常涛
摘要:在知识经济大环境下,人事管理在企业发展中的作用日益突出。作为人事管理方面的系统,其功能、安全性能、稳定性及运行期可管理性非常重要,必须符合人事管理需求。然而,目前流行的人事管理类似系统所具有的功能及利用的研发技术,远远不能满足人事管理需要。因此,研发功能符合人事管理实际环节以及易于维护、扩展的应用系统,成为当务之急。
关键词:人事管理;人事数据库管理系统;ERP
中图分类号:TP311 文献标识码:A 文章编号:1009-3044(2014)07-1364-02
人事管理是现代企业管理的重要环节,蕴含了现代企业中非常重要的竞争力。企业资源管理计划(Enterprise Resources Plannig,简写为ERP)中人事管理方面系统的研发,就是要通过系统的建设,对人事管理中相关业务流程进行梳理和完善,依据系统、全面、准确、及时的数据支撑和其综合分析功能,开展企业人事优化管理,全面发挥人力资源作为第一生产力的功效。
1 研究背景
在日益激烈的市场竞争中,人才已经成为完成企业自身战略目标的一个特别重要的条件。通过创建透明、相容、协调、易用及全面的人力资源管理系统,把与人相关的信息有机地运用起来,才可以为“公平、公正、合理”这一原则的实施,以及企业在运营、劳资纠纷等方面的风险规避等创建一套优越的保障体系。在知识经济大环境下,技术的竞争、市场的竞争、服务的竞争最后归结于人才的竞争,企业的内部管理与运营措施由此发生了巨大的变化,以人为本理念深入人心,人事管理在各个单位中的功效日益突出,被置于企业管理中的首要位置。人事信息的一个明显特征就是数据量大、关系复杂,利用传统人工的措施管理文件档案,效率低、保密性差,查找、修改、维护也极为困难,人事工作者因为缺乏适用软件支持,工作上存在诸多不便。随着科学技术的逐步发展与计算机科学的日益成熟,人事工作者非常希望把人事管理中比较繁琐的工作交给计算机处理,降低人工管理的压力并提升工作效率,于是各种形式的人事管理系统应运而生。
作为人事管理系统,其功能、安全、稳定性和可管理性十分关键,必须符合人事管理需求。但是,目前流行的人事管理系统所具有的功能及利用的研发技术,远远不能应对人事管理需要。在功能方面,现有的人事管理类系统大多数是请假考勤、借助网上布置工作任务、收发文等,和通常的OA系统没有多大区别;在技术方面,这类人事管理系统所利用的研发技术,降低了系统研发效率和可维护性。J2EE具备了一个创建于开放和标准的技术之上的多层体系架构,因而满足不同的企业应用业务要求。Struts2是在 MVC模式基础上、J2EE机制内创建企业应用程序的一个开放源代码框架,Struts2 给出自身的控制器组件并与其它技术结合来建立模型及视图,在企业应用开发方面得到广泛应用,能够克服现有的人事管理类似系统技术方面的缺陷。
所以,研发功能符合人事管理实际环节以及易于维护、扩展的应用系统,成为当务之急。
2 研究现状
2.1 国外现状
国外企业关于人事信息的管理,主要是利用人力资源方面管理系统来实现的,因为这类系统同IT、通信等领域技术的发展存在密切的联系,因此在计算机、网络等技术发展相对快的国家,基本上创建了一套人力资源管理系统,人力资源方面的信息能够在其本国范围内被授权查阅。无论人才流动到哪里,在人们进行求职、贷款以及办理保险之时,具备查阅权限的机构都能够查阅该人的信息,以衡量为该人办理有关手续的潜在风险,或者是否可以录用。
在国外,企业的人事管理部门或者劳动保障部门也创建了自己的人力资源管理系统,而且与全国通用的人力资源管理系统相联接,用于实现企业内部的人力资源或者劳动管理。部分比较先进的国家的大型企业,特别是在那部分跨国公司,十分重视人力资源方面管理和决策支持系统的研发应用,动用巨资研发自身的人力资源信息管理和决策支持系统,为了提升工作效率而建立多方面信息数据库。微软公司研发的人才流动管理和决策支持系统HeadTrax,微软用来管理员工的招聘、晋升、岗位调整或者部门内部变动。这个系统利用了数字授权方面的技术,便于人事经理可以将有关人事申请的批准职责授权给其他人,因而提高了系统灵活性,又不将操作过程搞得过于复杂,一定程度上满足了公司人事管理的要求。
现阶段国外的有关人事管理系统的技术开始转向网络,由于网络具备单机所无法具备的强大功能。对于研发技术,也从原有的C/S体系结构朝B/S体系方面转化,目前较新的技术是利用浏览器、中间件、服务器等三层体系结构。国外的人力资源系统有着它们具体特征,具备操作简易方便、界面人性化、业务流程较为清晰、管理比较规范等优势,从技术来看大部分利用ODBC技术,并支持C/S结构与B/S结构。然而由于面临的管理对象的迥异,管理的内容也不一样,国外系统也有它自身的缺陷,操作简单之时,系统通常不够灵活,通用性较差,部分内容不符合中国人的运用习惯,尤其是缘于使用非JAVA技术,系统移植性、可维护性较差。
