试论供电公司人力资源管理现状及发展趋势

【摘要】伴随我国经济的飞速发展，导致供电需求的旺盛，供电公司的正常运行十分关键。其中，人力资源管理问题尤为突出，系统化的管理能力，有助于提升供电服务的质量。全文探讨供电公司人力资源的内容，分析当前存在的尴尬窘境，阐述今后供电公司的发展趋势。

【关键词】供电公司 人力资源管理 现状 发展趋势

目前，传统电网的管理已不再适应时代的需求，在市场化改革的道路上，供电公司需要不断提升技术含量，完善人力资源管理的能力。作为与国计民生密切相联系的企业，供电公司必须树立现代化的管理理念，勇于面对人力资源管理过程中出现的问题，保障电网运转的良性循环。

一、供电公司人力资源管理概述

从20世纪90年代开始，我国的供电公司就开展人事、薪资、劳动的制度变革，并对体制内的员工进行定性的培养，先后通过“劳务派遣”、劳动合同制、聘任制等用工方式，激活公司员工的积极性。如今，市场化经济高速发展，传统的企业人事制度需要进行转变，朝人力资源管理发展。所谓供电公司的人力资源管理，是指为了提升公司的销售业绩和服务质量，需要从工作人员负责的生产、运输、技术、工作流程等环节进行全方面的提升管理。

二、供电公司人力资源管理的现状

作为一种服务型主体，由于自身体制和特点的原因，供电公司的经济效益不断提高，但在人力资源管理上出现了一些瓶颈性的问题。

（一）人员配置不灵活，没有全面认识人力资源管理

人力资源管理的核心就是通过健全的配置机制，最大限度地发挥人力资源。但供电公司并没有正确解读人力资源管理，没有做好人员上的规划，更没有将企业的战略目标和人员分配融合。虽然尝试了聘任制等方式来吸引人才，但供电公司没有引入公平竞争的体制，人力资源战略与规划管理没有系统性和前瞻性，容易导致员工工作出现懈怠的情况。

（二）供电公司人才供需矛盾严重，没能和市场完全接轨

在供电公司的人员构成上，经常会出现较大的供需矛盾突出，电力员工的供应太多，远远超过公司的实际用工需求，这会累积巨大的人员费用，长此以往，出现了人浮于事、混工作时间等现象，这都不利于形成供电公司员工队伍的向心力。同时，素质高、专业强的人才，供电公司又十分稀缺，这就造成了人员富余和人才短缺的供求性矛盾愈发严重。

（三）激励机制不完善，绩效考核有待强化

供电公司员工的人才培养机制有待完善，不论是录用、培训、考核，还是在薪资待遇问题上，没有系统化的体制，甚至很多员工有一种“大锅饭”的不良思想。并且，人力资源的绩效考核更无明确规定，仅凭领导的主观认定，缺少人才评价机制，无法形成公平公开透明的竞争环境。

三、供电公司人力资源的发展趋势

鉴于当前存在的人力资源问题，供电公司需要及时作出调整，从现代化的管理理念出发，处理好控制与鼓励、整合和分工等环节的关系，并借鉴其他行业的优秀管理经验。在商品经济发展迅速，信息化普及程度高的环境下，供电公司只有建立完善的人力资源管理模式，才能实现可持续发展，接受市场的各项挑战。

（一）树立创新意识，完善人力资源市场化配置机制

众所周知，知识经济是一种创新性的经济模式，供电公司需要树立创新意识，拓宽管理渠道，做到技术、管理、知识和观念等方面的创新。并且，针对供电工作中出现的问题，进行及时的解决。具体上来说，比如一些非电力专业的社会工种可以采取体制外的派遣，一些技术和安全风险低的工作可以在领导同意的情况下，申请异地派遣。这种用工方式能最大限度地优化供电公司的人力资源，还能灵活地按照工种进行对应的安排。同时，对于一些通用的电力工种，可采取市场化的管理，这样就能激发员工工作的积极性。另一方面，人力资源市场化配置主要是对供电公司的人力资源实施结构性的变革，对资源的总量进行分析和优化，减少不必要的人力成本。

（二）解决结构性冗员问题，畅通人力资源出口

由于供电公司的人才供需矛盾突出，需要解决结构性冗员，尤其是一些通用、后勤等电力工种的员工。因此，做好人力资源存量的保值和增值十分关键，盘活人力资源。供电公司可通过公开竞争的外部环境，推动一部分员工转岗，实施岗位的灵活管理。如果员工的岗位能上能下，可形成良好的竞争机制，拉开通用工种和技术要求高、安全风险高工种的区别，这种分配差距就能避免冗员的结构性问题。并且，供电公司还需要挖掘优秀人才，及时做好人力资源的结构性调整，通过优胜劣汰的体制，保证员工的素质，避免一些滥竽充数的“南郭先生”，保证人力资源的出口畅通。供电公司不同的岗位，对应的职责不同，基于岗位职责和员工综合素养的分析，能有效控制供电公司的冗员现象，这种二元的结构分析能实现人力资源的最大优化，提升供电公司人力资源的价值链。

（三）奖惩机制并举，构建绩效指标体系

企业最大的核心竞争力是人才，供电公司也不例外，需要树立正确的人才观，尊重人才，知人善任。为了提高公司的工作效率，创造更高的经济效益，供电公司须重视人才的作用。按照相关标准，完善组织机构功能，多选拔德才兼备、创新负责的员工，通过奖惩并举的方式，调动员工的积极性。并且，在公司的各个生产、采购、销售、服务等多个环节构建绩效考核体系。在人力资源管理过程中，供电公司要想激励员工的工作动力永远保持激活的状态，就需要培养他们的忠诚度和信赖度，通过员工完成业务指标进行考核，不再采取传统的员工总结、领导归纳的方式。所以，构建绩效指标体系，这是供电公司适应时代的科学之举。

四、结语

21世纪是知识经济时代，市场瞬息万变，完善人力资源资源管理有利于形成具有竞争力的知识资本。所以，供电公司要树立现代化的管理理念，解决影响自身发展的瓶颈问题，将人力资源管理和公司的战略规划紧密联系。

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作者简介：陆斐（1978-），女，浙江东阳人，高级人力资源管理师、统计师，研究方向：人力资源。