高校辅导员队伍专业化建设

王军政

一、引言

教育部《关于加强高校辅导员、班主任队伍建设的意见》（教社政［2005］2号）明确指出，及时发现并有效解决大学生思想动态和心理状况中出现的新问题，促进辅导员队伍的高素质、专家型、职业化发展，是加强和改进大学生思想政治教育的重要途径。①新形势下，思想引领、生涯规划、学涯指导、心灵辅助、就业指导等，对学生工作提出了新的要求；当前学生工作理念落后、方法单一、事务繁杂、时间不足、精力有限等问题严重困扰着辅导员队伍专家型、职业化的发展。

二、高校专业化辅导员的基本素质要求

1.专业化辅导员要具备较高的政治理论素质。学生思想政治工作是一项理论性、政策性很强的工作，学生辅导员要具有高度的政治觉悟、正确的政治方向、鲜明的政治态度，才能全面领会和正确把握党的教育方针和学校工作重点，才能在大是大非面前坚定立场、果断决策，帮助学生辨别什么是真善美、什么是假恶丑，帮助学生形成符合时代要求和社会发展的世界观、价值观和人生观，才能做好思想引领工作。②专业化对政治理论水平提出了更高要求。应加强政治理论学习，既要学习党的基本理论，又要学习党的路线、方针、政策；既要学习理论原著，又要结合学习相关讲话及文件精神、与历史和现实相结合，进行相关的理论研究。在提升理论水平的基础上，将理论与实践相结合并熟练运用到学生思想工作实际中。

2.专业化辅导员要熟练掌握思想教育的基本规律。思想决定行为，行为决定习惯，习惯决定性格，性格决定命运。这是一个人心理成长的过程，也是思想教育的基本流程。在思想上，我们要通过思想引领、学涯导航、生涯规划、心灵辅助等工作加强学生思想教育，提升学生思想认识，升华学生思想，用思想指导行为；在行为上，应加强学生管理，发挥管理育人功能，同时加强学生自我教育、自我管理、自我服务的“三自”工作，以行为养成良好习惯；在习惯上，要加强学生良好习惯的养成，以良好习惯促进良好性格的形成；在性格上，有教无类、因材施教，要采取不同的教育方式以适应不同的性格，提升教育效果。专业化辅导员，要具备熟练掌控思想教育流程的素质和能力，在各个环节有效帮助学生成长。

3.专业化辅导员要能够紧跟时代步伐。当下科技发展日新月异，学生信息量激增，各种思潮不断涌现，要成为专业化辅导员，必须与时俱进，熟练掌握新媒体等新技术并与学生进行对接，随时掌握学生思想动态、心理困惑、生活困扰等实际情况，通过各种途径、方法、平台，加强与学生的思想沟通，对舆情进行引导、对心灵进行辅助、对困惑进行解析、对困难进行帮助，不断发现新问题、新趋势，以便能够及时采取有效的新措施、新方法，有针对性地开展学生思想引领、生涯规划、心灵辅助等工作。

4.专业化辅导员要具备某方面专长。思想引领、生涯规划、学涯指导、心灵辅助、就业指导等工作，对学生工作提出了新要求，这就需要辅导员具备思想政治教育、心理咨询、职业生涯规划、就业指导、创业教育等专业知识，并努力达到专家型、职业化的水平，才能适应工作发展的需要。在个人精力有限无法全方位研究精深的情况下，辅导员要突出重点、找准方向，根据个人兴趣、性格、能力、专业学识等具体情况，确立自己的研究目标进行专项研究，努力使自己具备某方面专长，深入学习研究并取得相关职业资格，在大量实践中提升专业水平，更好地为学生成长服务，促进自身专业化发展。

