做好医院思想政治工作的几点建议

鞠娜

摘要：随着社会主义市场经济体制的不断改革发展，人们对于现实生活的世界观、价值观也在不断的变化着。医疗工作者作为社会崇高的职业群体，也难以抵挡复杂的社会利益关系网的渗入，频频发生的医院暴力冲突事件表明，加强医院的思想政治工作已经刻不容缓。本文在综合分析医疗行业社会热点问题的基础上，指出了当今医院管理中的几个问题点，针对这几个问题点，從医院机构建设改革的层面，提出了几点做好医院思想政治工作的建议，为医院管理工作提供了一定的理论方向。

关键词：医院；思想政治；改革

中图分类号：R197.3 文献标识码：A 文章编码：1674-3520（2014）-02-00220-02

医院是救死扶伤的圣地，医护工作人员都是人们心目中的白衣天使，随着社会主义市场经济体制的不断改革，医院体制结构和编制也出现了一些新的调整，致使医院内部和外部相关利益群体不断接触，逐渐滋生出了一些不正思想，腐朽之风、拜金主义，严重影响了医护工作这一崇高职业的伟大形象。近年来，随着互联网行业的发展，网络新闻不断爆出医生追求利益至上，不给红包不看病，侮辱患者等损坏医德医风的无良行为，甚至连续出现患者杀死主治医师等严重犯罪行为，这些网络负面新闻已经在很大程度上对医务工作者产生了思想扭曲，尤其政治思想尚不坚定的年轻医务工作者，严重影响了他们的价值观和对职业道德的认识。

党的十八届三中全会指出，要全面深化改革，坚决破除所有阻碍科学发展的思想观念和各方面体制机制弊端[1]。在这样的政治背景下，国家大力开展反腐整风工作，不仅针对国家公务机关，社会各行各业都要做好相关思想政治工作。为纠正人们对于医院歪曲的认识，重新树立医院为人民服务的崇高形象，对医院加强思想政治教育工作已刻不容缓。

一、医院现实工作的一些问题

（一）受利益驱使，无大局意识

在当今物欲横流的社会关系背景下，许多医务人员唯利是图，只关注眼前的利益群体，屏蔽了自己作为医务工作者应有的道德品质，有利者先看病，不顾患者病情安危，视患者经济情况选择做哪一类检查，开哪一类药方，不根据病情做科学诊断。 这类医务工作者，只顾自己获得一点物质利益，完全损坏了患者自身利益，严重影响了医院整体形象。

（二）管理不规范，医务人员素质低下

一些小型医院因为资金和技术问题规模较小，医疗水平不高，只能负责一些基本常见病症治疗，医院工作人员待遇不高，专业素养也不达标，医院管理不规范，管理制度不完善。这类医务人员看不起病症患者，视患者为残障人士，服务态度差，甚至打骂患者，行为恶劣。

二、医院开展思想政治工作的建议

（一）规范医院管理制度，提高服务意识

思想政治教育是国家的一门教育学科，也是国内高校设立的一项必修课程，涉及到哲学、心理学、时政等多领域知识内容，当前医务工作者大多只具备医疗专业领域的知识，同时具备高素质思想政治教育的人员少之又少。所以，医院首先要从制度上严格规范，可设立工会等政工管理部门，选拔思想政治觉悟较高的员工，建立规范的工会管理队伍，定期或不定期开展思想政治教育工作，医疗工作和思想政治工作双管齐下，将医院管理与思想政治工作有机结合，把思想政治工作融合到医疗工作的每个细节，从根本上注入医务人员道德思想，提高医务工作人员的道德素质。另一方面，工会人员自身要清正廉洁，发扬不怕苦、不怕累，实事求是，艰苦奋斗的作风，与时俱进，自觉做好思想政治教育学习。深入学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，求真务实，不断开拓创新，把创新思想应用到实际医疗工作中，散发到医院各部门各岗位，将思想政治工作落实到实处[2]。

