10大电商模式

智能化时代，联袂电商已经成为传统纺织服装企业在大趋势下的必然选择。借助电商这一新工具、新思维，纺织服装企业不仅提振了发展的信心，更焕发了新生命、新色彩。

2014年，线上线下一体化模式进一步完善、电商渠道下沉至移动终端、专属服装实现网上定制、专属交易类平台实现了商贸对接……纺织服装企业不断与时俱进、积极进取，运用电商模式创造了多项佳绩。扎根于麻纺、丝绸、化纤，以及休闲装、男装等领域的一批优势企业，他们摸索出的独特模式使其成为了行业里的佼佼者。

重庆纱线产品交易中心

开纱线产品线上交易先河

颁奖词：重庆纱线产品交易中心由政府扶持、企业牵头，形成了政企结合的线上交易平台，这种特殊的模式，对于全行业尤其是重庆市产业集群的转型升级有着至关重要的作用。

重庆纱线产品交易中心通过集约化的平台，把传统贸易中间的仓储、资金信息全部公开化，给参与者提供了一个更加公平公正的机会。交易中心通过电商平台改变了传统的现货交易模式，大大提升了要素市场流通性。通过交易中心，企业可以及时了解未来的商品价格走势，合理调整生产规模；利用交易系统，形成“先销后产”的特点以规避风险，从而降低生产经营的盲目性，实现稳定发展。

重庆纱线产品交易中心董事长杨建明表示，纱线产品交易中心是互联网技术与行业的融合，使互联网快捷、方便地服务于本行业，体现了行业要与时俱进发展的特性。“我们通过模式的创新，优化了整个传统行业的链条，让企业与企业之间的信息可以分享，保证了交易的及时性，规避了交易过程中可能存在的信息滞后等风险。”

杨建明表示，重庆纱线产品交易中心最大的创新点是：颠覆了传统产业模式，产业模式由原来的“产供销”转变为“销地产”，对于入驻企业来说，有着实实在在的意义，企业的成本将降低20%～30%。

据了解，作为全国唯一的纱线产品电商平台，重庆纱线产品交易中心自2013年12月9日正式开始运营以来，共吸纳会员企业2000余家，成交总金额约500 亿元。目前，重庆纱线产品交易中心已被中国纺织工业联合会授予“全国纱线产品登记确权中心”、“全国纱线产品数据备份中心”和“纱线电子交易示范基地”。

DANG·DHUB

做真正的买手电商

颁奖词：DANG·DHUB设计师平台正式启动后，2015春夏中国国际时装周13位优秀设计师的2015春夏系列新品在当当同步上线，并实现独家预售，这在时尚行业尚属首次，DHUB实现了设计者与市场的直接沟通。

9月11日，中国服装设计师协会与当当网在北京签署了战略合作协议，双方透露，未来一年将投入1亿元合作建立优秀设计师的电商扶持平台——DANG·DHUB，2015中国国际时装周期间，DANG·DHUB设计师平台正式启动。

DANG·DHUB首推国内设计师品牌真正的买手电商及预售机制，平台承担全部库存风险，助力设计师品牌市场化。登录当当独立设计师品牌专区会看到，13位独立设计师品牌的作品均标注着“1元预售”字样。点击商品详情，便可获得对于“1元预售”的具体解释：如消费者参与预订，“1元预售”为订金订单而非商品订单，订金订单用于预订数量统计，只有在预订时间内预订数量超过5000的货品才会被定制，并预计于2015年1月在当当首发。货品被成功定制后，当当将通知预订消费者提交商品订单完成交易。

这就是当当首推的设计师电商的预售功能，目的在于将困扰服装零售行业的库存积压风险降到最低，让设计师在打版前就拿到消费者的订单，把积压率降到5%以下。

中国服装设计师协会副主席兼秘书长张庆辉认为，DANG·DHUB是让设计师品牌价格回归到大众能接受范围内的绝佳途径，“通过网络预售，设计师品牌不再局限于传统渠道，消费者规模被无限扩大，设计师没了库存压力，就不会把积压而产生的成本转嫁到消费者身上，产品价格自然会回落到正常的水平。设计师知道要生产多少件产品后，品牌定价就从传统的成本定价变为了需求定价。”

鄂尔多斯

私人定制成就良好口碑

颁奖词：2011年鄂尔多斯品牌成立了鄂尔多斯服装有限公司电子商务部，开启了鄂尔多斯电商奔跑之路。2014年，双十一期间，鄂尔多斯实现销售额5000万元，全年电子商务部分的销售额为1.3亿元。

