趁年轻，来一场说走就走的旅行

曾捷

两个旅游爱好者要创业

作为一名资深驴友，李颖贤最大的爱好就是在工作之余背起行囊，和家人一块旅行。深谙驴行之道的李颖贤在每次出发前都会上网查找资料，做好最详尽的攻略，以方便日后的出行。可渐渐的，李颖贤发现了一个问题，这就是在旅行这种移动场景中，无论之前做了多么详尽的攻略和准备，对于旅行者而言，在每一个陌生地方，往往还是会处于一种信息孤岛的状态。尽管现在人们能够通过多种信息来源来获取解决问题的方法，可行程还是会因为各种各样的原因受到信息不对称和不即时带来的各种困扰。

随着旅行的增多，李颖贤越来越感觉到问题严重。在一次旅行中，李颖贤认识了同为旅行爱好者的龚强。随着时间的推移两人成为了很好的朋友，经常会通过《微信》聊一聊旅行途中的一些奇闻异事和心得。在一次闲聊中，李颖贤向对方透露了自己的想法，却不料在互联网行业工作的龚强也早就有了一样的困扰。既然有了问题就需要解决，达成共识的两人开始谋划着创业。

把自己当成用户

既然要创业，而且是在自己感兴趣的旅游领域创业，就更需要好好谋划一番。在多年的旅行中，李颖贤和龚强都发现，旅游本身是符合SoLoMo概念的：旅行出差，位置变换快，这是移动（Mo）；陌生环境，经常需要求助陌生人并与新玩伴建立社交关系，这是社交需求（So）；出门在外，需要解决在当地的食住行等问题，这是本地化（Lo）。而这三种需求，人们往往会用手机来解决。这也就意味着，这样的问题可以通过互联网得到解决，而龚强正好有经验。

于是，两人决定做一款旅行APP。可是，在研究了很多旅行APP之后，李颖贤和龚强却发现，很多产品都只能解决食、住、行、票和查找攻略等旅行途中最基本需求，且很多产品都只仅仅擅长其中的一个方面。可是，根据自己的的旅行经历，他们觉得除了上述的几种基本需求之外，记录和社交也是旅行中的高层次重大需求。因为在旅途中，人们不能不记录旅途的美好，也不能没有社交，毕竟没有一个旅游者愿意自己的旅途归来只剩下照片而没有文字，也没有那个旅行者会一路上一直一个人走。所以记录和社交只能在路上完成，而这也正是他们的旅行APP要主打的功能。

一切想法都整理好之后，龚强辞去了中视播众VSOON部门技术总监的工作，并在之后的创业中主要负责产品的研发和运营。而已经成功创业，经营着一家电子科技公司的李颖贤则负责资金方面的难题。同时，两人还在百度和腾讯等知名IT企业中找到了5个志同道合的人。于是，一个小小的创业团队成立了，创业之路由此开始。

团队成立之后，在关于产品功能的讨论中，团队中不少人都认为，做产品还是应该先专注于1到2个需求点，之后再慢慢拓展其他功能。

在旅行中，对自己不熟悉的地方，人们通常都会在出行前网上查找资料，或者问已经去当地旅行过的朋友，以便做攻略和做参考。可等用户真正到了当地之后，通常都会发现自己提前做好的攻略已经不符合实际情况，这该怎么办。团队认为，这时候他们的产品就应该帮助用户直接找到景点当地的人，或者正在当地旅行的朋友，了解当地最即时的信息。于是团队在产品中设计了“景点当地人”、“定位漫游”和“查看附近用户”等功能，以增强信息获取的即时性和用户之间的社交性。

除了社交之外，记录同样是旅行途中人们最为重要的需求之一。因为人只要到了陌生的地方，总会有记录的需求，所以团队应该在产品上线初期鼓励用户多写游记，多发心情，把产品的内容做实做厚。解决了这两个需求点之后，才能做智能攻略推荐和搜索功能，并依照用户的游玩天数、游玩喜好和游玩方式等条件进行筛选推荐。

设计好功能，产品就正式进入了研发的阶段。前期还比较顺利，可是到了今年4月初，团队里的UI设计师意外生病需要住院。虽然还有另一名设计师，可是两人的不同风格导致整个产品都需要重新设计。为了抓紧时间，整个团队每天晚上都加班加点，双休也改成了单休。还好，功夫不负有心人，2014年6月，这个被他们命名为“SAYGOER（说走就走）”的旅行APP正式上线了。

产品上线之后

产品上线了，推广的压力也随之而来，可作为一个创业团队，他们并没有太多的推广预算，只能以最少的投入尽可能获取更多的用户。还好，在互联网打拼多年的龚强对此有着丰富的经验。

首先，团队将产品覆盖到了各大应用市场，希望通过这些渠道的能力给产品带来一定的下载量。同时，他们还做了网站SEO，以保证产品相关关键词能够在搜索引擎中排名靠前。除此之外，团队还在的新浪微博和《微信》等社交媒体上建立了“说走就走”的官方认证账号，通过发布优质内容，吸引忠实的粉丝群体，并指定相关人员负责社交媒体上信息的发布以及与用户的沟通。做好上述工作后，团队惊喜地发现，在并没有进行大规模推广的情况下，产品上线一个多月下载量就超过了6万，日活跃用户也超过5千人。这一点也让团队确认，他们的产品的确能够触及用户的痛点，满足用户需求，发展方向是正确可行的。

而面对未来，负责运营的龚强坦言，接下来还是应该持续地优化产品，保持一个较高的更新频率，以吸引更多的用户使用。在2015年，他们除了加强产品优化更新能力外，还会着力进行推广，并开始探索盈利模式。如果一切顺利，团队将在2016年启动“SAYGOER（说走就走）”品牌O2O（O2P）商业模式，以保证能有持续性的发展。