基于共词分析的高校教学质量监控体系的构建与实践研究

●蒋振喜 侯雪莲 王 姝

基于共词分析的高校教学质量监控体系的构建与实践研究

●蒋振喜 侯雪莲 王 姝

文章以我国高校教学质量监控体系的构建与实践研究的文献为研究对象，以SPSS软件为研究工具，应用共词聚类分析方法对高频关键词进行聚类分析，探讨构建我国高校教学质量监控体系的必要性，总结其运行效果的实践经验，并探索高校教学质量监控体系的研究热点。

高校 教学质量监控系统构建 实践 共词分析

社会经济的进步给我国高等教育的发展带来了重大机遇，高校招生规模的不断扩大使全面提高教学质量成为高校生存和发展的必然要求。面对高等教育出现的新形势，高校教学与管理遇到了许多新情况、新问题。因此，建立一套高效、科学的教学质量监控体系是保证人才培养质量、协调教育教学工作管理的重要保障①②。目前，关于高校教学质量监控体系的研究不断增加，其文献报道呈增长态势，但从文献计量角度揭示其构建与实践的研究鲜见报道。鉴于此，本文利用共词分析方法，对2014年3月以前国内发表的关于我国高校教学质量监控体系的构建与实践的文献中的关键词进行了统计分析，并以可视化的方式展示了我国高校教学质量监控体系的构建与实践情况，为构建与实践教学质量监控体系提供新思路。

一、材料与方法

本文分析数据来源于CNKI数据库中293篇有关我国高校教学质量监控体系的构建与实践的文献，以每篇文献中的关键词作为共词分析的原始数据。

共词分析法有三个步骤:（1）确定高频关键词；（2）建立关键词共词矩阵、相关和相异矩阵；（3）对矩阵进行聚类分析，并结合相关文献进行内容分析。

1.确定高频关键词。293篇有关我国高校教学质量监控体系的构建与实践的样本文献共有 1220个关键词，依据Donohue提出的由齐普夫定律推导出的高频和低频词界分公式确定阈值：T=是词频为1的词的个数，T为高频词中的最低频次值,依据高频和低频词界分公式选取高频词。截取出现频次在6次以上的14个高频关键词。

2.建立关键词共词矩阵、相关和相异矩阵。将文献中的14个高频关键词两两配对，统计它们在文献中共同出现的频次，形成14×14的共词矩阵。为了消除共现频次差异较大对数据分析造成的影响，用Ochiia系数将共词矩阵转换成相关矩阵。Ochiia系数的计算公式:Ochiia系数=(A，B两词共同出现频次/√A词总出现频次·√B词总出现频次)。由于所应用的统计方法对矩阵的数据结构的要求，本文将构建的相关矩阵转化为相异矩阵，以适应多元统计对数据的要求。为减少分析时造成的统计误差，用“1”与全部矩阵上的数据相减，得到代表两词相异程度的相异矩阵。

3.聚类分析。将上述建立的相异矩阵输入SPSS17.0进行聚类分析。

二、结果

1.高频关键词的分布。来源数据库的样本文献中出现频次在6次以上的14个高频关键词及所占百分比如表1所示：其累计频次占总频次的39.9557%，可见高频关键词代表了当前我国高校教学质量监控体系的构建与实践的研究热点。关键词民办高校和实践教学占关键词总频次百分比分别为 1.4771%和1.0340%，表明我国民办高等教育已得到迅猛发展，为高等教育从精英教育向大众化教育转化提供了有效途径。同时，高校通过开展实践教学解析教学过程中存在的问题，为提高实践教学质量积累了丰富的实践教学经验。关键词运行机制和教学督导占关键词总频次的百分比也较高，表明我国高校教学运行机制还存在滞后性和不适应性，已成为影响学生培养质量的重要因素。教学督导制度的建立，为监控教学质量提供了制度保障。评价、构建、高等教育、聚类分析等关键词占关键词总频次的百分比较少，已逐渐引起高校工作者的关注。

2.共词聚类分析。对本文提取的高频关键词进行数据分析得到的聚类分析树状图如图1所示。根据树状图可以看出，我国高校教学质量监控体系的构建与实践主要集中在三个方面：（1）由1、2号关键词聚成一类，指出高校建立教学质量监控的必要性，尤其是科学完善的教学质量监控系统的建立对保证教学工作的开展和创新具有重要的指导作用。（2）由3、4号关键词聚成一类，表明我国民办高等教育发展迅速，尽管与公办高校相比还存在较大差距，但为实现高等教育大众化做出了重大贡献。通过建立教学质量监控体系，巩固、加强了教学工作的核心地位，切实保证了教学质量的提高。（3）由5-14号关键词聚成一类，指出在教学质量监控体系的实际运行中需要通过教学实践、教学督导、运行机制等的再评价既循环方式推动教学质量的提高。

表1 高频关键词分布情况

三、讨论

聚类分析是根据不同对象的特征进行“物以类聚”的多元统计方法，按照空间关系将同一类具有某些相似性的对象聚为一类③。通过聚类分析能详细反映某一主题的研究结构,从整体和细节上呈现该主题的研究现状和变化趋势。通过综合高频关键词的分布与共词聚类分析研究结果，结合关键词间的逻辑联系,可看出我国高校教学质量监控体系的构建与实践主要集中在以下几个方面。