其次，要求医务工作者按规定流程做事，可设立群众监督举报信箱，让患者行使应有的公民权利，让医疗工作流程透明化，医务人员之间设立相应的监督奖罚措施，将奖罚结果与绩效和职称评定等工作挂钩。

医院是特殊的服务机构，工会人员时刻为医务工作者灌输职业道德思想，为医务人员的角色准确定位，让医务人员时刻以服务者自居，提高服务意识，全心全意为患者服务，真正的倾听患者心声，做到换位思考，以救死扶伤为宗旨，踏踏实实为患者做事，从根本上解决看病难的问题。

（二）进行廉政教育，树立全局意识

充分利用当下国家反腐新风力量，贯彻国家反腐倡廉新政策，将思想政治教育与廉政教育工作相结合，杜绝医生患者之间“礼尚往来”的歪风邪气，维护患者利益的同时也为医务工作人员树立正确的价值观念。医德是医疗行业的灵魂支撑，是从事医疗工作的最基本职业准则。加强思想政治教育和廉政教育，帮医务工作者树立正确的价值观和职业道德，规范医务工作者作为职业人的规矩，做到自我约束，舍弃眼前的蝇头小利，树立全局意识，维护自身名誉和医院的整体形象。

（三）贴近员工，关心员工工作生活

许多人只看到医务工作者光鲜亮丽的一面，但也存在一些非常艰苦的工作岗位。有些医务工作者没有休息日，没有节假日，临床手术医师往往要连续十几小时集中精力工作。有些工作脏、累而且带有一定的危险性，同时，因为医疗行业的特殊性，患者与医务人员经常会发生各种争吵和工作纠纷，而社会往往都会偏向于作为弱势群体的患者一方，这些问题都严重影响了医务工作人员的身心健康状况。因此，医院的思想政治工作应多考虑员工自身处境，多与员工沟通交流，了解员工需求，可为危险性工作设置相应的福利政策，关心员工日常工作生活，关注患者病情的同时，为关键医师提供充分的休息时间，保证手术工作的成功率。设置员工思想动态分析机制，多关注员工心理情绪，对于易心慌、易恐惧类型员工要及时慰问安抚，尽量避免这类医务人员从事易与患者发生冲突的工作，及时消除不安情绪，保持员工积极、乐观的工作态度[3]。

新时期，国家经济体制改革和反腐倡廉工作为医院思想政治教育工作提供了一个强有力的政策背景，医院应该把握好时机，深化机构改革，在内部建立完善的政工管理部门，将思想政治工作与医疗实际工作有机结合，从实处出发，彻底深入的做好思想政治教育工作。改变不适合新的经济体制的旧观念，摒弃弊端，强化创新改革思想，从根本上打破利益关系定势，维护患者和医务工作者的切身利益，重新树立医院崇高的社会形象。

三、结语

医院思想政治工作是现在医院全面建设的热点工作，结合目前国家经济体制改革政策，对于医院实现整体管理是非常重要的环节。随着社会主义市场经济的发展，医院工作出现了思想多元化、形式主义和价值观转变等问题，这些都对医院最初的职业形象产生了严重的负面影响。本文在当前国家经济体制改革浪潮背景下，从政工管理的角度提出了医院思想政治工作的几项建议，首先要从制度上规范医院思想政治工作，建立专业的工会队伍，推广思想政治教育工作；其次结合国家反腐倡廉新风气，提出思想政治教育和廉政教育相结合，让员工树立全局意识，维护医院形象；最后，也是最基本的，提出要关爱员工、维护员工身心健康。

参考文献

[1]杜飞进.继续发展中国特色社会主义的纲领性文献[J].哈尔滨工业大学学报.2013年第 15期.

[2]张建.关于提高医院政工干部素质，做好医院思想政治工作的几点建议[J].公共科学.2013，（6）： 177-178

[3]陈聪.关于做好医院思想政治工作的几点建议[J]. 医学信息. 2013， 26（1）： 45-46