战略理论的物流外包分析

2014-04-29 22:16张建弟
现代企业教育·下半月 2014年4期
关键词:外包价值链竞争

张建弟

摘要:外包是指企业整合利用外部最优秀的专业化资源,从而达到降低成本,提高效率,充分发挥自身核心竞争力和增强企业对环境的迅速应变能力的一种管理模式。本文介绍了物流外包的涵义,提出了物流外包优势,并对战略理论的物流外包进行了分析。

关键词:竞争战略资源基础理论核心能力物流外包外包优势

外包是企业重新确定企业的定位,截取企业价值链中比较窄的部分,缩小经营范围,重新配置企业的各种资源,将资源集中于最能反映企业相对优势的领域,构筑自己的竞争优势,获得使企业持续发展的能力。利用外部最优秀的资源,能产生巨大的协同效应,使企业获得竞争优势,提高对环境的应变能力。

1物流外包的涵义

物流外包是指物流需求企业不再内部运作物流,而将物流业务交给第三方物流企业以整合和利用外部资源降低成本、强化核心能力并提高企业的应变能力。其一,工业企业等物流需求企业放弃物流自营,将物流业务全部交给第三方物流企业;其二,不再自建物流能力,将物流业务交给第三方物流企业。如一个新建企业,在成立之时,就决定将物流业务交给外部的第三方物流企业,对拥有一定物流能力的企业来说,则意味着随着企业的发展壮大,企业原有的物流能力不能完全地满足自身的需要,企业则将多余的物流业务交给外部组织承担。

2战略理论的物流外包分析

2.1 基于竞争战略理论的物流外包分析

竞争战略理论认为企业根据对内部竞争优势与劣势和外部的机会与威胁的深入分析或企业的价值链的分析,制定出正确的战略以强化自身在成本或差异化方面的竞争优势。

作为工业企业来说,其竞争优势一般体现在研究与开发、生产与营销上,在物流的运作上一般处于劣势地位。然而,就全球竞争来说,物流越来越成为企业获取竞争优势的重要源泉。20世纪80年代以来,国际上的一些生产企业把提高经济效益,增强竞争力纷纷从生产领域转向流通领域。如Dell公司的成功运作(Dell一手抓住客户,一手抓住供应商,高效率地组织零部件的采购、转运、装配和发送,赢得了顾客的忠诚)离不开外部高效的物流运作。将物流交给第三方物流服务企业,不仅可以降低企业的物流成本,也可以在同行业竞争中获得差异化优势。在中国,由于受宏观环境的影响,企业没有将物流看成优化生产过程、强化市场经营的关键,而将物流活动置于附属地位,被动地接受生产、销售服务,所以中国的企业更需要强化物流的运作效率,从国外的经验来看,物流外包是大势所趋。

从价值链的角度,企业应该将精力集中在价值链中具有竞争优势的某些专门技术或专长。企业的竞争优势来源于其价值链的优势,然而一个企业不可能在价值链的各个环节上都有优势,因而寻求企业间的合作,以获得价值链上的优势互补是市场竞争的必然趋势。在工业企业的价值链中,内部一般不具有优势,通过将精力集中在价值链中具有竞争优势的研发和生产等领域,将物流外包给专业的第三方物流公司,企业的整个价值链就可以得到强化,企业的顾客价值就可得到提高,企业的竞争优势也因此会得到增强。

2.2 基于合作战略理论的物流外包分析

合作战略理论主要是对合作动机分析、目标分析、可能冲突领域分析等。在外包动机的分析方面分为内部原因和外部原因,通过外包,企业可以从供应商处获得低成本技术。外包能够使企业在特定环境的变化下作出快速反应,与依靠内部生产相比,外包企业能够达到长期优势。

就物流运作来说,物流外包可以充分利用外部资源,弥补内部资源的不足,将物流外包给专业的第三方物流企业可以减少在物流上的投资,将投资转嫁给外部,进而降低投资风险。另外,经济的全球化和市场经营环境的动态多变,物流外包企业既可以轻装上阵、强化自身的竞争优势,又可以大大增强敏捷性、对市场的快速反应性,从而有助于更好地进入新市场或更好地满足顾客的需要,提高企业的国际竞争力[3]。

外包竞争战略理论强调,为了强化价值链和业绩的增长,公司才选择将物流等非关键性价值链活动实施外包。合作战略更强调对合作的动机、基础以及合作的全过程的管理,是对竞争战略理论的发展和延伸。

3基于资源依赖理论的物流外包分析

资源基础理论是从企业内部分析企业所拥有的资源和能力情况以作出外包决定。资源依赖理论则是集中于对企业外部环境的分析。资源依赖理论认为,所有的组织在某种程度上都依赖于外部环境,对外部环境的依赖性在于任何组织都需要从外部组织获得所需资源或某种产品或服务[6]。

企业首先必须对组织的任务环境了如指掌。即集中性、资源的充裕性和相互联系性。集中性是指某种资源在外部环境中的集中程度或分散程度。资源的充裕性,是指关键资源的供应的充足性或稀缺性。相互联系性是指不同组织的数目和联系方式。基于任务环境的分析,企业应制定出抓住关键资源、稳定与外部环境的关系、使组织更好立足的战略。外包、战略联盟或控股等都是值得考虑的战略。因此,为了从外部获得内部所没有的资源,企业就必须与外部组织建立起交易关系。基于合作关系的外包或战略联盟通常就成了企业的战略选择。所以,资源依赖理论为物流外包提供了理论依据。

作为物流资源来说,一般企业具备基本资源,但要想使自己的物流成为“企业的第三利润源泉”则很难做到。除了物质资源无法与第三方物流企业相比外,人力资源也严重不足。所以说,能够提供高质量、低成本物流服务所需要的资源一般掌握在外部的第三方物流企業。目前,在市场上能够提供一体化的、无缝隙服务的第三方物流企业比较稀缺,主要集中在较少数的大型物流企业,物流服务的供应呈现出市场的集中性、资源的稀缺性的特点,这样就增强了生产性企业对第三方物流企业的依赖性。为了获得关键的有助于提高企业竞争力的物流资源、减少物流供应商的转换成本,与物流供应商之间建立企业稳定的较长期的合作关系,就成了工业企业的战略选择。物流外包日益盛行恰好说明了工业企业对外部第三方物流企业的依赖性。

4结束语

企业在追求物流业务外包时要弄清自己所处的竞争地位和经营状况,以及自己追逐的目标。只有明确了目标,才能选择合适的外包伙伴。企业在动态多变的市场竞争环境中,为了赢得市场,获得共赢,应改变常规思维,树立既有合作又有竞争的双赢理念。

参考文献:

[1]Robert, E. L. 3PLs Eye Further Supply Chain Integration[J]. Purchasing, 2003, (3): 13.

[2]王淑云.物流外包的理论与应用[M].北京:人民交通出版社,2004.9:61, 67,81.

[3]Laura B. Forker,Peter Stannack.Cooperation versus competition[J].European Journal of Purchasing&Supply Management.2000,(6):31-40.

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