谁来培训健康管理师

谢朝晖

健康管理师的出现为健康管理服务在中国逐步形成一个产业提供了人力资源基础。如果健康管理师队伍在建立的过程中能够做到高质量、高层次、规范化、专业化，健康管理师一定能够满足市场上日益增长但目前尚无人提供的各种健康需求。本人参加了两期健康管理师的培训工作和学习，并对健康管理师培训的若干问题进行了思考，愿与大家商讨。

1.当前我国健康管理师培训的背景和现状

2005年10月25日，中国劳动和社会保障部正式发布了第4批11种新职业，其中包括健康管理师。根据卫生部人工发[2000]第94号文，卫生部职业技能鉴定指导中心在卫生部领导下负责卫生行业职业技能鉴定的有关工作。为规范和指导健康管理师的队伍建设，2006年2月28日，卫生部职业技能鉴定指导中心成立了以陈君石院士为主任委员，由19名专家组成的健康管理师国家职业专家委员会。2006年12月17日至2007年1月11日，在卫生部职业技能鉴定指导中心的支持下中国协和医科大学继续教育学院主办了卫生部健康管理师国家职业资格培训示范班；2007年2月2日至9日，新探健康发展研究中心主办了“2007卫生行业健康管理师师资高级研修班”，对健康管理师的教学工作进行，有益的探索和实践。此外，从卫生部职业技能鉴定指导中心了解到，已经批准了37个具备健康管理师培训资质的单位作为国家正规的健康管理师培训机构，它们也正在按照卫生部职业技能鉴定指导中心的统一要求培训未来的健康管理师。

毋庸置疑，健康管理是一个朝阳产业，在健康管理师培训的起步阶段，社会上出现了乱办班、乱培训，鱼目混珠的现象。从互联网搜索工具google查询可见，有人声称，在社会上已出现了几十名健康管理师；据卫生部职业技能鉴定中心的工作人员反映，更有甚者，居然拿着自称是国家正规健康管理师的证书去卫生部职业技能鉴定指导中心应聘工作。试想国家健康管理师的认证标准还没有公布，又哪里会有正规的健康管理师？由此表明一个事实，目前国内健康管理培训的市场还很无序，需要国家主管部门进一步规范。

2.健康管理师培训的重要意义

（1）健康管理事业发展的需要：健康管理是对个体或群体的健康进行全面监测、分析、评估、提供健康咨询和指导以及对健康危险因素进行干预的全过程。随着人口老龄化进程的加快，慢性病的增加，健康管理的服务应时而生，健康管理作为一个崭新的事业，还有许多人不了解，从事健康管理的专业人员匮乏，国内也无学校培训专业的健康管理专业人才。事业要发展，高素质的专业人才的培养是必不可少的。

（2）健康管理师职业发展的需要：2005年，国家设定了健康管理师职业，为健康管理师的培训工作拉开了序幕。健康管理是一门综合性的交叉学科，涉及预防医学、临床医学、社会医学等领域十多门学科。健康管理师将承担起采集和管理个体或群体的健康信息，评估个体或群体的健康和疾病危险因素，进行个体或群体的健康咨询与指导，应对健康危险因素并进行干预工作。他们的工作业绩将直接影响到健康管理师职业的兴衰，健康管理师的高质量、高层次、规范化和专业化需要严格的准入制度和规范化的培训来维系。

（3）健康管理师职业特点的需要：从健康管理师的职业特点可见，健康管理师应具有一定的医学和公共卫生背景，与医务人员和公共卫生人员一样具有相同的职业道德，在工作中能够严格遵循医学和公共卫生伦理守则；具有良好的人际关系和沟通能力以及社区动员组织和协调能力；属于以脑力劳动为主的职业知识技能型劳动者，是卫生行业特有的国家职业。其职业特点决定了其培训的高标准和专业化，但可惜的是目前很多资质不够的培训机构盲目招生，造成培训市场的混乱。北京媒体论坛指出：目前健康管理师培训中鱼目混珠的现象，会败坏健康管理职业的声誉，损坏群众切身利益，需要引起高度警觉。因此，只有经过卫生部职业技能鉴定指导中心资质认证的培训机构才符合举办健康管理师培训的要求，也才能完成健康管理师高质量培训的使命。

3.健康管理师培训的途径和方式

（1）基础培养模式：主要的培养对象是健康管理师的管理者。在我们未来的健康管理师队伍中，会有资深的临床专家，刚刚从临床一线退下来，打算继续为健康管理事业贡献余热。他们有丰富的临床经验、高度的责任心，对他们的培训应放在健康管理最新理念的传播上，明确健康管理的基本概念、基本理论以及服务的意义，掌握健康管理的特点及其发展的思维模式，为今后担当健康管理师的带头人打下基础。除了资深的临床专家，还有一些虽没有医学背景，但他们热爱健康管理事业，知识面宽，具有创造性思维，头脑灵活，对他们的培训除，宏观掌握一些医学基础知识外，重点也应放在健康管理的理念和国内外健康管理前沿信息的追踪上，他们能利用自己原专业的长处，为健康管理事业添加新的血液。可避免医学院校教育思维的束缚，更能放开手脚开拓一片崭新的天空。

