莫让心理咨询室上演“空城计”

夏兰英

随着素质教育在我国的大力推进，学生心理健康和心理卫生问题日益受到重视，人们越来越认识到，加强学校的心理咨询工作已经刻不容缓，学校心理咨询室也应运而生。虽然学校心理健康问题得以重视，学校心理咨询室也得以成立，但其显现的作用并没有达到预期。

一位长期从事学生心理工作的教师说，目前大部分心理咨询室有设施但却成了摆设，有咨询室能正常运作的约有10%，这是使劲放大了的一个数据。大多中小学心理咨询室门前都门可罗雀，不少中学生看见心理咨询室的牌子，甚至绕道走过去。如何让心理咨询室扎根于学校，真正服务学生，使其走上正轨，成了教育工作者、家长深思的问题。

一组组触目惊心的数据

一项调查显示：全国中小学生精神障碍患病率为2.6%—32%。上海由24.39%的中小学生曾有一闪而过的“结束自己生命”的想法，认真考虑过该想法的也占到15.23%，更有5.85%的孩子曾计划自杀，并有1.71%的中小学生自杀未遂。

2010年3月23日，福建南平某小学发生凶杀事件，8个孩子遇害，5个孩子重伤；4月12日，在广西合浦某小学门前又发生凶杀事件，2人死亡、5人受伤；4月28日，广东雷州凶杀案，一男子持刀砍伤16名师生；4月29日，江苏泰兴伤人事件，一男子在幼儿园内持刀砍伤32人；4月30日，山东潍坊校园血案，一男子在小学内用铁锤锤伤5人后自焚。40天全国发生的五起令人骇闻的校园血案，再度引发社会对校园安全以及学生心理问题的高度关注。

就在几年的2月25日晚8时许，雷州市第二中学发生一起严重的校园血案：该校高二级一名19岁的辍学男学生陈文真，当晚突然窜回学校并闯进高二（3）班和高二（4）班教室，先后将正在自修的2男一女3名学生和一名高二级巡班老师刺成重伤，尔后在众师生的追赶下，自捅一刀后从教学楼6楼跳下，摔成重伤。据老师、同学、邻居回忆，陈文真家境虽然贫困，但学习一直很刻苦勤奋，性格比较内向，不爱和人说话，直到高中后学习的挫败感让他越来越孤僻。在陈文真留下的日记里写道自己感觉非常孤独，经常被同学欺负。据陈文真的父亲陈妃朗回忆，他曾领着陈文真向老师反映自己在校外被人打伤一事，最终没有下文，“当时，有个老师听后笑了，说被打了头脑才更清醒。”

为了科学规范、富有特色地建设中小学校心理咨询室，依据中共中央国务院《关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》（中发[2004]8号）和教育部《中小学心理健康教育指导纲要》（教基[2002]14号），结合中小学生心理问题现状和学校开展心理健康教育工作的实际需要，根据中小学生心理发展特点，提出中小学校心理咨询室建设标准，为中小学校心理咨询室建设提供依据。

自杀和校园暴力事件屡屡发生，作为平息和预防中小学生心理问题的屏障——学校心理咨询室的调控手段究竟体现在何方呢？频繁发生的学生事件中，大多数都是学生生活、学习所带来的心理问题未得到及时纾解所导致的事件中，我们没有看到心理咨询室的身影。身为教育者，应该充分意识到咨询室设置的作用，面向全体学生开展心理健康教育工作，以预防为主、防治结合、重点干预、广泛覆盖的原则为指导。

心理咨询室形同虚设为哪般？

心理咨询室是开展心理健康教育工作的场所，大多数的心理健康教育活动都要在心理咨询室进行，科学规范的心理咨询室是心理健康教育工作的关键。然而当下许多中小学的心理咨询室频频唱起了“空城计”。咨询室脱离原本的教育轨道，背离解决学生心理问题的核心目的，无法发挥实际所赋予的重要作用。究其原因，大致可归为以下几类：

（一）学校经费不足

心理咨询室不是简单的办公室，学生是心理咨询室的主体，所以心理咨询室的建设对位置、环境、内部设施的要求极高，力求让学生放松心态。目前学校大多没有专业的心理咨询室和心理咨询师，所谓的心理咨询室就是在原来校医室的基础上增加一块心理咨询的牌子，负责心理咨询的“专业”人员就是参加过一些教育心理学培训的校医或老师。而学校由于主要经费用于教学楼修建及科研，缺少培养专业的心理咨询老师，经费的不足导致咨询室的建设粗陋，达不到专业的心理咨询室科学规范的要求。

（二）大众观念的陈旧

心理咨询在我国并不成熟，在社会的不科学宣传下，大家总认为有了心理问题才去找心理老师，这就让学生产生错觉，去心理咨询室的都是有心理问题或者有隐私。更有甚者，“心理问题等于精神疾病”这一观念仍存于大众心里，这也反映出人们对心理问题的认识还有许多不足。大众传统的观念将心理咨询室置于尴尬境地，成立却得不到大众的认可，专业老师的缺失，学生的排斥，家长的反感，都阻碍了学校心理咨询室的正常运转，致使咨询室门口罗雀。

（三）学校重学习胜过重心理健康

应试教育下，学生的学习负担过重，高强度的学习压力所带来的心理问题得不到家长、老师的重视。老师关注学生的升学率，唯成绩至上的观念胜过关注学生的心理健康，忽视学生的情感流露，心理健康得不到学校领导的重视，咨询室也自然被束之高阁。

