王庆丰
在国内同行中,ZIVOO算是“新兵”,然而初次拿到ZIVOO电视盒,出众的质感与工艺设计,隐约让本刊记者感觉ZIVOO背后来头不小。果不其然,采访智我科技CEO邹超时,在他的简历上赫然写着:曾任雷柏科技研发总监,参与雷柏品牌创立并构建雷柏无线音频等多条产品线,兼任华南理工大学工业设计系校外硕士生导师。拥有一位这么“硬”的CEO,这就很好解释了为什么ZIVOO电视盒的硬件部分,做得这么好。
只有“硬”是不够的,ZIVOO电视盒以打造内容生态切入智能家居
当下OTT盒子市场存在三股势力。第一股以乐视、PPS和爱奇艺为首,手上有丰富影视版权资源,它们以线上影视资源切入OTT盒子市场,希望占领家庭电视屏幕,甚至想淘汰掉有线机顶盒。第二股是以小米为首的,以硬件水平和用户使用体验见长,与互联网电视牌照商合作,希望打造一个智能家居入口。而第三股,则是以天敏、海美迪等为首的,只想做个纯粹的OTT盒子,游走在广电政策灰色地带,为用户提供一个廉价的收看互联网影视资源的盒子。
想在这三股势力的夹击下存活下来,只有“硬”是不够的,产品必须得有能打动消费者的核心竞争力。邹超认为,“当下OTT盒子市场存在严重的同质化问题,表现在千篇一律的Metro界面,各种APP移植过来直接就用,导致很差的操作体验,内容方面你有我也有。而ZIVOO电视盒侧重于‘打造内容生态”。
说实话,打造OTT盒子内容生态不算新概念,之前本刊记者在评测完美电视盒子时就见到了类似概念—在电视盒子中完美放入了游戏基因,试图让OTT电视盒子不仅仅只是影视频播放平台,还是家庭游戏中心。很可惜,不少厂商都想到了要打造OTT盒子内容生态,然而也许是公司技术实力弱、资金少或者团队执行力不到位等原因,大多数OTT盒子采用了粗放的拼揍模式,使用体验差,没有达到想要的效果反而变成了可有可无的鸡肋。比如某些OTT盒子里的游戏分类混乱,也没有专为电视屏做优化,有些甚至还是平板电脑的分辨率。
对OTT盒子的上述问题,邹超看得明白,他认为“深度定制是ZIVOO电视盒‘打造内容生态的重要手段”。在ZIVOO电视盒中,采用了深度定制的家庭游戏和家庭K歌运营模式,可将家庭中不同成员纳入统一账号平台中,并为其打造个性角色,让用户在游戏里也能完成家庭亲情的强代入感。通过与行业其他厂商的深度合作(比如《天籁K歌》、运动加加等),ZIVOO电视盒以深度定制的方式打造出内容生态,形成了对视频、游戏和K歌三大场景的功能满足,以及在此基础上的大数据分析,从而找到整体智能家居布局的突破口,这是ZIVOO电视盒的最终目的。
不管是家居还是智能家居,促进人与人的交流才是王道
说到智能家居,这块市场还处于摸索阶段。虽然BAT巨头都在陆续涉足智能家居市场,然而体验碎片化、各平台各自为阵是当前智能家居主要现状,大部分厂商也都按照自己所熟悉的业务模式寻找突破口。所以无论是在技术上还是方案解决上,智能家居市场都是梦想并未照进现实。
这其中,国内外巨头们都在极积探索切入智能家居的模式:由于体量巨大,苹果、京东和百度上来就定位做智能家居平台,让未来家里中的各种智能家电、硬件不再单独运作,而是在某平台上统一协调工作。苹果尝试用“软实力”,它推出一个新的软件开发套件—HomeKit,说服家电厂商们推出支持HomeKit的产品,这样消费者在家中用苹果手机就可以轻松操控各种智能家电了。想法虽好,可这相当于让家电厂商甘于做一个单纯的智能家电制造商,放弃了对智能家居产业的话语权,对于海尔、格力这些有上进心的家电企业来说显然是不接受的。于是京东采用了软件加硬件的方式,硬件方面推出JD+计划,凭借京东影响力巨大的渠道、库存分析、供应链和云计算等,利诱智能家电、智能硬件厂商心甘情愿加盟JD+。软件方面推出与苹果HomeKit类似的《京东云助手》,未来加盟JD+的智能产品都可以支持《京东云助手》,成为每个人管理自己智能硬件和可穿戴设备数据的平台。百度在智能家居领域,可以说是野心最大的(没有之一),它的Baidu Inside平台计划,你可以把它理解成“神盾局”,各种各样的智能产品收纳麾下,每个都有自己的特长,但核心的“智能”这块必须是百度研发的。而海尔、格力等传统家电巨头,则着重于让传统家电获得智能化操控功能,利用产品系列完备这一优势,打造出一个家庭智能家电生态链。
对于智能家居的摸索,邹超有他的玩法,他认为“智能家居消费者的‘痛点,是因为快节奏的生活方式、中国农村与城镇的二元化分离,亲人之间的交流越来越少”。于是智我科技决定从家庭场景入手的,通过移动互联网、云计算与大数据等技术让家庭成员之间的沟通更顺畅。
邹超认为,可以从家庭场景进行整体布局,围绕家庭生活分别推出智能电视盒、智能路由器和智能插座这些产品,用产品矩阵搭建使用场景并满足消费者需求。再用云平台和数据交换技术,让用户不但能随时了解家的环境情况,还能与家人进行互动交流。此外,他还告诉记者“ZIVOO这个品牌定位为智能家居平台厂商,在做出适合家庭用户的硬件和好的交互的基础条件上,更重要的是构建统一的内容平台,然后与各厂商进行内容深度运营。”