耗散结构理论视野下的现代高职教育管理

林宁

耗散结构理论与协同理论、突变理论、混沌理论等构成了非线性理论的总系统，为人们研究复杂系统开启了一条新途径。耗散结构理论20世纪70年代末一经提出，不仅在物理、化学等自然科学界得到认同并有效应用，而且在哲学、生物学、经济学、管理学、教育等社会学科体系内也产生了深远的影响。阿尔文·托夫勒认为耗散结构理论是“当今科学的历史性转折的一个标志……它提供了最高的创造功能——帮助我们创造崭新的秩序”。本文以耗散结构理论为思考视角，探索现代高职教育管理的耗散结构特性。

一、耗散结构理论简介

耗散结构理论的创始人是比利时物理学家伊·普里戈津，耗散结构理论可概括为一个远离平衡态的开放系统通过与外界不断交换物质和能量，通过涨落系统由“原来的混沌无序状态转变为一种在时间上、空间上或功能上的有序状态。这种在远离平衡的非线性区形成的新的稳定的宏观有序结构，由于需要不断与外界交换物质或能量才能维持，因此称之为‘耗散结构’”。

遵守热力学第一定律，即系统内能的增量等于系统所吸收的热量与系统对外所做的功的差额，此时当系统处于平衡态时，就落入最小耗散（即最小熵产生）的态。热力学第二定律描述在一个封闭系统内，能量只能不可逆地沿着衰减这个方向转化，系统的熵总是增加的：dS＝Sf－Si≥0（式中Sf和Si分别为系统的最终和最初的熵），因此热力学第二定律又叫作熵增加原理。这里熵的统计学意义是指微观态数大小、分子运动混乱程度的度量，熵值越大，系统越混乱无序。

热力学第二定律揭示的物质演化总是向熵增加、无序的方向进行，而达尔文的进化论则揭示了生物总是向熵减少、有序的方向进行，由低级到高级进化。前者给出了退化趋势，绘制了气息奄奄的静止的“热寂”的世界图景；而后者则给出了进化趋势，描绘了生机蓬勃的演化图景。热力学第二定律与生物进化论存在根本的悖论，耗散结构理论解决了这一悖论，并给世界提供了新的方法论视界。

普里戈津发现当系统处于远离平衡态的开放状态时，系统走向一个高熵产生的宏观上有序的状态，而不是“热寂”。原因是当系统处于开放环境时，“由于外界负熵的流入可以抵消系统内熵的增加，系统在涨落中激发突变”，通过自组织将系统引导到更高级的新的有序结构。

热力学第二定律要求系统内的熵产生非负，即dS≥0；在开放系统中，dS=diS+deS（dS是系统的熵增量，diS是系统内的熵产生，deS是系统与外界的熵交换）；因为diS永远是增加的，要满足dS≥0，必须达到deS＜0；即只要保持外界的负熵流足够强，就可以保持总熵S减小乃至为负，继而使系统进入相对有序的状态。

根据耗散结构的熵增原理，有学者提出了“管理熵”理论。“管理熵是管理信息与概念系统在传递过程中的传递效率与阻力损失的度量，应用于微观管理系统中，是指管理信息流在各个管理对象发生的阻力、无序及损失，从反面管理损失来度量管理，提高管理效率，减少管理系统熵产生的一系列理论与方法论的总称。”

二、现代高职教育发展过程中耗散结构特性分析

（一）现代高职教育系统的复杂特性

教育是人类社会所特有的更新性再生系统，它对人类社会发展和个人发展至关重要，是连接人和社会的重要纽带，而且还连接着人类文明的历史、现在与未来。从这个角度看，它是人世间复杂问题之最。高等职业教育作为教育系统中的重要类别体系，随着当前我国社会经济的发展以及高等教育的大众化，其复杂性日益突出：对内是集科技资源、知识与人才于一体，对外表现出强烈的社会性、经济性、实践性与应用性；自身不仅是一个运转周密的复杂系统，同时也与社会各子系统之间形成更为复杂的关系。

第一，学校内部管理体系的复杂性。学校内部管理体系以对学校各项工作的管理为主体，如教学管理、科研管理、德育管理、教师管理、学生管理等，既包含对人的管理，也包含对物的管理。这些管理不是单一的线性关系，而是互相影响、互相联系的、有机的非线性关系，在教育管理的预测、决策、计划、控制中，承担整体功能并与其他个体协同、互动，形成开放的、非线性的关系网络。这种相互干扰、竞争和制约的关系使得整个环境得以演化更新，形成非线性的动态结构。

