浅谈农信社企业文化建设

金昭华

【摘要】随着农信社改革的加快，农信社对企业文化建设的重视程度日益增强，但农信社企业文化建设中存在一些不容忽视的问题。本文通过对这些问题进行分析，找出相应的解决方法。

【关键词】农信社 企业文化建设

企业文化源于企业业务经营活动，同时又促进企业发展。企业有了深厚的文化积淀，员工就有了统一的意志，统一的思想和行为。不仅如此，企业文化更是激发员工团结、敬业、创新的核心源泉。农村信用社如何建立一个企业文化具有自身特色，是值得认真考虑当前农村信用社和解决的重要问题。

一、农信社企业文化建设须解决的问题

随着改革的加快和竞争的加据，农信社对企业文化建设的重视程度日益增强，但受历史和体制等诸多因素的影响，农信社企业文化建设中存在一些不容忽视的问题。

企业文化的核心并不突出。有相当一部分位于形象工程上的企业文化储蓄互助社，网点只专注于提高一些粗浅的内容规范服务人员行为形象，而忽略了员工的培训指导和创业文化的价值取向，没有赶上住核心企业文化建设。

激励机制不够完善。激励功能是企业文化建设的一个重要和不可缺少的一部分，让员工主动如果没有健全的激励机制是难以实现的。目前，存在的问题主要表现在评先评优完全由领导决定没有公平、公开，激励措施落实不到位，没有形成长效机制了“关于推进由屡获表现决定收入”。同时，重物质奖励的激励，而忽视了精神刺激，造成了节日的创业精神没有得到很好的培养。

企业文化的特点是不够鲜明。在企业文化农信社经常模仿商业银行，并没有体现“立足农村，服务三农”特色，没有吸引力的客户，对社会的影响是不够的。

二、农信社企业文化建设应把握的重点

明确企业文化建设的目标。一是建设学习型企业。首先，应倡导“终身学习”，倡导员工要养成终身学习的习惯，将学习贯穿于职业生涯的始终，向书本学、向同事学、向客户学、向对手学；其次，倡导“全员学习”，前台员工要学习业务技能和文明规范化服务、后台人员要学习管理；第三，倡导“全过程学习”，要将学习贯穿于工作的始终，在学习中总结、在总结中学习；第四，倡导“团队学习”，不但要重视个人学习，更要加强员工团结协作能力的培养，使员工能分担风雨、共享成功。员工要通过学习成为业务上的行家里手和综合型人才。二是打造创新性、服务型的团队。要根据三农的服务要求，丰富金融产品，加快业务创新，建设创新性的服务团队，为客户提供规范、贴心的服务，树立起农信社规范化的服务形象。三是倡实干兴社的作风。要大力倡导办实事，杜绝形式主义。四是开拓创新型的局面。创新是企业发展的内在动力，是对合格员工的基本要求，要采取各种激励措施鼓励员工不断创新，富于创造性地工作，不断开拓新局面，为农信社的健康发展贡献才智。

彰显企业文化的核心。员工高尚的精神境界是做好工作的前提，也是企业文化的核心、是支撑农信社生命的灵魂。高尚的精神境界可以概括为：勤奋、忠诚、严谨、开拓。在信用社经营压力大、竞争日趋激烈的情况下，要教育员工树立爱岗敬业的精神。秉承勤奋的态度，我们倡导的勤奋，是一种积极向上的人生态度，它是员工成长的前提，也是企业发展的源泉；永葆忠诚的品质，作为银行人员忠诚是最起码的职业操守，忠诚表现为以社为家的归属感、对岗位职责的使命感、敢于担当的责任感；力行严谨的作风，细节决定成败，严谨是一种优良作风，是敬业的充分体现，是员工为人处事业基本原则；不断开拓进取，开拓是一种创新能力，是企业发展的内在动力。

突出思想作风建设的员工队伍。企业文化的最终目标是精神力量投，让员工培养良好的思维风格。良好的思维方式可以概括为“高”，“严”，“细”，“实”四个字。所谓“高”，就是要追求高尚的情操，工作必须坚持高起点，高品质，高效率。工作定位，以高标准要高，更高的效率。所谓“严”，就是要严格纪律，廉洁自律，严格考核，严格奖惩。要使员工加强自我约束，提高自律能力，自觉地严格执行各项规章制度。所谓“细”，就是要求员工对工作要细心去做，务求零差错，对客户要耐心细致；管理层的决策要细致周密，可行性、实用性强。所谓“实”，就是要务实、求实、实干。务实即不讲空话，不唱高调，对各项工作有布置，有检查，加强最后一公里的执行力；求实即实事求是，不弄虚作假，工作中不能只讲成绩不谈问题；实干即凡事都要说了就做，做了就要做好。

参考文献

[1]肖四如.企业与文化[J].农村信用社管理丛书.2006（01）.

[2]李国民.农信社企业文化建设[J].中国农村信用合作.2003（12）.