2013年6月，鄂尔多斯开启了一项新的销售模式——线上线下联合销售，即将鄂尔多斯经销商的库存数、销售额都打通，通过电商平台把全国各地的线下产品进一步展现，并通过与快递商合作，实现指定仓库发货的快速运转，增加了电商平台的深度与广度。

鄂尔多斯在全国的多点对多点物流模式能将资源最大化利用，使其充分发挥自身的品牌优势。品牌利用商品仓库遍布全国的特色，与部分经销商进行了联合，同时与顺丰、EMS等邮寄服务体系合作，达到分仓发货的效果。

在O2O模式盛行时期，鄂尔多斯成熟的物流体系是支撑其电商业务的重要保障，而私人定制业务，成为鄂尔多斯在电商进程中脱颖而出的重要利器。

鄂尔多斯电商可为消费者提供“私人定制”服务。如果鄂尔多斯的产品不能满足消费者自身身材，可以要求进行定做。消费者将身材尺码告诉电商客服，并协商好一切材料、样式后，便可安心等待自己的理想商品。这种额外的定制流程完全是免费服务，电商平台依然按照成品价格出售给消费者。虽然服务成本升高，但是鄂尔多斯电商在消费者心中树立了良好的品质形象。

恒力集团

秉持信息化建设智慧恒力

颁奖词：恒力集团以国际化视野自主开发的“恒力云服务平台”，可为客户提供产品推广发布、业务互动、订单实时跟踪等服务，真正实现了业务综合集成、流程优化、实时智能化管理。

创立20年以来，恒力集团始终准确把握时代脉搏，创新发展，目前已经成为拥有恒力（苏州）工业园、恒力石化（大连长兴岛）产业园、恒力（南通）纺织新材料产业园、恒力（宿迁）工业园以及营口康辉石化等五大产业园，子公司40余家的综合性产业集团。

多年前，当恒力人发现传统的管理理念与经营模式已不能适应发展需要时，便开始了创新之路。早在2003年，恒力集团就确立了“打造全新的数字化恒力，培育独特的核心竞争力”的愿景，着手打造智慧型企业。如今，恒力集团专门成立了企业信息中心，每年投入信息化专项资金5000余万元，建立首席信息官制度，配备了20余名专业研发技术人员。五大产业园分别设立了信息化推进小组，与中心实现信息研究和推进的联动，解决了集团的整体化与产业园的差别化问题。

恒力集团自主开发的信息化系统，可全面覆盖企业资源计划、制造流程、经营管理、节能减排、质量监控等环节，优化、量化、规范化每一个细节，推动管理水平的提升。集团正在开发建设的“恒力云服务平台”，可为1万多家客户提供产品推广发布、业务互动、订单实时跟踪等服务，客户可通过扫描二维码在手机、平板等移动终端上安装客户端，通过访问“恒力云服务平台”随时随地查询各类产品报价、下单采购、支付货款、掌握订单执行情况，实现了业务综合集成、流程优化、实时智能化管理。

红领

让定制不再奢侈

颁奖词：红领的C2M+O2O模式，彻底颠覆了不适时宜的陈旧商业规则，打破了工业化与定制的不可调和桎梏，创造了全新的商业文明。

2014年，红领集团再度创新，打造“以消费者为中心”的C2M +O2O模式，支持两点一线交互，彻底消除中间环节，真正为C端消费者创造价值，彻底颠覆不适时宜的陈旧商业规则。

客户通过终端和网络设计好订单，企业在7个工作日内完成服装制作并发货，与此同时，还可以自动生成版型，将整个打版过程转变为一种信息驱动的过程。红领运用的C2M模式，支持全球消费者和制造商的直接交互，信息数据实时共享。

红领在电商领域不断发力，从未停歇。7月底由红领集团凯妙服饰股份有限公司创建的首家专业男装定制体验中心coolette暨酷特0001男装定制体验中心开业。coolette以高级定制体验为主题，为男士量体裁衣，内设多个国内外定制男装品牌。

据悉，该体验中心是红领C2M+O2O模式的重要实体体验店，是实现男士西装个性化定制线上线下融合的重要手段。据悉，红领将以此体验店为范本在国内外重要市场建立多家体验中心，通过O2O模式扩大国内外电子商务交易份额。

