康宁
我周围有很多朋友,在投资前,尤其是投资自己不太熟悉的产品前,会先上网“百度一下”,用搜索引擎帮助自己了解产品特点和投资技巧。搜索的结果无非两种:要么欢天喜地跑来告诉我,他发现了一款回报高风险低的产品;要么看半天还是一头雾水。
对于第一种情况,我只能遗憾地告诉他,他十有八九是被广告忽悠了。虽然不至于被骗光,但他发现的至多也就是一款普通的产品,不可能超出同类的平均水平。
如今大多数人,尤其是年轻人,对电视和报纸的广告都免疫了。对于网上那种传统的跳窗广告,也基本能做到不受影响。然而现在网络的隐性广告花样太多了,尤其当你在搜索某个不熟悉的领域时,很容易受到迷惑。比如百度搜索“理财产品”,前三条结果都是某个理财公司或网站,还标出了超高的收益率和保本保息的承诺。这就是百度推出的竞价排名服务,企业只要支付广告费,就能在相应关键词的搜索结果中排在前面,而且只要网友点击进入企业网站,百度还会有收入。百度这么做并没有错,它向网友免费提供搜索服务,为了维持经营通过广告获取收入无可厚非。而且,在付费企业链接的最后,百度会在不明显处标注“推广”字样,提醒网友这是广告。
有人会说,这种广告方式也不难分辨,不会有人受到影响。但事实上,我在和身边理财用户的交流中,发现很多人都在不经意间被网络广告影响过,尤其是P2P理财(即借款人通过中介机构直接向投资者借钱)和保险这两个不确定性较强的产品。
P2P理财是一个全新的领域,很难通过传统渠道了解它的优劣势,几乎所有信息都来源于网络。同时,P2P理财产品缺乏监管,又急于获得资金支持,所以在网上的广告投放量远远多于其它产品。各位可以注意一下,当你搜索和金融相关的词汇时,P2P理财最容易悄悄出现在你的视野里。一回生,二回熟,很多人渐渐以为P2P理财是理财的主要渠道,而且常常低估其风险,因为多数P2P理财的广告中都会承诺“全额本息担保”。但我可以负责任地说,P2P理财是风险较高的理财方式,如果你无法承受购买基金的風险,最好不要考虑P2P理财。是网络广告的虚假繁荣,让这个本该属于小众的高风险高收益产品进入普通大众的视野。
类似的例子还有保险。或许是近几年保险销售的名声不好,很多人因为怕被忽悠而上网搜索,这就本末倒置了。保险是非常复杂的体系,每个家庭都应该根据自身的收入支出情况,设计最适合自己的险种或产品。然而你上网搜索时,扑面而来的就是某保险公司的某个产品值得购买,丝毫没考虑个体情况,这比保险销售不靠谱多了。
比以上广告更有迷惑性的,是来自个人的软性评价。“不看宣传看口碑”是聪明的选择方法,但如何分辨口碑的真假,是一大难题。在匿名的网络世界里,只要你肯花钱花心思,就很容易为自己树立好口碑,同时抹黑对手。所以利用网络口碑分析理财产品好坏,很容易掉进沟里。
对于那些搜索完仍云里雾里的朋友,我应该恭喜他们已经意识到网上有太多广告真假难辨。但他们还是有一点做错了,错在指望互联网能够帮他们解决理财这样一件重要且个人化的事情。理财虽然不是什么高深的学问,但也算得上一种需要学习和锻炼的技能。正如医生最头疼那些先百度再看病的病人,理财师也最不喜欢那些不读书、不实践,只靠百度就能头头是道的理财菜鸟。其实,对于只想跑赢CPI的普通人,到银行去跟理财顾问聊一聊,比上网搜索的收获大多了。至于那些想通过“百度一下”就进入股票、期货这些高收益高风险投资领域的人,还是趁早放弃吧。专业的东西自然有专业的学习途径,不然高校还开金融专业做什么。(作者微信公众号:理财实验室)