百思买中国的8年纠结

窦滢滢

近日有消息传出，美国消费电子零售连锁巨头百思买，正在考虑将旗下两个连锁品牌“五星电器”和“百思买移动”进行出售，彻底退出中国市场，转而固守美国本土市场。据保守估算，百思买此举将获得大约3亿美元的回笼资金。

早在3年前，百思买就曾因为大规模关闭在华门店并遣散员工被指水土不服退出中国市场。但实际上，在过去8年里，将大陆地区视为快速增长市场的百思买，一直不愿放弃在中国市场扎根的想法，不管是借助五星电器布局或是百思买移动逆袭，都在质疑声中艰难地行走。

受累于欧洲以及中国业务的低迷，再加上本土竞争对手亚马逊、ebay等电商企业的冲击和蚕食，百思买业绩连续下滑，危机浮现。而在中国，苏宁、国美等卖场实力雄厚，京东、天猫等电商来势汹汹，百思买在中国业务同样腹背受敌，在华拓展屡屡受挫。变卖资产，结束8年尴尬的中国之行，对于百思买而言，也许是无奈当中的正确选择。

7月9日，百思买旗下全资子公司江苏五星电器有限公司公关负责人就向媒体表示：“上述消息纯属谣言和传闻，我们对此不予置评。”同时，上述人士告诉记者，五星电器今年将全新升级11家门店，力证五星电器处于良好发展的轨道上。

不過，据五星电器品牌部前员工向记者表示，2011年百思买曾一度撤离中国，也从来没有承认过自己退出，目前有可能仍未找到合适买家，所以传言是否属实，还需等待时间验证。

百思买或将撤退

近日，外媒报道称，继退出欧洲后，美国消费电子零售连锁巨头百思买正在考虑出售旗下在华资产，彻底退出中国市场。

目前，百思买在中国市场的资产，除了五星电器之外，还包括2012年以五星电器店中店形式出现的“百思买移动”。

百思买财报显示，2014年第一季度，百思买总营收由上年同期的93.47亿美元下滑至90.35亿美元。同时，由于消费者电子产品市场的疲软，其在美国的同店销售额下滑1.3%。百思买预计，在第二和第三季度里，同店销售额将会下滑。

据记者了解，早在去年年中，百思买就已经退出了欧洲市场，其在百思买欧洲公司所持的50%股份已出售给英国合作伙伴CarphoneWarehouse集团。这一退出欧洲市场的举措使得外界猜测，这家全球最大电子产品连锁店的下一步将是撤出中国。

分析人士指出，撤出中国对于百思买有利有弊。一方面，百思买有可能失去中国这一快速增长的市场，不过百思买可以集中资源，全力固守美国市场。实际上，百思买的一些股东，之前一直在施压，要求战略撤回美国。

据记者了解，2012财年，中国业务为百思买平均仅贡献了3.5%的营收，在这之前的2011年，也只贡献了4.1%的营收。

八年纠结中国行

虽然已步入在华的第八个年头，但百思买却从未真正融入中国本土市场。

2006年，百思买开始进入中国市场，并斥资1.8亿美元控股了家电零售企业五星电器75%的股权，改变了自己只在中国采购的角色。2009年，百思买进而买断了五星电器25%的股份，并开设百思买品牌上市。2011年年初，百思买9家门店全部退出中国市场，并遣散所有员工，自此，百思买关闭了其自有品牌的百货商店，将在华业务全部交予五星电器。

直到2011年7月，一直不承认退出中国市场的百思买才公开宣布，计划9月份将以“实体店+电子商务”两种路径重新杀回中国市场。然而，进入9月份，百思买表示将重返中国市场的时间表推迟至12月，然而，这一计划很快又被搁浅，直到2012年6月份，才开始借道“百思买移动”重返人们视野。

2013年，百思买宣布旗下全资子公司五星电器总裁王健离职，周猛将担任五星电器CEO，并同时出任五星电器母公司百思买的中国区总裁。外界认为，家电线下门店业态衰落，百思买即便临危换帅，仍旧面临重重挑战。

2001年，五星电器在南京开设了第一家卖场，意味着真正走入了零售行业。在2005-2011年六年时间，尤其是在百思买顺利控股乃至收购五星电器后，五星电器迎来了高速发展的黄金时代，在全国各地飞速扩张，2012年，门店数达到219家。

2011年，五星电器制定了意气风发的五年拓展战略，计划在2011-2015年之间，将以超过20%以上的增速，从204家门店增加到546家，在2015年会覆盖整个黄河以南的区域和核心的城市。

不过，根据记者统计，目前五星电器在国内的门店仅有193家。距离两年前的数量，减少了26家，而距离五年计划的开店数量，2014年则比原计划减少了超过70%。

五星电器公关负责人告诉记者，按照五星电器的发展规划，今年不会再盲目承诺开店数量，而是只有在遇到好的物业、商业环境才会去开店。

上述公关人士向记者表示，今年以来，五星电器做了很多店面调整，6月底新升级了3家旗舰店，三季度将新升级4家店，今年全年将全新升级11家店。“这些店面都是年收入上亿元的。至于全新开设的门店，今年以来已有两家。”

线上线下腹背受敌

百思买目前是全世界规模最大的消费电子零售连锁巨头，不过，在苏宁、国美两大线下巨头，以及天猫、京东、苏宁易购等线上品牌的围攻之下，百思买始终难以斩获一席之地。

业内人士向记者表示，全球电器零售市场主要有两种商业模式，一种将销售区域租给不同家电厂商，从销售额中提取利润，即所谓的进场费；另一种则通过规模采购低价买入产品，赚取买卖差价。而百思买所代表的第二种商业模式在中国似乎行不通，在经受了连年的低迷业绩后，退出似乎也成为其不可避免的下场。

零售行业研究员杜岩宏告诉记者，百思买进入中国市场之后选择借助本土连锁品牌进行发展，策略是明智的，因为本土企业具有品牌和渠道优势，但是百思买购买的五星电器部分业务被剥离，对百思买贡献有限。后续百思买虽然关闭自身门店、发力个人移动产品领域等调整策略，但因为市场竞争已然十分激烈而没有发挥作用。目前中国电器市场格局已经基本形成，百思买所能获得的发展空间非常有限。

从产业现状看，目前，国内城市电器零售市场增速放缓已成定局，电器销售市场份额还要面临着来自天猫、京东等线上渠道不断蚕食，作为定位于区域、城市、线下的五星电器，想在线上和全国市场大展拳脚的空间可想而知。

杜岩宏表示，在中国市场电器、个人移动产品领域表现不佳是百思买考虑退出的主要原因。国内电器行业竞争太过激烈，后续因为电商的发展，部分企业更是借助电商有了迅速发展，若企业未能作出及时决策、占据市场绝对优势，那么很容易被边缘化。因此，百思买选择告别中国，无疑是认为在中国电器零售市场已无生存和发展机会。（时代周报）