2.2 国内现状
目前国内的人事管理系统基本还处在人事信息方面的管理系统阶段,对于“人力资源”的研发尚没有实质启动,主要是根据人员的信息及考勤方面管理等功能,过分强调“人”的管理,缺少人事相关信息的整体性、系统性。人事管理的整体框架体系仍没有创建起来,仍有许多的功能需要进一步研发与优化。现有的人事管理系统模块间相矛盾或不协同,很难有效发挥人力资源管理系统预期效能。
国内软件行业在研发人事管理系统过程中,并不缺少先进的人事管理理念,然而,却非常缺乏如何把先进的管理理念转化成适合中国企业特征的技术手段、途径,没有形成一套成熟、稳定的研发人事系统的实践及工作流程,很难合并成为系统化的人事管理信息系统,电子化程度不高,管理效率低也就很难避免。信息系统没有运用在相关业务,而且各科室间相互缺乏沟通,各自创建系统,对每个子系统都要分别进行维护,各自为政,数据无法进行共享,信息难以提交给决策层,当然不能进行运用,产生实际效果。现阶段人事管理系统主要涉及档案管理,交互性较差,创建一套具备较高起点的人事数据库管理系统势在必行。因此,决定对人事管理方面开展信息化改造,推动人事管理工作的规范化及科学化,让企业整体信息化水平迈上新的台阶,因而提升整体管理水平。
3 人事数据库管理系统
3.1发展阶段
人事数据库管理系统的兴起历史能够追溯至上世纪六十年代后期,因为当时计算机技术已成功迈入实用阶段,同时期大型企业利用手工来管理薪资既耗费人力物力又易于出错,为了应对这个问题,建立了第一阶段人事数据库管理系统。当时因为技术因素与需求的约束,用户很少,并且那种所谓系统只能算作是一种自动结算薪资的工具,既不包括非财务数据,也不包括薪资的历史数据,几乎没有报表产生功能与薪资信息分析功能。然而,它的产生为人事管理呈现了广阔的前景,即利用计算机的快捷与自动化替代手工劳动,利用计算机的准确度来克服手工操作的欠缺,便于专门大规模处理大型企业的薪资结算。第二阶段人事数据库管理系统产生于上世纪七十年代后期、八十年代初期。因为计算机技术的迅速提高,不论是计算机的极大普及,还是有关系统研发工具与数据库技术的快捷成熟,都为人事数据库管理系统的迅速壮大提供了必备条件。
3.2人事数据库管理系统相关概念
人事数据库管理系统与企业资源管理计划、人力资源管理系统相关联。
企业资源管理计划(Enterprise Resources Plannig,简称ERP)是企业资源管理理念在计算机与网络技术基础上实施的一种企业管理技术,为企业给出辅助决策手段的管理平台。企业资源管理计划系统集中了信息技术和现代管理理论,反映了企业合理调配内在资源、最大化地实现利润的需求,成为企业在信息时代可持续发展的基石。所以,企业资源管理计划系统的数据资料是企业最重要的信息,是企业最为关键的重要财产。
人力资源属于企业管理中最为宝贵的资源,这方面的管理系统在企业资源管理计划系统中成为人力资源管理系统(Human Resource Management System,缩写为HRMS),人力资源管理系统包括了人才招聘、员工培训、绩效考核、合同档案、薪资管理等人力资源管理方面的内容,并同企业资源管理计划系统中的财务、生产、销售等系统共同组成高效且高度集成的企业资源管理系统,人力资源管理系统不但提升了企业人力资源的工作效率,还为现代企业决策层给出辅助决策支持,人力资源管理系统带给企业的不但是人力资源管理效率上的提升,也是企业管理理念的巨大转变。
人力资源管理系统对于企业管理而言,主要功效体现在以下三个方面:
1)集中管理企业的人力资源相关信息,以提高人力资源管理的效率及水平;
2)创建薪酬制度和激励机制,并把激励与薪酬紧密结合,以鼓励、支持员工的职业生涯发展;
3)强化企业对员工绩效、员工培训效果等方面信息的分析,以支撑人力资源部门辅助决策功能。
4 总结
随着计算机和网络技术的飞速发展,信息技术在企业管理中的应用日益普及,运用信息系统实现企业的人事管理势在必行。为有效改善目前企业人事管理模式,提升企业对职工薪资、考勤、假期等基本信息的管理效率,在计算机和网络、数据库服务器及先进、成熟的软件研发平台上,开发一个具有开放体系结构、易于扩充与维护、易于操作的人事数据库管理系统,实现人事管理自动化,有助于管理者快速高效地完成企业人事方面管理工作,降低人事管理的成本,便于管理者集中精力实现企业战略目标。该人事数据库管理系统力求把先进、适用的管理方法及管理经验与成熟、可靠的IT技术相结合,帮助企业构筑一个高效的人事管理平台,推动企业可持续发展及战略目标的完成。
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