从“爆吧”看网络舆论的非理性表达

梁雯欣

（东北师范大学 吉林长春 130024）

从“爆吧”看网络舆论的非理性表达

梁雯欣

（东北师范大学 吉林长春 130024）

在网络发达的今天，贴吧成为网友表达观点的舆论平台，优势不可否认，但也不能忽视其大规模、有组织的“爆吧”行动带来的网络秩序的破坏，甚至通过人肉搜索等方式对人的身心健康的影响。因此有必要对“爆吧”行动进行治理，以实现其良性发展。

爆吧；舆论暴力；非理性

继“6.9圣战”后，爆吧事件屡见不鲜，今年7月，一名为“潘梦滢”的网友在网上对C罗的“挑衅”，引爆了球迷的愤怒。次日，骂战升级为网络混战，甚至波及到了除风波中心以外的一系列韩星贴吧，整个战线越拉越长，堪称网上奇观。不久前的11月20日，韩国BigBang队长权志龙在北京出席某盛典，作为主持人的杜海涛看到偶像，不但激动得语无伦次，还单膝下跪；于是掀起了对杜海涛及权志龙吧的“爆吧”风潮。面对越炒越热的舆论骂战，网络舆论的非理性表达所带来的负面影响逐渐凸显出来，引发了笔者的思考。

一、“爆吧”简介

1.贴吧的独特土壤给了“爆吧”以成长的资源。百度贴吧有注册容易、零门槛准入的特点，网友在发帖交流上基本处于无障碍的状态，这就给参与“爆吧”的人提供了可钻的空子；从“潘梦滢事件”后期各大贴吧联合“作战”也可看出贴吧的群体与群体间的结合是十分便捷的。网络成为真正的社会舆论平台，时刻生产与表述着每个人内心的真实想法，使大规模的情感共意动员方式成为了一种可能。[1]

2.贴吧用户的低龄化趋势决定了参与的网友容易被动员。在贴吧中活跃着许多“学生党”，然而年轻人的世界观、价值观等处于形成过程中，对问题是非曲直还缺乏正确的分析判断，遇事容易情绪化，不冷静、不理智，心智上的成长并不能与他们技术上的成熟齐头并进，在诸如申诉民族、权利等的很多问题上并不能正确判断，不从众似乎等于被淘汰成为驱动他们跟风的助力。

3.“沉默的螺旋”提供理论解释。从伊丽莎白·诺尔—诺依曼的“沉默的螺旋”理论可以分析，因为害怕被孤立，个人在表明自己观点前要对周围的环境进行观察，当发现自己属于“优势”意见时，才会积极地参与事件。她认为，舆论未必是社会上的“多数”意见，但至少是表面上或者人们感觉中的“多数”或“优势”意见，它通过人们的从众心理来制约个人的行为[2]。“爆吧”的主动方使被动方的言论在贴吧中以沉贴的形式“沉默”，主动出击方兴致勃勃，并且会越来越多，而被动挨打的避之不及，其力量会越发脆弱。

二、“爆吧”现象的弊端

1.“人肉搜索”下的舆论攻击。爆吧在“潘梦滢”事件进行到高潮时，潘梦莹遭到人肉搜索，个人信息被曝光，生活受到极大的干扰。诸振豪认为，“爆吧”是一种“搜索暴力”。网民到了事态发展的后期变得越发偏激和极端化，在群体性的非理性情绪扩散下，往往会作出许多极端行为。“爆吧”发展到后期不仅是文化意识上的冲突，渐渐变成了单一的对异己言论的报复以及人身攻击。

2.文明的让步。丧失理性的发言，没有客观论据，只是一味跟风，壮大发言队伍，在数量上使舆论变成强势，达到“爆吧”效果，其中，不乏用粗俗、刻薄的言语对当事人进行讽刺、谩骂，像“尊重”、“文明”这样的辞藻被抛之脑后，加之恐怖、恶性图片横行，带来的必然是文化的落寞。

三、减弱“爆吧”现象的必要性

1.培养高水准的优秀吧主。卢因在《群体生活的渠道》一书中提出了把关人的概念，把关人对信息进行过滤，最终决定哪些可以进入流通环节。贴吧的吧主除了拥有后台删帖以及管理成员言论的权利，也是贴吧主要的意见领袖，吧主的推动可能引导一场“爆吧”事件，也可以避免一场恶意的骂战。

2.提高技术技能而不滥用技术。当前爆吧不仅成为常事，甚至还有专门爆吧的工具，使被爆吧的一方不能发言，一旦发言就会自动被盗用账号，被迫转投对方的言论。我们要加强技术的突破，时刻警惕“黑客”对网站、论坛等的破坏，以减少不法信息流传，使网民不受到伤害；同时还要制止对恶性软件的研发。

3.用社会信息的正常流动来规范。批量复制、高度同质化的网络传播由于缺失与传统媒体以及其他新媒体的媒介联合，使得内容不够全面深入，谣言四起。有这样的说法“谣言止于公开”，要疏不要堵，传统媒体应在如今网络浪潮涌动的时代更好的联合新媒体，用自己成熟的“把关”以及长久树立的“权威性”稀释“爆吧”产生的网络谣言。

四、结语

以贴吧为核心的网络社区正在成为虚拟社会生活的重要公共领域，人们越来越趋向于通过网络社区进行自我表达。在维护网民的话语权的同时，也要从不同的角度对网络社区的非理性表达加以研究和规制，最终实现虚拟社会的和谐发展。

[1]罗以澄,赵平喜.‘爆吧”集体行动中公民参与表达的实现及其规制——以“69 圣战”事件为例[J].现代传播,2012(12):22-27.

[2]蒋万胜,刘晓荣.网络舆论形成中的非理性表达问题探析[J].东南传播,2011(06):41-43.

From the "Baoba" to see the non rational expression of network public opinion

Liang Wen-xin

(Northeast Normal University, Changchun Jilin, 130024, China)

In the network developed today, Post Bar become netizens point opinion platform, advantage can not be denied, but also can not ignore its large-scale, organized "Baoba" action brings the network order destruction, and even affect the human flesh search and so on people's physical and mental health. So it is necessary to manage "Baoba" action, in order to realize the benign development.

blasting; violence of public opinion ;irration

TN711

A

1000-9795（2014）05-0435-01

［责任编辑：陈怀民］

2014-03-10

梁雯欣（1990-），女，吉林通化人，从事新闻与传播方向的研究。