红领集团常务副总裁李金柱表示，到定制模式成熟时，红领旗下的门店将全部转化为线下体验店，不再售卖成品。

嘉欣丝绸

All in One模式受青睐

颁奖词：浙江嘉欣丝绸股份有限公司把高档丝绸标志质量认证作为产品重要卖点，2014年1～10月网络销售收入超过6000万元，同比去年增长20%以上。

嘉欣丝绸十分注重品牌特色和质量，其产品一直被定位于“全真丝”领域，旗下品牌“金三塔”在真丝领域享有较高名气。嘉欣丝绸的线下服饰店只比电商商铺早开启一年，自线上店铺运营开始，线上线下便一同发展，经过几年奋战，现在形成了线上为主，线下为辅的运营状态。

现在，嘉欣丝绸经过探索实施的All in One模式逐渐受到青睐，大家以客户消费为目的，围绕客户展开服务。无论是线上平台还是线下门店，无论是引领思维还是服务模式，商家将其所有思路结合在一起，打“组合拳”，以客户为中心运营发展，保障销售业绩，提高品牌知名度。

嘉欣丝绸服饰分公司副总经理张妩莹强调：“销售状况与消费者的消费能力息息相关，相对来说，线上购买能力稍弱一些。我们主推内衣这样的小件产品，总体的价格不高，也适合网络销售。这也使得线上平台更利于我们的品牌发展。”

同时，嘉欣丝绸看到了服装行业电商平台无法试穿的短板，更是强调丝绸材质需要亲身体验的必要性，因此不断加强客户体验服务。其线下店推出了体验馆等项目、优惠互动等活动，让消费者有了更为直接的品质体验。这种服务深得受众欢迎，实体店让消费者更真实地感受到了产品材质，切合了其防受骗心理，也更方便了线上线下的货物交流。

实体店的发展更好地推动了电商平台的进步。张妩莹表示，线上线下联合发展非常有必要，嘉欣丝绸专注于打造电商领域的真丝家居内衣服饰，希望通过线上的创新扩张，线下的调整升级，使线上线下更好地融合在一起。

骆驼

个性化策略是夺冠关键

颁奖词：2014年双十一骆驼单店3分钟销售额破千万，55分钟破亿，最终骆驼品牌（男鞋、户外、男装、女鞋、女装）以4.2亿元的总销售额连续4年蝉联双十一服饰类冠军，骆驼男鞋、骆驼户外也在单品类中连续4年夺冠。

与早期触网的众多传统品牌观点一样，骆驼一开始只是将电子商务当作一种清仓甩货的方式。但是在触网探索前行的过程中，骆驼逐渐意识到了电商潜在的巨大商机，并重新定位一种区别于线下实体的新销售渠道，开始实施线上线下个性化策略。

正是线上线下个性化这一策略，成为骆驼成功电商化转型的关键。“骆驼针对网购人群的消费特点，没有简单地把传统渠道中的产品直接搬到线上渠道，而是进行各种创新设计，使得相比于线下实体，网络产品更年轻化、时尚化，更适合网络消费人群的使用特点，同时尽量压缩产品研发周期，快速反应。”广东骆驼服饰有限公司总经理万金刚介绍道。

如果说线上线下个性化区分使骆驼实现了初步转型，那么抓住产品和运营模式这两个关键点是其迅速占领线上市场的关键。

合理的电商布局是骆驼各类目大卖的重要原因之一，骆驼的电商模式以类目广、精、深等见长。“在全品类的产品基础上，我们以潜力品类为突破进行布局，先深挖一个品类，站稳脚跟后再开拓新品类，到后面凶猛出击，占领多个品类，同时继续巩固原来的优势地位，以个体带动整体。”万金刚这种集中优势兵力做市场先锋的布兵之法，为其建立有层次的产品梯队提供了足够的空间。

骆驼电商经营成就显著的另一要素是，快速的学习能力。在大家一窝蜂做男鞋时，骆驼先看到了户外用品的商机，潜心埋首这个领域近十年；在大家还对线上销售将信将疑时，骆驼已经大笔投入，形成全品类开发与营销，并且经常向小米等互联网公司取经。

钱皇蚕丝被

品类细分实现精准对接

颁奖词：在2014年双十一中，“钱皇蚕丝被”天猫单店一天的销售额达到2508万元，整个集团的销售额为4000万元，无线端的销量占到40%的份额，继续保持蚕丝被类目第1、家纺类目第7的辉煌业绩。

