远程教育网上教学质量保证探究

杨美和

摘要：远程教育网上教学的质量保证应体现开放性和创新性，具体包括教学资源的质量保证，教学设计的质量保证，教学活动的质量保证，教学效果的质量保证。

关键词：远程教育网上教学 质量保证 标准

基金项目：云南省教育科学“十二五”规划2013年度重点课题《云南开放大学内涵式发展研究》（立项编号：Z13003）

远程教育网上教学的质量目标是向学习者提供充分的网上课程资源，设计并组织实施网上教学活动，提供学习支持服务，帮助学习者在网络环境下完成远程学习，实现既定的教学目标，取得相应的学习效果。对于远程教育的学习者而言，其学习效果除了个人自身因素外，很大程度取决于远程教育所提供的网上教学，因而远程教育网上教学的质量对于学习者来说是至关重要的。然而，由于远程教育的学习者存在需求差异，对远程教育网上教学的要求千差万别，因而可以从以下几个方面实施质量保证。

1 教学资源的质量保证

教学资源的质量目标是根据“标准化、一体化、全程化、多元化”的要求，按照一定的教学目标、教学策略，完整、规范地建设包括课程教学和支持服务在内的网上课程教学资源。教学资源的质量要素是：资源的呈现形式、资源模块内容以及实践教学资源。

教学资源的具体质量标准是：资源格式及技术标准符合远程教育要求，资源模块内容衔接合理，节点框架整齐，逻辑层次清晰。资源内容能够体现课程定位，符合专业人才培养的目标和规格，前导与后续课程之间的逻辑关系清楚。虚拟实践教学资源形式丰富，例如可以网络虚拟实训为主，以校内实体实训和校外拓展实训为辅，必要时再加上个体实训学习包。

2 教学设计的质量保证

教学设计的质量目标是教师根据一定的教学目标、教学策略以及学习者自主学习的需要，对网上教学进行整体设计，提高教学效率和教学质量。教学设计的质量要素是：网上教学整体设计、知识单元设计、教学媒体设计。

教学设计具体的质量标准是：根据课程性质和目标，对网上课程的教学内容与过程、教学策略与方法、媒体选择与运用进行系统设计。根据适当的教学策略与方法，科学拆分知识单元，合理设计教学任务、项目或主题。每个知识单元要包含重点、难点讲解和单元学习效果自测试题。教学媒体的设计符合课程特点，让各种教学媒体在使用上分工合理，互为补充，构成有机整体满足教学需求。

3 教学活动的质量保证

教学活动的质量目标是根据学习者自主学习的需要，利用现代信息技术，采用“混合型教学模式”，创新教学方法和教学手段，提高教学效率。教学活动的质量要素是：教学方法、交互式教学、教学支持服务。

教学活动具体的质量标准是：根据课程内容和学习者特征，灵活运用混合型教学模式，组合使用启发式教学、讨论式教学、案例式教学、情景式教学、任务驱动、仿真模拟、角色扮演等多种教学方法。课程主持教师主持“课程论坛”，开展实时、非实时交互式教学活动。内容包括：学习方法指导，疑难问题解答，典型案例或例题分析，作业讲评，虚拟实验、实训或考试复习指导等。合理、适时、有效应用现代信息技术、教育技术及其E-mail、QQ、短信、微信等通信工具，以学生为中心开展教学支持服务，提供拓展性学习指导；引导学生选择学习伙伴、开展学习交流。

4 教学效果的质量保证

教学效果的质量目标是制定教学质量保证措施，自主监控、自我评价网上课程教学效果，持续改进教学工作，不断提高教学质量。教学效果的质量要素是：保障措施、质量监控、学习评价。

教学效果具体的质量标准是：教学质量保证措施明确、具体、实用，实施效果明显。自主监控、自我评价网上课程教学效果，资源利用率、学生参与率等后台数据统计齐全、分析得当。

学习评价内容符合专业人才培养目标、课程定位和教学目标；评价方式——作业、在线测试、过程性考核考试、终结性考核考试等符合远程教育要求。

远程教育网上教学的质量保证应体现开放性和创新性。开放性就是要秉承开放与服务的核心理念，以学习者为中心，突出学习形式开放，学习过程开放，学习资源开放；加强同国内外开放与远程教育组织和机构以及高校、行业、企业的交流与合作，共建共享资源。创新性就是创新远程教育文化，深化现代信息技术与教学、学习的融合，适应全民学习、终身学习的学习型社会建设的需要。

参考文献：

[1]余平，祝智庭.开放教育资源的内容可共享性相关标准研究[J].开放教育研究，2014（1）：111-120.

[2][英]保罗·川内，肖俊洪，杨伟燕 译.开放教育资源质量保证准则[J].中国远程教育，2013（10）：11-21.

责任编辑：杨曙光