城市发展与社区图书馆服务

亓晓娟　邵建春

摘 要：随着我国经济的日益发展，我国城市流动人口数量急剧增加。他们的文化生活状况却非常贫乏，那么作为人类知识宝库和文化信息集散地的图书馆势必在城市发展中扮演重要的角色。城市建设的巨大成就使国民生活得到极大改善，我国的社会、经济、科技以及人民生活发生了翻天覆地的变化。文章认为城市的发展对社区图书馆起到了一定的推动作用，探讨了社区图书馆应采取的措施。随着社会发展和人民生活水平的提高，人们对于读书学习的需求也会日益增加。

关键词：城市发展 社区图书馆 服务

中图分类号：G258 文献标识码：A 文章编号：1672-3791（2014）09（c）-0252-01

1 城市经济的发展，为社区图书馆的发展奠定了坚实基础

在城市社区管理中一项非常重要的职能就是居民的就业、教育、培训等知识更新需求，也逐步提上了政府的社区建设的日程。社区文化建设对提升市民综合素质、优化人文环境起着非常重要的作用；与此同时，努力实现市民文化权利，对于增强城市的文化底蕴以及对培养具有现代意识的市民道德伦理体系和价值观念，增强城市文化竞争力都具有十分重要的现实意义，社区文化建设的一种有效手段就是兴建社区图书馆。

2 应注重社区图书馆建设和服务

目前我国的图书馆建设采取的是以行政区为单位，建设大型的，综合性的图书馆，为人们充分利用图书馆带来了一些不便。为了进一步适应城市现代化的需要，要尽可能地强化社区的传播功能，以增强城市的辐射力。采取多种形式完成社区图书馆的建设，比如利用政府拨款、社会捐资、个人投资等各种的方式来筹建，凡是有利于社区图书馆建设的方式，都可以采用利用社区资源，实现共建共享。社区图书馆要根据读者的实际需要而设立，本着实用并利于多数读者利用查找的原则，不要贪大求全，模仿省级馆、市级馆、区级馆，要以普及型、推广型、大众型的原则设馆，要根据实际需要，办好特色服务，不可片面追求高、精、尖的馆藏。

3 要发展完善社区图书馆系统

社区图书馆建立在社区内，要根据社区居民的需求，通过对文献信息及其他来源的信息进行选择、搜集、加工、组织、并提供社区居民使用，要成为信息交流中心。它有如下优势：（1）缩短了和读者之间的距离。（2）迎和了社区居民的独特的信息需求。（3）可以让居民参与管理，民主性强。

公共图书馆事业发展的真正标志是图书馆服务系统的完善和服务覆盖的提升。和谐社区是近年来国家一致倡导的，那么可以将社区图书馆建设纳入到和谐社区建设的总体规划中来。社区图书馆建设是社区文化建设的一项重要内容，既是一项长期任务，也是一项系统工程，应把它列入一个地区总体规划，摆到各级党委的重要议事日程，结合“五个一工程”和“六进社区”等项活动，积极推进社区图书馆建设。通过各种方式使社区图书馆的利用率得到提高，在目前社区图书馆图书资源匮乏的情况下，可以采用多种形式增加社区图书馆的利用率。

4 社区图书馆应关注城市中的弱视群体——城市农民工

城市农民工读者来图书馆的目的不同，指向性不相同，对图书馆的要求也各有差异，从调查分析来看，大致可以分为以下几种情况。

4.1 为了成才

根据有关调查，从农村中流动出来的农民工中的初中或高中毕业生约占81%，可能在农村他们能算上高素质高文化的了，但是他们到了城市以后就成为“文化素质不高者”另外加上城市产业的专业技能知识要求，就得在流入地争得边工作边接受继续教育的条件。图书馆无疑是他们最好的选择，因为公共设施费用低，条件好。

4.2 急学急用

农民工基本都是背井离乡来到一个陌生的城市，在城市里工作、生活等都会遇到各种各样的实际问题，很多需要他们用知识回答和解决。比如：农民工在工作中碰到的有关电气、建筑、计算机、花木、运输等方方面面的难题，都需要求助于图书馆。再比如，一些小老板拖欠农民工工资，他们需要学习法律知识，拿起法律的武器进行解决等等这些，都需要利用图书馆馆藏。

5 适应城市发展，服务创新

随着城市发展，人们对图书馆的需求除了是获取知识资料更加开始重视服务细节，也就是更加强调人文关怀。图书馆在一方面增加对读者的人文关怀，使图书馆更有“人情味”注重细节服务，努力为读者营造一个良好的文化氛围。读者在图书馆获取知识信息的同时还能感受阅读的魅力，读者之间共同分享、甚至品茗交流，图书馆可以组织形式多样的文化休闲、书评活动、专题讲座等让读者参与。另一方面做到和谐相处；建立与读者互动的信息交流平台，形成与读者协调统一的有机整体，在信息服务和知识传播中为读者努力创设一种富有亲和力的、体现人文关怀的、舒心舒服的人文环境。图书馆丰富的馆藏资源和现代化设备为社区文化建设提供了物质基础。随着图书馆事业的发展，人们在图书馆有了更多选择。不光能满足读者借阅传统印刷型文献，还可以在电子阅览室进行网络学习与娱乐，它已成为社区居民终身学习、终身教育的最佳场所。图书馆工作人员还要提高服务意识，要随时想到自己是为读者服务的，变被动服务为主动服务，真正树立为读者服务的思想。

在信息化的今天，知识的更新速度非常快，这就要求人们不断的吸取新的知识，不断的储备知识，才能满足在工作生活中的知识需求。当然这种环境也为社区图书馆的发展奠定了良好的群众基础。

参考文献

[1] 熊孝孟.社区图书馆是社区民众的良师益友[J].图书与情报，2003（1）：36-38.

[2] 胡莹.上海市社区图书馆可持续发展路径的探索[J].图书馆杂志，2005（4）：41-42，48.