产科优质护理服务中晚间生活护理项目的实施效果分析

田 丽

（遂平县人民医院，河南 遂平 463100）

产科优质护理服务中晚间生活护理项目的实施效果分析

田 丽

（遂平县人民医院，河南 遂平 463100）

目的分析产科优质护理服务中晚间生活护理项目的实施效果。方法根据产科优质护理服务要求，制定晚间生活护理项目，根据产科患者的情况，在晚间生活护理项目中开晚间护理护嘱，晚间护理护士，根据晚间生活护理项目对产科患者进行晚间生活护理。并对护理质量进行控制。将100例产科患者的晚间护理分为对照组和观察组，对照组不按照晚间生活护理项目进行晚间护理，观察组按照晚间生活护理项目进行晚间护理，对两组产科患者的晚间生活护理效果进行比较。结果通过对晚间护理落实率、患者满意度、护士陪护率等护理指标进行对比分析，观察组晚间生活护理落实率为98.2%，患者生活护理满意度为98.7%，陪护率为4%，对照组的分别为82.3%、88.2%、14.0%，观察组护理工作平均满意度为99.75%，对照组的为93.53%，观察组的各项指标均高于对照组，P＜0.05，具有统计学意义。结论在产科优质护理服务中实施晚间生活护理项目，可以将患者的晚间护理工作进行落实，并有条有序的进行实施，为产科患者提供一个安静的治疗和修养环境，所以提倡晚间生活护理项目在产科优质护理服务中实施。

产科；优质护理服务；晚间护理；生活护理；实施效果

生活护理是护理的基本工作，通过对患者进行生活护理，可以增强护理和患者之间的沟通[1,2]，便于护士了解和观察患者的病情。晚间是患者休息的时间，此时的护理相对较少，尤其是产科患者的晚间护理较少，如果护士不及时巡视，患者病情发生变化而不能被发现。为了提高患者的护理质量，实现产科优质护理服务，实施晚间生活护理项目，提高护理质量。本文针对晚间生活护理项目在产科优质护理服务中的实施效果进行表分析，报道如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选取我院2013年8月至11月份产科患者100例，作为本次研究的对象，产妇年龄为18.5～32岁，平均年龄为（27±1.5）岁。将其平均分为对照组和观察组，对照组产妇平均年龄为（26.5±2.5）岁，其中顺产24例，剖宫产13例，引产10例，钳产3例。观察组产妇平均年龄为（27.5±2.0）岁，其中顺产25例，剖宫产14例，引产9例，钳产2例。

1.2 护理方法

晚间生活护理项目的编写和实施：①制定晚间生活护理项目单。按照产科优质护理服务要求，制定晚间生活护理项目单。②晚间生活护理项目的填写、要求、质量控制。晚间护理组长对患者的病情进行有效的评估，并在晚间生活护理项目单上，填好需要进行晚间生活护理患者的姓名和其所在的床号，晚间值班护士，在晚间按照晚间生活护理项目单上的内容对患者进行晚间护理，完成护理任务之后，签上自己的姓名。在每晚产科护士进行夜间巡视时，对护理质量进行评价。在晚间生活护理项目实施中，需要注意的是，要先向患者问好，在对患者的床位、床单等进行整理时，需要向患者进行解释，如果患者处于睡熟状态，不叫醒患者，对患者的病情进行观察，了解患者在晚间的病情变化，做好心理、饮食、健康等指导。在基础护理的基础上，对于生活不能自理的患者协助患者进行各项清洁工作，帮助患者入睡。

观察组：按照晚间生活护理项目，对产科患者进行晚间护理。对照组：不采用晚间生活护理项目，对产科患者进行晚间护理。

1.3 评价标准和观察指标

评价标准：①患者或其家属知道护士告知的事项，对患者的护理服务满意。②产科患者病情变化或出现异常时，晚间值班护士及时处理。③患者的床位整洁，患者的卧位舒适，符合患者病情需求。④护士护理操作规范、准确，患者安全，将患者的检查结果在项目单中填写清楚。

观察指标：晚间护理落实率、患者对护士护理的满意度、陪护率、生活护理满意度。

1.4 统计学处理

本次研究中所有的数据采用SPSS11.0软件进行处理，计量数据采取t进行检验，计数数据采用χ2检验，以P＜0.05为差异明显，具有统计学意义。

2 结 果

观察组和对照组的产科优质护理服务中晚间护理落实率、生活护理满意度、陪护率见表1、2。

表1 观察组、对照组产科优质护理服务中晚间生活护理各项评价对比

表2 观察组、对照组患者对护理工作的满意度

3 讨 论

生活护理是临床护理的基础工作，通过对患者进行临床生活护理，加强护士和患者之间的交流，帮助护士了解患者的病情和身体状态，更好的进行其他各项工作，是护士和患者沟通的桥梁。当前临床护理工作追求优质服务，晚间护理工作得到加强[3]。患者晚间生活护理的可操性非常强，我们实行晚间生活护理项目，加强患者的晚间生活护理，为产科患者提供优质的护理服务。

护理的护士观察患者病情的主要途径，也是体现患者服务精神一项工作，进行晚间生活护理项目，可以增加护士对患者病情的了解，减少安全隐患的发生，为产科患者提供人性化的优质服务。以上实施晚间生活护理项目组的患者护理满意度非常高，晚间生活护理项目组的晚间生活护理落实率为98.2%，患者生活护理满意度为98.7%，陪护率为4%，没有实施晚间生活护理项目的对照组的各项指标为82.3%、88.2%、14%，两组患者的落实率、生活护理满意度、陪护率均有显著差异，P＜0.05，具有统计学意义，此外观察组患者对护理工作的满意度与对照组的护理工作满意度相比有显著差异，P＜0.05，具有统计学意义。从本次研究结果进行分析，实施晚间生活护理项目的各项指标和满足度均高于对照组。由此可以看出在产科优质护理服务中实施晚间生活护理项目有非常高的工作满意度。

为此在以后的护理服务中，需要改善护理服务，提升患者的满意度，提高医院的护理水平。晚间生活护理项目的实施，可以保证各项护理工作的有序进行，将晚间护理工作的护理质量提升，促进护理工作的整体提升，所以提倡晚间生活护理项目在产科优质护理服务中实施。

[1] 聂明芬.住院患者给予晚间生活护理的作用[J].河北医药,2013, 35(16):2530-2531.

[2] 李艳英.产科开展优质护理服务的效果评价[J].护理研究,2011, 25(26):2425-2426.

[3] 洪小娟,李小金,黄少华.晚间生活护理项目单在产科优质护理服务试点病区的应用[J].中国实用护理杂志,2011,27(25):71-72.

R473.71

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1671-8194（2014）14-0330-02