周红波
泰捷视频APP,只是智能家庭试水
在此前很长的一段时间里,泰捷团队为大家所熟知,主要是因为一款名为《泰捷视频》的智能电视平台APP。这是一款智能电视平台的在线视频聚合类APP,因为其不错的使用体验,获得了不少电视盒子用户的好评。
“我们在9月份就正式通知了所有TV应用商店下线《泰捷视频》TV版,并且及时提醒用户,告知用户国家相关政策。”当我们聊到相关政策收紧话题时,邓煜表示团队已经严格按照政策执行。他认为,相关政策主要目是想规范市场行为,自己可以理解。不过采访中邓煜也指出,将来如果能符合国家政策,也会考虑将TV版恢复上线。邓煜的淡定,让我们有些诧异,好在很快他便道出了原因。
“我们之所以会开发《泰捷视频》这样一款APP,主要是为探索智能家庭的未来做各种积累”,邓煜坦言,团队当初并没有想要通过“APP+运营”的方式打造一个“媒体平台”的愿景。开发《泰捷视频》,主要还是为了在智能家庭领域先行试水。他们希望,通过软性的产品形式(APP)来熟悉家庭用户的使用习惯,并尝试找到适合家庭的智能产品形态。泰捷团队的最终目标是,“将泰捷打造成为家庭智能终端品牌。”
实际上,自《泰捷视频》上线以来,公司内部并没有设置专门的内容运营人员。据邓煜透露,视频内容的采集、排序和展现完全是按照各大视频网站的人气指数与观看次数排名而定,并通过数据挖掘为用户推荐可能感兴趣的内容。
邓煜强调:“泰捷的定位一直都是家庭智能终端品牌,不是媒体平台。”
为了极致体验,打造Webox
在《泰捷视频》TV版下架之后,团队将重心放到了硬件产品Webox电视盒子上。
这款产品自上线以来,取得了不错的市场表现,甚至超出了团队自身的预期,只能限量销售。“市场远超出我们的预期,不管是从重复购买率、用户的使用时长还是日均活跃度都远高于行业平均水平。”据我们了解,除了官网售卖外,在本次采访刚刚结束后不久,Webox还开通了京东购买渠道。
而在聊到Webox这款产品本身,邓煜看上去有无限的热情。事实上,早在2012年底,泰捷团队就确定了要开发一款电视盒子的计划。聊及原因,邓煜说:“因为我们相信,只有软硬件的深度结合才能创造最极致的体验。”显然,这也与泰捷家庭智能终端品牌的定位,密切相关。
泰捷认为,目前市面上的盒子都打着“智能”的噱头,但实际上并不智能,用户的使用门槛很高,并不适用于所有家庭成员。邓煜拿“多屏互动”功能举例,“使用比例并不高,因为对于普通用户来说,操作麻烦、体验也并不理想。”他們觉得,这是一个研发自有品牌电视盒子的机会。
也正是基于这样的考虑,Webox去掉了很多复杂的功能,希望所有家庭成员都能直接上手。相反,Webox还在系统设计上力求简单直观,方便家里的老人小孩儿上手使用。与此同时,泰捷还和《微信》合作推出了“家庭相册”功能,用户可以通过微信公众号随时随地分享手机中的照片到电视,让跨终端互动变得更加容易。
游戏是噱头,盒子该争取边缘人
在政策收紧之后,不少电视盒子领域的创业者都将重点聚焦到了游戏。不过对于电视游戏,邓煜则不那么乐观。
“目前,电视盒子要主打游戏还只是噱头,其发展并不成熟。”邓煜发现,目前电视盒子中的游戏,从操控方式上来说分为体感、鼠标、遥控器和手柄等几类,但体验都并不理想。他表示,如果简单粗暴地照搬、移植PC或移动端的游戏,给用户带来的将是糟糕的体验。“开发者需要找到一个简单易上手、适合家庭各个用户操控的方式作为切入点,并创造更多符合电视盒子使用场景的游戏类型。”然而,现阶段这一切都几乎还处于空白状态,生态圈要形成还有很多问题需要解决。
有关电视盒子未来的发展走向,邓煜认为目前还很难下结论。不过,他根据团队所掌握的数据判断,“家庭成员尤其是PC或移动互联网边缘人群对互联网的需求非常强烈”。电视盒子的出现,将很多本来已经不看电视的年轻人拉回了客厅,但同时也逐渐将那些此前一直都守在电视跟前的童叟们拒之门外—自如操作电视盒子还存在门槛。在邓煜看来,电视盒子圈最大的问题是如何用更简单、更适合家庭成员的方式迎合他们的需求。
“找到合适的功能与场景切入点,将功能使用流程做到极致简单、直观,就会使用户产生使用习惯。”邓煜最后说。