（四）学生的排斥心理过重

一般而言，小学生对心理咨询室并没有明确的概念，有些人还会愿意主动去和心理老师沟通。但处于青春期的初中、高中生更为敏感，会在意自己的形象，怕承受舆论压力，被人误会精神有问题，另一方面出于隐私考虑，他们更愿意咨询社会上的心理咨询机构，也不愿意向同校的老师吐露心声。

三招措施促进咨询室规范管理

据新华社报道：“近年来，我国中小学生心理疾患发病率呈直线上升趋势。目前35%的中学生具有心理异常表现。存在明显心理问题的学生，小学占10%，初中占15%，高中占20%。20.5%的人有明显的心理健康问题。”中小学生的心理健康状况不容乐观，而学校心理咨询室却难以发挥应有作用，两者的冲突矛盾日渐尖锐，那应该采取哪些措施来促进中小学的心理咨询室规范管理呢？

（一）构建心理健康咨询体系，剔除兼职心理咨询师

由上海市中小学心理辅导协会发起的调查显示，学校心理老师大多身兼数职，尤其是在小学，大多数小学心理辅导专职教师在学校内担任一定的教学工作，不少学生都会担心泄露隐私而开不了口，原本就紧张烦闷的内心只怕更会矛盾郁结。而兼职也将导致心理辅导老师在学校缺少归属感，对于心理咨询工作也会缺乏积极性，因此，剔除兼职心理咨询师，启用专职心理咨询师，还心理咨询室一个独立空间，也还学生一个安全空间。

（二）加强教师职业素养，注重保护学生隐私

一方面，将咨询者的资讯信息，特别是隐私问题严格保密这是心理咨询师的道德底线；另一方面，由于学生的认知能力不够成熟，好奇心旺盛，面对进行心理咨询的同学难免打趣，甚至哄闹，而学生的心理承受能力受其生理、心理、情感等因素的制约，在面对隐私问题被嘲笑时，容易变得脆弱，甚至产生过激行为，对其隐私保密，也是为了避免咨询者二次受伤。

当学生走进心理咨询室，便是对老师开始产生信任感、依赖感，愿意将隐私共享，寻求帮助，同时也希望隐私得以保障。

（三）多方探索途径，咨询方式多样化

国内目前多数人认为心理咨询便是精神疾病，错误的认知使进行心理咨询的人陷入了尴尬处境，面对身边人的议论嘲弄。这种不成熟的认知也暗示着我们应该在学校转变单一的面对面咨询方式，可建立网络心理咨询室，电话心理咨询室，使咨询方式多样化。另一方面，学校要多开展全校心理健康教育活动，如心理保健操、团队心理活动训练，转变大众对心理咨询的片面、肤浅观念，正确认知心理咨询，找到合适的渠道纾解心理问题。

当年，运筹帷幄的诸葛亮先生一个“空城计”便吓退了司马懿大军，这是兵法的智慧。现在，许多中小学咨询室的“空城计”却体现出一种对学生心理健康教育的忽视。“在其位，谋其政。”学校心理咨询室的成立，担负着解决学生的心理、情感问题，来不得虚虚实实、以假乱真。学校管理要改变传统的被动咨询，走向主动咨询，多向老师了解各班学生情况，主动联系学生，进行心理沟通。

链 接

缓解青少年心理压力的五把钥匙

1.认真倾听孩子的心声。要想帮助孩子克服压力先要了解孩子心理上有什么压力、压力是从哪里来的，所以，必须听听孩子的倾诉。要抽出时间和孩子面对面地交谈，专心地看着孩子，认真地听他说话。这样，才能了解孩子心理压力的真实情况，才能够针对问题帮助他们。

2.帮助孩子面对恐惧。有时候孩子会因为自己和别人不一样，比如不跟别人一起逃学、不跟着别人作弊、抽烟、抄作业等等，就因此而受到嘲笑，甚至会受到孤立，感到恐惧、不知所措。这时，应当教导孩子要坚持原则，不对的事一定不能做，让孩子知道，能够做到不随波逐流是很不容易的，这正是一个人成熟勇敢的表现，也是有主见、有头脑的表现。

3.和孩子一起分享自己的经验。父母、师长小时候一定也曾经遇到过和孩子类似的情况，当时是怎样对待的或现在遇到了什么难题又是怎样处理的，这些都可以用孩子通俗易懂的语言和孩子分享。当孩子知道了大人原来也常常会面对压力和烦恼的时候，他们对大人所说的话就比较容易听进去了。

4.培养孩子的自尊。培养孩子的自尊可以加强他们抗拒各种不良诱惑的能力，比如让孩子发表一些建议，把一些适合孩子年龄的事情交给他自己去做，并且重视孩子的想法和言行。这是培养孩子自尊的好方法。孩子有较强的自尊就会有勇气、胆量和辨别力，不会同流合污。

5.关心孩子的成长。鼓励孩子培养广泛的兴趣爱好、多参加一些学校组织的课外活动，这对缓解孩子的心理压力是大有裨益的。多关心孩子的成长，多关心孩子交的朋友，多关心孩子的所想所做。在大多数情况下，只要能够及早发现并且加以恰当的引导，孩子就不会产生沉重的心理压力，能够轻松愉快地度过少年时光。