互联网产品如何摆脱短命的诅咒?

2014-04-29 00:44杜航
销售与市场·商学院 2014年9期
关键词:盈利邮箱创业者

杜航

短命,大多互联网产品难以逃脱的噩运。十几年来不知道有多少产品昙花一现,也有不少产品一直风光无限,那么前后对比成败之间有什么不同呢。作为创业者应该从中学到哪些东西?

如果把产品比作一个人的话,把产品周期分成童年、少年、青年、壮年、暮年来说,好的产品在每个阶段都有着不同的特点。

有趣的童年

好玩和新奇是新产品迅速吸引用户的必备要素,正是用户的猎奇心理,讓不少产品得以大红大紫。回想那些流行过的和正在流行的互联网产品,哪一个没有个有趣的童年呢?无论是QQ农场还是停车位,无论是百度贴吧还是微博,刚出来时让多少人为之疯狂,然后口耳相传,甚至成为茶余饭后的谈资,迅速积累起巨大的用户群体,不仅让盈利变得轻而易举也为日后的壮大踩出一条路来。所以说一款产品想要流行起来就必须想尽办法来博用户一笑。创业者应该根据市场需求,迎合用户的心理来做产品,如果你的产品不够新颖,生不逢时,甚至是硬生生的模仿,那么死于襁褓之中也不足为奇。

有志的少年

互联网市场变幻莫测,稍不注意就成了明日黄花,当你还在为快速吸引来大量的用户欢呼时,对手可能已经推出了比你更好玩的同类产品。吸引用户很容易,留住用户却很难。在免费至上的互联网时代,产品周期太短,盈利也就无从谈起。想要留住并培养起一批忠实的用户,产品的持续创新显得至关重要,无论是服务上的完善还是功能上的扩展。就拿图像类APP来说,美图秀秀从一开始就广受追捧,现在也几乎成了装机必备软件,而同类的魔漫相机却从开始的争相尝鲜到现在的默默无闻。二者对比来看,美图秀秀更加实用,功能比较完善,魔漫用新奇吸引用户,却无法让新奇持续下去。所以说,一款好产品在前期吸引到大量用户后必须投入更多的资金来保证产品质量,维系用户数量,避免夭折。对于创业者来说,你要走的路还很长,暂时的成功并不能保证以后的一帆风顺,做好产品规划,未雨绸缪,才有可能走的更远。

有为的青年

一款产品的中期是尝试盈利的最佳时间,用户相对稳定,产品质量逐渐趋于上乘,要给投资人一幅满意的答卷,那么有为就显得特别重要。有为,说白了就是创造盈利的机会或者构建出诱人的前景,互联网是一个烧钱的行业,没有投资人的注资,大多数的产品难免会英年早逝。拿微博来说,就不能称得上是一个有为的青年,虽然微博也已上市,但微博的盈利方式总不能让人满意,特别是充斥着大量的广告,严重影响了用户的产品体验。相反,微信做的却比微博好得多,微信并没有盈利,但它的前景是十分诱人的,庞大的用户群体,微信商城的开通,在短短的几年内由一款产品转化成了一个平台和工具。如果说微信的成功是因为有个好爸爸,那么拿美团来说总不会有意见吧,从众多团购网站的厮杀中活了下来,没有什么后台的美团也终于在2014年初开始盈利,是绝对称得上有作为的。中期是一款产品最受投资人看重的时候,也是对创业者挑战最大的时候,能不能做到有为关系到产品的生死。

有度的壮年

大浪淘沙,能活到壮年而没有被大公司收购的产品并不多,但留下来的绝对是行业的大佬级人物。能够称霸市场不代表能够永远占领市场,曹操有句名言叫“无度不丈夫”,度量是一个产品乃至一个企业能够立足的关键。你拥有着大量的用户,有着雄厚的资源,那么你就应该把自己从封闭走向开放。中国人讲求有钱大家一起赚,牢牢握着资源不肯分享,必定会成为口诛笔伐的对象,前几年大家竞相指责腾讯就是一个很好的案例,还好腾讯够聪明最终还是走上了开放的路。相比而言,搜狐等辈却没有那么幸运。阿里似乎一开始就是一个全民参与的公司,无论是淘宝还是天猫都是广大的草根汇聚成的舞台,支付宝为更多的产品提供了支付入口。给新来者一个机会也是给自己留条后路,互联网上没有永远的巨头,固步自封是没有出路的。然而纵观互联网的新产品现状,这些壮年的企业离有度还差的很远很远。创业者应当把握住有限的开放资源,做大自己,努力成为未来提供开放服务的一员。

有德的暮年

没有什么产品是长久不衰的。腾讯虽然强大了近十年,它的产品线也不是一成不变的,社交类游戏不断更迭,产品线不断扩增,看家的QQ也是不断更新,QQ到了暮年还有微信来接班。一款产品到了暮年,有德便尤为重要。有德是有度的升级,不仅把资源分享出来更是甘为人梯,当做基础的工具为新产品提供服务。邮箱可以说是最有德的产品,从互联网一开始邮箱便应运而生,十几年过去邮箱早已进入暮年,但邮箱也成了互联网上最基础的产品。它的功能已不再局限于收发邮件,我们更多的用邮箱去注册新产品、订阅等等,正是这样邮箱有了永久的生命。当然有些产品在经历了辉煌之后也就半死不活,甚至被骂作老而不死。自古以来,人们对忠厚的长者往往敬之以礼,对于有德的互联网产品又何尝不是这样呢。

互联网产品的可替代性是传统产品无法比拟的,也正是互联的这一特点给创业者提供了丰富的创业机会,希望更多的创业者用心做好产品,做到有趣、有志、有为、有度、有德,切莫让互联网产品成为快速消费品。(IT时代周刊)

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