走基层要一走到底

王瑛

“走基层、转作风、改文风”活动开展几年来，新闻工作者为此做了不少努力，很多媒体记者写出许多鲜活、优秀的新闻作品。不过，在《乌兰察布晚报》工作多年，笔者发现，因为纸媒是只见文字、不见图像和声音的新闻平台，一些记者便在“走基层”方面偷懒。尤其是一些刚入行的年轻记者，有了新闻线索，先通过电话、QQ、微信等渠道询问，如果觉得所掌握素材够写出一篇新闻稿了，就懒得再去现场采访。因为没有深入一线做全面采访，所以写出的稿件难免片面、主观，甚至失实，涉及民生问题的稿件，还常常会引来一些纠纷，让报纸蒙羞。

党的群众路线教育实践活动的开展，再次为新闻工作者指明了方向：只有把身子沉下去，踏踏实实走基层，才能挖到真实、新鲜、生动的新闻素材，才能写出读者爱看的新闻报道。总结多年工作经验，笔者认为，纸媒记者“走基层”应特别注意以下几个问题。

走基层要广泛走访，不能偏听偏信。拿到一个新闻选题后，不能只找当事人谈完了事，还该听听当事人身边的其他人有什么看法，或者与这件事相关的人是如何做的和想的。只有把新闻事件的方方面面都采访详细、深入，写稿时才有更多的素材可选，提炼的主题才更深入独到，写出的新闻报道才更有底气。2013年7月的一天，丰镇市有位市民拿着大堆材料来到本报，说他是位出租车司机，被当地运管所的执法人员打了，还被罚款5000元，车也被扣押了。不仅他被罚，其他很多出租车司机都被罚过，罚款从来没给过发票或收据。记者翻阅材料，有事件前因后果的陈述，有被打者住院时的图片和证明，有其他“出租车司机”的签名证明等等，材料很全面，便据此写出丰镇市运管所乱罚款的新闻稿。发稿时，总编了解情况后，感觉政府部门如此胆大妄为，有点不大可能，于是果断撤稿，再派记者深入丰镇市调查了解实际情况。三人记者小分队来到丰镇市，首先分头坐上多辆出租车询问司机，采访当地市民，再到当地党委、政府和交通运管部门查访相关情节，结果掌握的情况与报料人所说完全相反。原来，报料人乃丰镇市一“黑出租”司机，他们长年跑“黑车”，扰乱出租车市场，有营业执照的出租车司机对此深恶痛绝。运管部门在治理“黑出租”过程中，报料人有意自伤，拍片四处散播，假造出了这起“官欺民”的事件。采集了大量资料后，记者写出长篇新闻报道《丰镇市“黑”出租满街乱跑 市民感叹“越整越乱”》，在当地民众中引起强烈反响，相关部门因此积极行动，对出租车市场进行了强力整顿。如若不是深入基层广泛走访，偏听偏信报料人的一面之词，这次新闻报道肯定会引出纠纷。

走基层要一走到底，不能一走了之。有些新闻事件不是去一次现场就能了解清楚事情的始末，而是需要多次走访，认真调查、观察和思考，才能明晰事件真相，写出的稿件才能反映事件全貌，为读者解疑释惑，从而引导舆论方向，疏解百姓情绪。这样的新闻才是读者需要且爱看的新闻。今年8月，本报接到多位集宁佳美花园小区居民反映，说用了3年的天然气突然停了，找物业没人管，生活极其不便。接报后，记者去佳美花园小区了解到，居民反映的都是事实。小区物业说天然气是一位私人承包商在管。记者给这位承包商打电话询问，供应商说之所以停气，是因为发现小区有居民在偷气，他供气赔钱，所以把气停了。记者据此写出《佳美花园小区三月停“气”没人管》的新闻。稿件见报后，居民拿到报纸很气愤：“你写的这些大家都知道，可这事到底该谁管，找谁解决啊？”这位记者如果不是“一走”了之，而是腿勤一点，去私人承包商那儿问清居民偷气的实证，去供气公司了解相关情况，询问相关技术人员可能存在的偷气情况，如何解决现存问题才能继续送气等等，为居民解疑释惑，那这篇报道可能就不会被读者嗤之以鼻了。

走基层要放下身段，不能摆架子。走基层往往是要走到老百姓生活和工作的地方，这些地方或许是尘土飞扬的农村牧区，或许是满地砖头石块的城郊拆迁改造区，或许是粪便满地的养殖场，或许是臭气熏天的垃圾区。有的记者尽管提前知道要到这些地方采访，去的时候还是戴着墨镜，踩着“恨天高”，摆出一副王子、公主的派头；见鞋面上有一点土，就忙用手纸擦；面对恶劣环境，皱眉捏鼻，捂着嘴用鼻音与采访对象对话，让人感觉“这货摆着一副臭架子，看样子根本不想听咱说话”。这样的采访，谁还会把知道的实情告诉他呢？相反，对采访对象所处的环境不嫌弃、不回避，问话温柔和蔼、贴心贴肺，对方不仅会把你问的事告诉你，其他他所知道的相关事都会跟你讲。这些正是一个新闻记者最需要的。

（作者单位：乌兰察布日报社）

编辑：赵娜