大学生网购行为现状及其影响因素研究

李 青

（海南师范大学 海南海口 473000）

大学生网购行为现状及其影响因素研究

李 青

（海南师范大学 海南海口 473000）

随着网络的普遍应用，网购成了一种时尚潮流，越来越多的人们喜欢在网上购物，在这其中大学生成了主力军。研究通过调查问卷的方式，探究影响当代大学生网购的因素，意在了解当代大学生网购的情况，为更好地发展以大学生为主要消费群体的网购提供参考。

大学生；网购行为现状；影响因素

随着计算机的普及以及互联网的飞速发展，一种将互联网、电子订购单和网络通讯结合起来的新型购物模式——网上购物，正逐渐开辟着我国网络购物的新纪元。2013年7月17日，中国互联网信息中(CNNIC)在京发布第32次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2013年6月底，我国网民规模达到5.91亿，互联网普及率为44.1%。在即时通信、电子商务等网络应用中均有良好表现。网络购物使用率较去年明显增长。朱正国等人研究发现，从网民的构成情况看，约有81.3%的网上个人用户的年龄在39岁以下，因此随着网络购物的流行，越来越多的人采用网络购物作为主要的消费方式，作为对新鲜事物接受最快及对网络信息最敏感的人群，大学生已成为网购市场上不可忽视的一支生力军。研究通过自行编译问卷的方式，探究大学生网上购物行为现状及影响因素，并结合调研结果给予当代大学生解决问题有效的对策，为更好地发展以大学生为主要消费群体的网购提供参考。

研究目的：意在了解当代大学生网购的情况，为更好地发展以大学生为主要消费群体的网购提供参考。研究方法：研究通过调查问卷的方式，探究影响当代大学生网购的因素。1.研究对象：海口全范围内各高校大一，大二，大三的在校本科大学生；2.研究方法：问卷调查法 (共发放250份问卷，收回203份，有效率为81.2%)。

一、大学生网购行为现状及分析

1.现状

(1)大部分同学网购次数较多，每学期4次或以上占62.6%，每次消费金额较少，月消费也较少，200元以下占60.7%。(2)大学生网购的商品种类较多，通过对抽样结果的统计，服装及饰品(51.2%)，书(6.4%)，生活用品(29.1%)，电子产品(5.4%)。(3)大学生的风险认知水平存在显著个体差异，这是因为大学生对网购的认识度不同。(4)大学生在环境诱导方面对周围人的购买趋势较为在意。(5)大学生男女网购的注意及认知存在明显差异。(6)年级及城乡差异对大学生网购有一定影响。(7)不同年级大学生在网购次数上存在显著差异。

2.分析

(1)如今家庭条件相比以往有了很大改善，大学生的月生活费也相应有所提高。当代大学生网上消费金额所占月生活费的比例不可小觑。网购突破了现实消费存在的地域限制，甚至人们可以做到足不出户就进行跨国贸易。再者依大学生网购的种类来看，基本涉及生活学习中常用的几项。

(2)依调查数据可看出网购商品价格和网站特性对于大学男生网购的影响最少，可说明对于价格和网站特性上，大学男生并不那么在意。网站特性和口碑评价对于大学女生网购决策确定的影响最少，说明网站特性和口碑评价方面，女性的注意度并不高。其中影响最大的是风险认知、信任和网购态度认知，这主要是因为女性更加心思细腻，对事物更加敏感所导致的。

(3)依图表来看，来自不同地区的大学生，因为城乡经济消费水平差异而对网购的购买力也不同。当代大学生就网购而言，城乡差异直接与生活费、网购的购买力相关。

二、讨论与建议

1.讨论

问卷是自行编译的，那么是否考虑信度与效度？问卷的确是根据从网上找取的问题进行筛选编译的，但在回收问卷时用SPSS对自行编译的问卷逐题进行了信度和效度的计算，问卷切实可用。

2.建议

(1)正确认识网购，加强网购的知识和认知。(2)认清自己的网购需求，大学生应树立客观的网络消费观，理性进行网络消费。(3)货比三家，选择信誉良好，售后服务健全的网站。(4)保护自我合法权益.面对商品的质量问题，或者和图片有偏差等情况，一定要通过法律等有力武器保护自己。

三、结论

以上调查研究表明，网上购物为一种新兴的购物方式，大学生成为了这种消费方式的主力军。在网购途径日益增多的今天，网上销售的商品仍存在一定的缺陷。今后，当代大学生在进行网购时应做到货比三家，充分发挥网购的优势，让自己买到真正物美价廉的实用商品。在社会公众及个人的共同努力下，网购必可走上一条更加合理，更加经济，更加便捷的道路，为广大当代大学生所效用。

[1]朱正国,朱桃杏,张雪燕.大学生网络消费心理特征及行为指向研究[J].商场现代化,2009,9(03):157-158.

[2]贾云华,吴丹萍,谢皖.大学生网上购物现状调查及相关因素分析[J].全科护理,2012(07):662-663.

[3]曾姝,魏勇,刘鹤年.新时期大学生的网络消费问题研究[J].中国商贸,2010(26):105-106.

Study on the current situation and its influencing factors of College Students' online shopping behavior

Li Qing

(Hainan Normal University, Haikou Hainan, 473000, China)

With the extensive use of the Internet, online shopping has become a fashion trend, more and more people like shopping on the Internet, in which the university become the main force. Research by questionnaire, explore the influencing factors of contemporary college students' online shopping, online shopping is to understand the situation of contemporary college students, to provide the reference for the better development of the students as the main consumer groups, online shopping.

college students; online shopping behavior status ;influencing factors

F713.36

A

1000-9795（2014）05-0428-01

［责任编辑：陈怀民］

2014-03-10

李 青（1993-）， 女，河南南阳人。