（2）技能培养模式：主要培养具有医学大专以上学历、符合健康管理师职业申报条件的人员。他们在学校均学过预防医学和临床医学领域的基础理论课程，除了掌握健康管理的理念外，更重要的是结合实习、实践的教学掌握一定的实际工作技能，将理论的知识更好地应用到健康管理的实践中。另外，培训中还要加入一些社会人文知识的内容，因为医学院校大多没有人文课程，有些医学院校的毕业生不知如何与服务的对象交流，不能很好地了解客户的需求。作为一个合格的健康管理师仅有技术和爱心是不够的，更重要的是应具有很强的沟通能力，这样，他们所传达的健康理念才容易被服务对象接受，才能促使其改变不健康的生活方式，改善健康状况，而健康管理师的工作业绩及价值才能体现出来。

（3）师资培训模式：师资培训的重点应放在观念的转变、思维方式转变和整体化教学方法的训练和强化上。强调健康管理独特的思想、观念和方法的形成。在教学上应探讨一条实效可行的方法组织理论教学，如：教师应认真备课、备大纲、备教材、备教学参考资料。人常说，给学生一杯水，教师需有一桶水。教师知识丰富了，才能得心入手，讲解自如。教师除了注重研究教材外，还要了解学生的背景，所学专业和所从事的职业，这也是决定教学质量的重要环节。教学方法也是必不可少的。俗话说：凡事预则立，不预则废。为了上好一堂课，教师应做好充分准备。首先是着装，一个不尊重学生的老师是很难得到学生爱戴的；其次是授课时要有激情，一个面无表情，声音平淡，内容枯燥的讲课最终会变成催眠曲；第三，教师应善于与学生互动，根据学生的特点，健康管理师培训的对象大多是从事与健康管理相关的职业的人员，年龄偏大，有一定的工作经验并且愿意与同学分享，此时教师可应用讨论的方式，让大家互动起来，发现他们的困惑再有针对性地进行讲解，既实用又能调动大家学习的积极性。至于用何种教具、设备、演示、示范和语言的组织，可根据学员的情况而定。第四，教师应有自己独特的讲课风格，无论活泼型、幽默型、冷幽默型、典雅型、奔放型、睿智型等都可。教师授课质量的好坏直接影响学员对健康管理的兴趣及健康管理观念与思维方式的形成。教师的职责不仅仅是授业解惑，更重要的是育人。

4.健康管理师培训的基本要求

制定健康管理师培训管理体制，建立培训机构：建立卫生部职业鉴定中心、国家健康管理培训中心、省市健康管理培训工作站三级健康管理培训工作分级管理体制。

由卫计委成立健康管理培训中心，负责制定全国岗位培训规划、法律、法规、政策，进行统筹协调，宏观管理工作。制定规范化培训考核标准，选择评估建立健康管理培训工作站，承担具体的培训任务。

选择有条件的管理规范的健康管理单位作为实践教学基地，负责完成实习教学任务。逐步形成以国家培训中心为龙头，以省市培训工作站为骨干、实践教学基地为基础的健康管理师培训网络。

建立健康管理师岗位资格证书制度。实行持证上岗。健康管理师师资应将经过规范化培训。经考核合格，获得卫生部颁发的健康管理师师资证书。从事健康工作的人员应具有一、二、三级健康管理师证书，实行先培训后上岗。持证上岗是整个健康管理师岗位培训制度的核心。

健康管理师培训制度的条件保障：1）政府重视，完善健康管理师培训配套政策；2）法律保障。按照先培训，后上岗原则，严格上岗程序。对违反无证上岗的从业人员，由卫生主管部门或劳动人事部门责令用人单位限期清退，并对用人单位进行处罚；对健康管理师培训机构违反规定达不到培训效果，乱发证、乱收费等问题应依法追究其主管领导和有关人员的责任，并对该机构进行处罚整顿。

健康管理师知识结构和能力的要求：1）知识结构应包括：预防医学、医学基础知识、健康管理学、社会学，主要表现为掌握现代健康管理的理论和方法的基础上，渗透以下内容：心理、伦理、语言的艺术、人际沟通、市场营销等方面；2）技能要求为：服务的技能、管理的技能（计划、评估、咨询、干预），人际交流的技能，市场营销的技能。

5.开展健康管理师的培训急需解决的问题

健康管理师培训制度的建立：培养高质量的健康管理师是一项艰巨的工作，需要政府的支持，建立与健全相关的政策和制度，形成一整套标准的培训管理的体制非常必要。

规范健康管理师培训课程内容：集中力量组织专家和优秀的教师对培训课程进行标准化设计，调整教学内容所占的比重，如健康管理的理念和国际上各个国家健康管理的发展现状应加重比例；各科专业基础知识只做宏观介绍，应减少篇幅，但可推荐参考书籍；技能部分应具体化，多加些实例；附录应加入常用指标的正常值，以便查询。

完善健康管理师师资队伍建设：一支知识全面。技术过硬，结构合理的健康管理师师资队伍是培训合格的健康管理师的重要前提。认真做好授课教师的评估，并及时将学员意见反馈给任课教师，定期举办教学讨论会，各章节授课教师互相交流经验，形成一个授课团队，使传授给学员的知识更连贯系统，不断总结经验，提高教学质量。

完善健康管理师培训实习基地建设：首先国家主管部门应制定健康管理师培训实习基地的标准，之后由符合条件的单位申报，经专家论证后，确定为实习基地。实习基地负责选择带教老师，经过培训，承担健康管理师的实习带教任务。

总之，健康管理师的培训是一项重要而艰巨的工作，需要各部门各界人士的积极配合和支持。