“钱皇蚕丝被”拥有在蚕丝被同行里最长的产品线。钱皇蚕丝被产品线长，不是蚕丝被衍生产品线长，而是蚕丝被针对的消费人群的细分化产品线长。钱皇产品被分为多个大类，每个大类又细分为多个层次，在同一细分人群里，根据消费者的购买动机不同，又细分不同产品。如此下来，钱皇蚕丝被就有了比同行更细化、更具有创新意识的产品规划。

例如，钱皇通过数据分析发现，都市白领女性的最大特质就是“懒”，为撬动这块蛋糕，钱皇针对她们对产品的外观进行包装定位，提供贴心的售后服务，比如短信提醒她们什么时候要晒被子，以及保养的小窍门。通过同样的办法，桐乡市钱皇蚕丝被有限公司创始人张健又在儿童蚕丝被领域找到了突破口，专门设立了一款名为“钱小钱”的卡通形象，以连环画的形式宣传企业文化，再次牢牢地把握了市场。

凡是在电商平台购买钱皇蚕丝被的顾客都留有手机号，钱皇会定期发送短信提醒消费者该晾晒被子和如何晾晒等专业知识；钱皇对不同层级的产品还提供了4年1次的免费翻新服务。对于动辄数千元的蚕丝被，如果用几年就报废，颇为可惜。钱皇蚕丝被4年1次免费翻新的服务，基本上就消除了消费者对蚕丝被保养的顾虑。

这种关注到消费者对产品体验全程的售后服务，使钱皇蚕丝被天猫旗舰店获得了超越同行的口碑。口碑和销量的相互推动造就了钱皇蚕丝被电商销售的成长奇迹。

新申集团

互动体验提升品牌实力

颁奖词：目前，新申集团80%的国际订单和60%的国内订单均来自电商。而且值得称道的是，通过构建和打通线上线下亚麻产业生态链，以及联动微信、微店等新模式，新申集团走出了一条麻纺营销的新路子。

成立于1988年的新申集团是一个面向高端纺织面料市场的纺织企业。自触网开始，新申集团的发展便紧随电商平台的脚步。结合企业和产品的自身需要，新申集团通过移动互联、微信小店等电商模式，结合微信、微博等亚麻文化的推广和传播在整体运作，打通终端市场，激活市场对于亚麻生活方式的需求，也激活了对上游亚麻面料的需求。

如果说阿里巴巴、慧聪以及自建平台麻依坊是推动新申集团电商发展的重要利器，那么线下体验馆则为新申集团带来了新的生命力。

新申一直致力于线上线下生态链构建和打通。在线上，新申亚麻通过阿里巴巴、慧聪、微信、微博等平台与粉丝和客户积极互动，满足客户在线咨询、订单等服务。而在线下，新申亚麻通过展厅以及位于苏州吴江震泽的新申亚麻展厅作为线下亚麻生活方式体验馆，与设计师、采购商、品牌商交流亚麻面料应用与流行趋势，为设计师、品牌商带来更多亚麻面料成功应用的灵感。线下体验店，成为新申在电商领域提升用户黏度和好感度的重要利器。

优臣品袜业

依托集群优势蓄势腾飞

颁奖词：在袜业品类中，优臣品的成功可以说是一个奇迹。只需按既定的价格接单——收款——发货，不用担心生产成本，也不用担忧库存积压，从而确保了经销商的利润最大化、风险最小化。

在国际袜都大唐镇，拥有完整产业链条的优臣品袜业，不仅获得了巨大收益，更带动了大唐镇袜业中生产企业及配套企业的发展。

优臣品袜业的发展要从淘宝说起。2011年1月，周建军出资收购了家乐福超市的自有品牌“优臣品”，在这一契机下，周建军又将目光瞄准了网上市场。

走上电商渠道后，优臣品取得成功的秘籍在于整合集群优势，借助电商渠道和仓储物流优势实现了零库存。具体可从两方面来说：优臣品的生产订单全部下发给大唐镇周边的60多个加工户手里，换来的是价值数千万元的成品袜；在仓储物流等环节加以细分，以大唐的中央仓库为核心，在每个分公司建立分销仓库，只需按既定的价格接单—收款—发货，便可实现消费者不论身在何处，除新疆、拉萨等偏远地区，只需鼠标一点，任何网上下的订单都能在24小时内送货到手上，不用担心生产成本，也不用担忧库存积压。

背靠集群，优臣品袜业零库存的优势，使其经营更为灵活，实现了利润的最大化和风险的最小化。