会亭看日本之六：日本的老龄化问题

日本是一个老龄化严重的国家。但是他们的生活环境好，人民收入水平盾形均富，生活水平普遍偏高，公共卫生领先，因此他们普遍长寿。而长寿的最直接负面影响往往就是老龄化，这就像硬币的两面一样，任何国家和社会都很难躲开。

在日本期间，有几位老当益壮的长者给我留下的印象非常深刻。一个是大阪城的“卫士”，一位是東京银座大街的优衣库店里的电梯门迎先生。一位是东横INN酒店的女服务员，还有两位是热海铁道温泉酒店的女服务员。他们都是60岁以上的长者，但他们都在工作，并且都在认真而又热情地服务。

大阪城的“卫士”，其实是一个面色黝黑的瘦老头，身穿一身红色铠甲，看起来像一位行为艺术工作者。因为他的形象很吸引人，所以很多人要求跟他合影，他热情满足每个人，并且还主动帮游客拍照。刚开始我以为他会靠合影来收费，但后来一看，竟然是免费的。一下子肃然起敬。最让人意外的是，在不合影的空隙时间，他还自觉地去捡垃圾（不是中国常见的捡瓶子卖钱的那种，而是真正在捡碎纸或其他废品）。

东京银座的电梯门迎先生，帮顾客按电梯，同时也肩负一定的安保职能。他满头白发但精神抖擞，上身穿米黄色西服，干净利索，整洁大方，给人感觉非常职业。我问他多大年纪，他用日语回答说67岁了。我忍不住用日语给他说想跟他合个影，他欣然应允。

两位热海温泉酒店的女服务员，在榻榻米摆成的餐位跟前穿梭服务几十号顾客，端着盘子还要频繁地脱鞋上炕然后穿鞋去后厨，大约一个小时后，大家用餐完毕，她们还要把餐具和餐余垃圾全部收拾干净。工作量确实不小。令人感动的是，第二天早上我们用完早餐退房要走的时候，她们竟自发地来到我们的大巴车前挥手欢送。

名古屋东横INN酒店的女服务员，也大约60多岁，早餐时勤快地为顾客服务。用餐后，我用日语问她卫生间在哪里？她先是指了不远处能看见的一个卫生间，但我去了之后发现有人，而我们又急着走。于是问她其他地方是否还有。她放下手中物件，一路小跑带我跑到另一个相对偏僻的卫生间门口。那里已经略为靠外了，早上的天气很冷，她穿得很单薄，但竟有如此热情，让人感动。只可惜我没来得及拍她的照片，略有一点遗憾。

我上述即兴列举了我在四个不同地方随机遇到的几位老人，他们都在60岁以上，他们都在认真敬业地工作，他们待人都很热情。

值得强调的是，当我操着并不太流利的日语说我们是“中国ka ra”（从中国来的）的时候，很多日本人并没有任何不友好或是敌视。或许在他们眼中没有政治，只有服务。因为日本是经济为导向的政治体制，首相政治的背后其实是各自财团的经济较量，这一点跟美国两党之间各大财团较量是同一个道理。相对于中国的很多年轻人动辄简单粗暴的愤青抵制，他们显得更超然，政治似乎与他们无关。

说完日本的老年人，作为对比，有必要提一下日本的年轻人。

在我们过机场安检的时候，一名年轻的男安检员要求我5岁的儿子把鞋脱掉检查，于是他亲自俯下身来，为我儿子脱鞋，检查完毕之后，又俯身为孩子穿上。我在中国国内坐了十多年飞机，没有哪次看到过安检员给孩子脱鞋和穿鞋的，大都是让孩子或家长自己去完成。我没带单反相机，于是赶紧用手机抓拍了这感动的瞬间。见微知著，这或许就是服务意识的真正差距。

我们在不同地方遇到了很多学生，他们都有一个核心的共性：男女生都穿着规范的校服。男生是藏蓝色的中华立领，类似我们看电影《精武门》里陈真的装束，而女生则是藏蓝色的西装套裙，很多女生都是光腿穿着中长棉袜或短袜，男女生都显得青春典雅。

幼儿园更是让人咂舌，在京都的一个幼儿园，透过铁栅我们看到一个个幼儿居然都光着腿穿着短裤在户外跑。要知道春节期间的气温是很低的。中国在过冬，日本也同样在过冬。但他们的幼儿居然都能光腿训练。

已经就业的青年人又是什么样子呢？很多青年男女选择了穿和服，我们在京都清水寺、大阪天守阁和东京浅草寺，都能经常看到穿和服的年轻人。从这一点上，联想到我们中国的服装，我突然怅然若失，慨叹我们的民族服装究竟是什么呢？现在的穿衣风格是进步了还是倒退了呢？恐怕只有在拍婚纱照的时候才会偶尔穿一下古装吧。

行文至此，我已经基本上写完了日本考察的系列报告。唯一遗憾的是，由于我一直是乘坐大巴车出行，没有真正体验日本著名的新干线火车、东京地铁和出租车。另外，我这次往返都坐的是中国国航的飞机，空姐都说汉语和英语，没说日语，但我后排邻座都有日本乘客，我没能体验到日本的航空服务，看来这些都只能等下次有机会了。

掩卷沉思，五味杂陈。或许我们一直以来对日本的政治关心和谴责太多，恨屋及乌，以至于我们眼中已无法融进他们的真实生活，甚至是根本不愿去看他们。但真正来到日本才会发现，无论官方如何争议，人民百姓还是在一如既往地生活。