浅议电子商务B2B运行系统

任向前

【摘 要】企业间的电子商务（Business to Business，B2B）是电子商务的一种主流形式，它对电子商务的发展起着十分重要的作用。人们对企业间电子商务的研究近年来日益深入，企业间电子商务的运行方式有待进一步探讨，本文通过查阅了大量国内外有关文献资料，浅议了电子商务B2B模式的分类、特点以及背景，分析和研究了企业间电子商务的几种运行模式。

【关键词】电子商务；运行系统；分析

1、电子商务B2B基本概念

1.1 B2B的基本概念

企业对企业（B2B）电子商务也称为eB2B（电子化B2B），或者仅仅成为B2B，他指的是通过因特网、外联网、内联网或者私有网络，以电子化方式在企业间进行的交易。这种交易可能是在企业及其供应链成员间进行的，也可能是在企业和任何其他企业间进行的。这里的企业可以指代任何组织，包括私人或者公共的，营利性的或者非营利性的。B2B的主要特点是公司将交易过程自动化以改进该过程，所以详细了解交易的过程是很有必要的。

（1）市场规模和内容。到2008年，B2B电子商务的业务量预计至少为20万亿美元，继续占据电子商务市场的主要份额。到2004年，全球B2B业务量已经突破10万亿美元。基于因特网的B2B电子商务业务量占全球B2B业务量的比例从1997年的0.2%上升到2004年的11.3%。B2B电子商务中的主导项目是化学产品、电子计算机设备、工具类、农业产品、装运和仓储、机动车辆、石化产品、纸张和办公用品、食品等。

（2）私有和公共电子市场。采用一对多模式开展电子商务有时被称为私有电子市场。他与多队夺市场相对应，后者被称为公共电子市场或者交易所（exchange）公共电子市场我们将在后面进行专门探讨。

（3）B2B电子商务是如何开展的。B2B电子商务可以在买卖双方间直接进行，也可通过在线中介开展。中介可以是某个组织、个人或者电子系统。B2B电子商务活动一般在制造或者装配企业的供应链中开展。B2B电子商务可以通过细小的改变或彻底的改变（消灭一个或多个中介）来时的供应链变得更加有效。

1.2 B2B电子商务模式的特点

（1）面向制造业或面向商业的垂直B2B。垂直B2B可以分为两个方向，即上游和下游。生产商或商业零售商可以与上游的供应商之间的形成供货关系，比如Dell电脑公司与上游的芯片和主板制造商就是通过这种方式进行合作。生产商与下游的经销商可以形成销货关系，比如Cisco与其分销商之间进行的交易。

（2）面向中间交易市场的B2B。这种交易模式是水平B2B，它是将各个行业中相近的交易过程集中到一个场所，为企业的采购方和供应方提供了一个交易的机会，B2B只是企业实现电子商务的一个开始，它用将会得到不断发展和完善，并适应所有行业的企业的需要。

（3）场集中化。先进入者累积了一定规模用户和较高知名度具备先发优势，市场额可能逐步扩大，而一些获得资本支持的B2B网站也将迈开收购合并步伐，艾瑞咨询预计除非在政策性很强行业有新参与者加入，否则市场集中度将逐步提高。

2、B2B电子商务系统的发展

2.1 B2B电子商务系统的现状。电子商务是全球经济领域的一场革命，是人们利用电子手段（主要是通过因特网）以商品交换为中心进行的各种商务活动，是一种新的商业运作模式，使信息流、资金流、物流融为一体。B2B电子商务系统的结构是指商业机构（或企业、公司）使用工nternet或各种商务网络向供应商（企业或公司）订货和付款的电子商务运营模式。这种结构的电子商务发展较快，已经有了多年的历史，特别是通过增值网络上运行的电子数据交换（EDI），使B2B的电子商務得到了迅速扩大和推广。公司之间可以使用网络进行订货和接受订货，签订合同等单证和进行付款。

目前B2B结构模式是电子商务顶层结构中最重要的一种形式，交易额巨大，引入后能够产生可观的经济效益。顶层结构是指多个电子商务实体利用电子商务应用系统提供的技术手段进行商业、贸易等商务活动，实现商务处理过程电子化所遵循的概念结构，是实现运作的电子商务体系结构的抽象。网络的迅速普及，使中国的电子商务已经不再是遥不可及的高科技，它己真真切切地走到我们身边。电子商务的推广，加快了世界经济的一体化。电子商务正在成为一种经济和社会潮流，电子商务在较大的范围里已经深入人心。

2.2传统商务与B2B电子商务系统的比较。传统的企业之间的商务处理过程大致可以描述为：需求调查—材料采购—生产—商品销售—收款—货币结算—商品交割。传统的商务处理过程存在着许多不足： 首先是信息不准确。主要体现在产品分类不准确和采购的量、价格、质量等数据不准确。其次是对供应商的了解不够。比如缺乏供应商的详细资料；不经常对与供应商所签的协议进行审查和调整等等。最后是采购渠道不规范。而在B2B的电子商务结构下，企业间的商务处理过程可以表述为：利用智能搜索引擎进行需求调查—以电子单证的形式调查原材料信息，经比较确定采购方案一一生产—通过互联网发送电子广告，促进电子销售—采用电子支付技术，以电子货币的形式进行资金接收—同电子银行进行货币结算—商品交割。

3、B2B电子商务系统的分析

3.1电子商务系统需要实现的功能。B2B电子商务系统必须能够准确地反映现实世界的商务活动，实现企业之间各种商务流程，给各型企业的营销管理提供一种可行的在国际互连网上的营销手段和营销方法，以解决商品信息流通慢、信息不准确和流通面狭小的问题；B2B电子商务系统旨在为企业提供一个简捷、合理、方便、公正、公平、公开的交易方式，并且适当解决企业资金及经营状况不清、影响企业的经营决策等现实存在的问题； B2B电子商务系统的企业内部管理需要把企业内部的各业务人员（主要有系统员、销售员、采购员、财务等）的权限划分清楚，不得越权操作；另外，B2B电子商务系统还应具备拍卖、招标和智能搜索引擎功能。基于这些需求，B2B电子商务系统至少需要实现：（1）网上客户（买卖双方）的注册与管理，包括客户资质上传和资信评价；（2）网上客户的内部业务人员角色的分配及其业务管理，包括登录时身份及角色的验证；（3）网上在线信息的查询、统计和管理，比如会员基本信息的查询（公司的名称、地址、资金等情况），某种商品的信息（商品名称、计量单位、数量、单价等）查询和商品统计等。

3.2设计B2B电子商务系统的结构。欲建立一个合理方便安全的B2B电子商务系统，首先，后台总管的管理工作应该完备，包括业务统计，分类管理，数据管理等工作；其次，按照会员的商务处理流程划分的交易模块应该合理并且方便用户操作；第三，在B2B电子商务系统中，由于会员代表的是公司，所以会员内部的业务员应该在身份验证之后各司其职，不得越权操作。由于B2B电子商务的实施是商务活动按照一定的业务流程实现的过程，所以B2B电子商务系统的结构设计是根据业务流程驱动的。

【参考文献】

[1]周雪凤.基于B2B电子商务系统开发技术的研究[D].上海交通大学，2008.

[2]李嘉应.基于B/S架构的电子商务系统设计与实现[D].复旦大学，2010. [3]黄敏学.电子商务（第三版）[M].高等教育出版社，2009.