5.专业化辅导员要掌握价值观形成基本过程。在校阶段是大学生价值观形成的最后关键期，做好学生工作就要掌握价值观形成的基本过程。人性包含神性和兽性两个主要部分，两部分融合成为人性，即价值观；而价值观受内心体验的影响，内心体验受成长环境的影响。这就需要爱的成长，需要父母的呵护与培养、老师的教育与引导、同学朋友和谐相处、领导上级关心爱护、崇高理想和目标的召唤，学生工作人员要针对学生的不同情况进行关心和引导，以此帮助学生提升正能量、形成正确的价值观、提升价值观层级。

三、加强辅导员队伍专业化建设的对策

1.用制度和科技加强学生“三自”工作，减少繁杂的事务性管理工作。管理是一种手段、一种教育、一种服务，学生工作人员要加强学生的管理工作，要做到“三个知道一个跟上”，即知道在哪、知道做什么、知道想什么，思想教育要跟上。要努力通过规范各项学生工作以及学生干部工作考核制度、班级评比制度等，将学生工作制度化、常态化，充分运用高科技信息化等手段加强学生自我教育、自我管理与自我服务；用电子签到系统进行早操、课堂、住宿等管理，学生干部辅助管理，有效促进学生自觉，提升大学生的综合素质和工作能力、就业竞争力，形成良性循环。减轻学生工作人员的繁重日常事务性工作，将时间和精力用于分析整理学生工作的具体案例、总结学生工作规律与特点，加强学生思想工作的研究与思考。

2.用沟通和感化强化学生思想引领工作，注重学生心灵成长工作的深入开展。每一名辅导员都应做到敬业爱岗，干一行、爱一行、专一行，把学生工作看成是自己毕生努力的事业，增强事业心和奉献意识。要深入学生生活，认真做到“三走进”（走进课堂、走进寝室、走进心灵）、“三贴近”（贴近实际、贴近基层、贴近学生）、“三融入”（融入生活、融入活动、融入网络），及时了解和掌握学生的学习状况、思想动态、生活困难，真正倾听学生的心声，与学生进行心灵沟通，将工作真正落到实处。要坚持做到深入课堂，了解学生的学习状态与质量；深入寝室，了解学生的生活状态与困难；深入网络，了解学生的思想困惑与误区。寓教育于管理之中，将管理变成沟通、关心、习惯养成，避免形成“三对立”（思想对立、语言对立、行为对立）、“三抱怨”（抱怨教学、抱怨工作、抱怨生活）、“三逆反”（心理逆反、情绪逆反、行为逆反）。

3.用教学和科研促进自身学习创新工作，提高学生工作的专业化水平。当前面对学生成长的困惑与误区，学生工作人员应加强对大学生思想政治教育、职业生涯规划、心理健康辅导、就业指导等知识的专业化学习。一方面，要加强自学，提升学习自觉性，努力学习相关理论知识，并积极争取科研立项，促进相关专业知识的深入研究；另一方面，积极参与到“职业生涯规划”“学生就业指导”等相关课程的教学工作中，通过教学了解自己知识的不足，通过备课促进进一步的学习，在教学互动中教学相长。此外，还应更多争取、创造关于就业、创业、生涯规划、心理咨询、学生工作、共青团工作等方面的学习、考察机会，以拓宽视野，了解相关知识的发展方向与现状。

4.用考察与交流开阔学生工作的视野，紧跟学生工作的时代步伐。随着世界一体化、网络化、信息化，学生信息量增大，各种思想碰撞、价值观融合，学生工作越来越复杂，对学生工作人员的要求也越来越高。学生工作人员必须紧跟时代的步伐，掌握各种思想与技术，不断学习与创新工作理念和手段。这需要不断通过考察和交流学生工作、加强学生工作的学习与创新、与时俱进了解学生的特点及思想动态，有针对性地开展学生工作，有意识地使自己成为专业化辅导员，引领学生的成长、成才。

［注释］

①陈晓倩，王慧李，彭林.创建专家型的政治辅导员队伍的探索与思考［J］.高教与经济，2006（4）：21.

②刘淑英.高校辅导员队伍专业化的几点思考［J］.思想理论教育导刊，2007（7）：63.