首先，构建高校教学质量监控体系是非常必要的。高等教育大众化发展突显了高校经费不足、师资队伍紧缺的情况。增加教育投入、强化师资建设、改善教学条件、加强教学管理是提高教学质量的有力保证。因为教育竞争归根结底是教学质量的竞争，教学质量是高等教育的“生命线”。保证教学质量依赖于完善的教学系统，教学系统出现的偏差需要反馈调节系统及时给予纠正，只有这样教学系统功能才能充分发挥作用。目前，有些高校还存在着不同评价主体、不同学科专业采取相同评价体系的现象，还存在着评价工作不准确、不科学而影响教学质量的提高和改进的情况。同时由于受主观因素的影响，评价标准可操作性差，学科、专业、课程之间的差异没有得到充分体现使教学质量无法正确评估。因此，构建高校教学质量监控体系势在必行。运行机制和构建两个关键词出现的频次较多从计量角度揭示了这一点。

图1 高频关键词共词聚类分析树状图

其次，在构建高校教学质量监控体系的运行效果和实践经验方面也进行了有益的探索。实践教学、评价、民办高校和教学质量监控四个关键词关系密切，结合其所在文献内容，提示在高等教育计划性特征逐渐减弱、市场性特征逐渐增强的教育环境下，高等教育在教学质量监控体系的规范管理下已取得了宝贵的经验。该体系内容立体、客观并富于内在逻辑，较好地调动了教师、学生和教学管理人员的主观能动性。在实践教学方面，要结合实践教学实际情况和专业实践课程的特点制定完善的实践教学管理制度，定期修订、完善规章制度。要根据本科教育阶段的发展特点，经过反复摸索与实践，在组织机构上形成纵横交错、相互联系又相对独立、彼此制约的管理组织模式，其根本原因在于管理机构是质量监控体系的组织者和执行者，只有组织机构彼此协调，教学质量监控体系的正常运行才能得到根本保证。要将现代管理中的过程管理理念引到教学管理中，实践教学的过程管理包括过程策划、过程实施、过程监测和过程改进四个方面，应用这样一组实践方法和技术进行策划、控制和改进教学过程，进而形成严格的监控过程管理，促进教学工作的顺利开展。在评价环节中，专家督导组负责对管理制度实施情况、教学改革方案和教学活动进行督查，并从教学内容、教学方法、教学理念、教学态度和教学效果等方面进行评价。同时让学生充分发挥教学主体作用、积极参与到教学质量评价体系中去。由学生填写“教学质量评价调查表”，通过信息反馈教师能深入了解学生对教学条件、教学内容、教师教学水平等方面的意见和建议，利于在今后的教学活动中及时调整教学方法，利于好的思路、好的经验的集中整合。只有广大教师积极进行教学创新、激发学生的学习热忱，才能提高教学质量④，为培养合格人才提供保证。

再次，建立教学质量监控体系保障制度是适应教学改革和人才培养模式创新的需要。保障制度包括：（1）教学检查制度：内容涵盖课前备课、课上授课、作业批改、考试阅卷和试卷分析等教学过程。（2）听课制度：教学督导、教研室主任深入课堂定期听课，记录教学全过程，提出问题并解决教学中存在的问题。（3）教学事故制度：为了对教学及教学管理中的违规情况处理有据可循，制度对教学事故作出了相应说明。（4）毕业生跟踪制度：建立毕业生跟踪制度，目的是动态掌握用人单位对人才培养方面的意见和建议，了解教育教学质量水平，及时调整课程体系和专业设置，有针对性地改进教育教学工作。通过调查了解用人单位对毕业生工作表现，跟踪教学和管理效果，检验办学的整体水平，为进一步改革教学内容和教学手段提供依据。（5）激励制度：鼓励广大教师积极开展精品课程建设，举办青年教师讲课技能大赛，评选优秀教学实践论文、优秀实践成果等。

高校教学质量监控体系的研究热点在聚类分析中也得以显现，研究热点主要集中于教学检查、教学督导、学生评教、学生信息员、教师授课质量评价、教学信息反馈等制度的建立⑤。通过教学质量监控指标的评定量化，使教学检查到教学评价等各个环节实现了系统化、标准化和客观化。目前，已有利用聚类分析、共词分析、知识图谱研究高校教学质量监控体系构建的文献报道，即通过建立模糊聚类模型，应用模糊关系对教师教学质量进行分类,从理论与实践方面研究高校教学质量的管理和监控，对提高评价的准确性和提高教学质量具有重要意义。

总之，本文通过对我国高校教学质量监控体系构建与实践文献计量分析数据的解读，揭示构建我国高校教学质量监控体系的必要性，总结其运行效果的实践经验，并探索高校教学质量监控体系的研究热点，为高校工作者快速了解我国高校教学质量监控体系的研究态势提供参考。

[项目来源：2012年辽宁省普通高校本科教育教学改革研究项目(序号989)]

注释：

①林亚红，曾智平.关于高校教学质量监控的几点思考[J].改革与开放,2013（24）:68，70

②张墨涵，邱东博，王炳晨.我国民办高校教学质量监控的科技手段探索[J].黑龙江科技信息，2013（31）:35

③张奇.SPSS for windows在心理学与教育学中的应用 [M].北京:北京大学出版社，2009，315

④隋志刚，牟永贵.论高校教学质量监控体系构建中的教师主体性问题[J].现代教育科学，2011（5）:134-136

⑤何学飞，曹受金，何晓蓉.论高校教学质量监控体系之信息反馈系统的构建[J].教育教学论坛，2013（52）:36-37

（责编：若佳）

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1004-4914（2014）12-240-02

蒋振喜，沈阳药科大学教务处副处长，副研究员；侯雪莲，沈阳药科大学教务处科长，硕士；王姝，沈阳药科大学国资处科长，硕士 辽宁沈阳 110016）