阅览室期刊管理方法初探

林荣

摘要：为做好阅览室期刊的管理工作，通过管理模式的转变，摸索出一些期刊管理的方法和认识，以高效的工作方法为读者服务。

关键词：阅览室；期刊；管理方法；

中图分类号：G251.2 文献标识码：A文章编号：1674-3520（2014）-06-008-01随着科学技术的发展，期刊以其出版周期短，内容广泛、信息量大、信息新颖，覆盖面广，反映学科丰富、传播速度快受到读者的关注与喜爱。

面对新形势新要求，为了更好地树立“读者第一，服务至上”的服务理念，方便阅览室期刊管理，笔者在从事期刊工作中摸索出面对经济飞速发展时期图书馆期刊管理工作的方法和几点认识。

图书馆以往的期刊管理方法是以传统的“守摊”“观望”为阅览室管理的中间模式，期刊工作人员服务质量不高，业务素质能力低，长期受图书馆“重书轻刊”传统观念的影响，再加上期刊组织形式陈旧，加工时间过长，现刊上架周期时间长，下架期刊不能及时装订，馆员素质有待提高等因素，大大影响了读者对期刊的利用率。近几年，随着经济的飞速发展,读者阅读量的大幅增加，读者群的层次、目的也出现明显的不同,为使图书馆更好的与全民阅读结合在一起，改进期刊服务管理模式势在必行，为提高图书馆科学化管理水平提供了有效措施。

一、“日清月结”，明确责任

随着期刊阅览服务环境的不断优化，服务方式方法的不断改进，我馆将财务工作“日清月结”的管理模式运用到期刊管理工作中去。“日清月结”是财务会计的专用名词，是出纳员每日营业终了时将当日现金收付业务全部计入日记账，并结出账面余额，与实际现存现金相核对，做到账账相符，月末出纳人员和会计人员核对账目，结算清楚，做到账账相符，其目的是及时发现管理中存在的问题，保证财产物资的完全完整和有效利用。根据这一原理，我们在期刊管理中实行每班清点的管理方式，几年来期刊缺损率大幅度下降，入室人数不断上升，收到了很好的效果。

由于阅览室每天坚持开放，星期六、日也不列外，就需要有2—3班工作人员轮流倒班，为明确责任，每班必须清点一次馆藏，改变以往只到年终期末装订时才能发现期刊缺期、丢失现象，导致馆员谁也不愿承担责任的状况。

实行“日清月结”管理方法，阅览室里不但卫生清洁、刊架排列整齐，而且期刊破损、丢失率大大下降。据统计，我馆2010年下半年期刊丢失4册，2011年下半年丢失3册，2012年上半年期刊丢失3册，2013年上半年丢失2册，2013年下半年丢失1册。管理制度严格了，期刊得到保护，利用率提高，新刊上架快，深受读者欢迎。实践证明，“日清月结”法在期刊管理中是一种行之有效的方法。

二、实行“双岗制”，防止乱架

为减少乱架，我们严格实行双人轮岗管理阅览室责任制。读者入室后会建议读者最多阅览2-4册期刊，阅读完后要求读者按原排架号码将期刊放回相应的位置，这样既方便不熟悉图书馆排架方法的读者归架，又可限制一人一次多拿，影响他人阅读的现象。长期循序渐进地对读者进行耐心引导，已使现有的读者群根据期刊封面架位号迅速找到期刊的归架号正确归架，很少有乱架及随意插架的现象，养成了文明礼貌的阅读习惯。针对个别不听劝说，违反阅览制度的读者，我们则采取相应的经济手段来约束，以强化馆员服务意识及读者约束意识。

三、固定期刊架位，对号入座

目前，期刊已成为图书馆最活跃的文献之一，我馆根据中图法期刊分类法，首先对所藏现刊进行分类，按类将阅览室分成若干个阅览区域，然后给所有期刊架一个顺序号，用数字在期刊上方左侧进行数字标识，每个期刊架自左到右，自上到下编架位号，用小标签在价位下面标出该架位编号以及应放期刊的名称，室内所收藏期刊上架前位置事先固定好输入微机，在新刊记到的同时，用碳笔在期刊封面的显著位置标明其架号，以方便期刊检索。其次，读者的需要是我们开展工作的前提和落脚点，满足读者对知识信息的追求是我们服务的最高宗旨。第三，我馆在发布的每期信息简报的专题中，确定了期刊的专题信息，“食品类”“保健类”，“服装类”“科技类”等近20种的专题信息，有计划地，定期为一定读者提供定题服务，确保期刊在读者中的利用率，把期刊工作重点由原先只注重外在特征的揭示上，转变到对期刊内容进行深层次加工上来。

四、固定册数，方便清点

在从事期刊工作中，发现读者进入阅览区面对种类繁多，内容广泛的期刊进行选择时会产生盲目性，总是希望能够直接快速地找到所需的、喜欢的刊物。针对这一现象，、我们在以往期刊全开架的布局上进一步归纳改进，按类排架，设置每组期刊架为5层，每层展出期刊4册，每组期刊架固定上架期刊20册，一般每种期刊上架1-2期，过后再以旧换新，为保证上架期刊数字固定，本区现刊一律不得外借，可以复印，当班人员必须做好期刊被摘率及被引用率的登记工作。大大方便了读者的开架阅览功能，而工作人员在换岗清点馆藏时，也大大提升了工作效率。

五、馆员素质，综合提升

第一，在期刊阅览服务过程中，馆员是提供服务的主体，馆员素质的优劣，成为其服务质量的标杆。因此，重视图书馆员综合素质的提升，要具有良好的职业道德，扎实的图书馆专业知识和灵活创新的应变能力，在碰到任何问题都能够为读者提供恰到好处的服务。第二，重视加强期刊工作人员的政治理论素质，强化科研意识，加强馆际合作，不断开阔视野，增长见识，拓宽期刊管理的思维空间。第三，给读者提出的阅览建议，以读者为本，一切从满足读者需求为出发点，重视发展读者工作，通过对读者的培训教育，提高广大读者的情报意识，信息意识和获取文献的信息的能力。由此，提高读者利用图书馆的综合素质，同时也是提高图书馆服务水平和服务质量的基础所在。

总之，图书馆作为传播知识，推广教育的阵地，在期刊管理工作实践中要不断更新服务理念，拓宽服务内容，创新服务模式，充分发挥其主观能动性，才能促进图书馆事业的蓬勃发展。

参考文献：

[1]马亚珍.《高校图书馆报刊阅览室环境、管理与服务工作创新》.图书馆论坛.2010

[2]许玲.《阅览室现刊管理新方法》.图书馆建设. 2000

[3]刘月茹.《试论我馆期刊文献资源的开发与利用》图书馆建设. 2000