第二，学校外部管理环境的复杂性。一方面，受我国传统的“学而优则仕”观念的影响，高职教育在社会上一直处于非主流位置，家长、学生甚至教师自身对高职教育都有一种排斥心理，不能真正尊重、重视高职教育；另一方面，随着我国经济的飞速发展，工业化、信息化进程日益加快，高职教育培养的高素质技能型、应用型人才越来越适应社会的需求，得到社会的认同。因此，高职教育在管理理念上要积极调整，树立现代高职教育的多层次成才观念，主动适应外部环境的变化，调整学校管理的效能。

（二）现代高职教育发展中遇到的管理熵增现象

随着近年来的规模性发展，高职教育已占据我国高等教育的半壁江山。然而，现代高职教育管理系统在规模性的发展中，逐渐呈现出管理效率递减的态势，从而造成系统的管理熵增现象。

现代高职教育发展中的管理熵增现象用数学公式可以表示为：dS总=dS++dS-。其中，dS总为高职教育体系总熵值的变化，其大小表示了系统无序度。dS+表示高职教育内部在发展过程中产生的正熵值的总和：；dS-表示高职教育内部在发展过程中与外界充分交流及自身革新引起的负熵总和：。其中，n为影响管理系统熵值的各种因素，包括人员素质因素、政策制度因素、校园文化因素等；P为各种因素的权重指数，满足0＜Pn≤1。

在公式中，dS总大于零，意味着高职院校内部管理系统向无序状态不断演化；当dS总小于或等于零时，意味着高职院校管理系统自发地向有序方向发展。

因此，如果一直保持总熵值dS总小于或等于零，高职院校的管理体系就有可能维持有序状态。这样就必然从外部系统引入足够的负熵流dS-，用于抵消系统内正熵的增加。现代高职教育正处于由规模性扩展向内涵式发展转变的重要阶段，即处于系统熵增趋势。高职院校的管理系统必须及时做出革新的决策，与外界充分信息交流合作及自身革新引起负熵流总和的增加，用新的战略和方法以及新的资源优化配置方式去取代固化的因素，抵消系统内正熵的增加，使学校总熵值趋于降低而至平衡。

（三）现代高职教育发展的机遇与挑战

耗散结构理论中的远离平衡态是有序之源，指在显著、持久的开放条件中，系统整体上持续不断地处于巨涨落和远离平衡的状态，是耗散结构形成的源泉。在临界点处，非线性机制使得微小的、随机的小扰动得到放大，成为巨涨落，最后促使系统达到新的宏观有序状态。另外，涨落和突变是耗散结构形成的其余两个重要条件。

2010年，《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010—2020年）》的发布，向世人展示了当前国家对高职教育的重视程度。其中明确规定政府要切实履行发展职业教育的职责，健全多渠道投入机制，加大职业教育投入；探索高等职业学校自主考试或根据学业水平考试成绩注册入学；探索自主录取、推荐录取、定向录取、破格录取的具体方式。可以说，当前高职教育得到了前所未有的发展，建立有特色、高水平的现代高职教育面临巨大的机遇与挑战，从耗散结构理论的视角看，高职教育体系的发展达到了一个远离平衡与涨落的阶段。

三、耗散结构理论视野下现代高职教育管理机制的构建

依据耗散结构理论，要使高职教育系统低熵运行达到新的有序状态，首先，要将高职教育置于开放体系中，与外界保持充分的信息接触，引入负熵流，而不是孤立运行、故步自封；其次，要避免体系内部熵增趋势，及时锐意改革，建立以人为本的管理机制，实施降熵运行措施；最后，充分借助外在环境的发展机遇与挑战，让体系远离“热寂”静态，置于非平衡状态，利用涨落重新达到新的有序状态。

（一）建立以人为本的管理机制，避免体系内熵增加趋势

现代高职教育体系在运行过程中，内熵增加的主要原因是原有管理机制与人员配置逐渐不适应，人员之间的冲突与机会主义行为日渐增加，管理效率日渐降低。以人为本是高校科学发展观的基本价值取向，是现代高职教育革新最重要的理念依据。高校管理的核心是对人的管理，要切实关心教师的价值需求、精神需求和物质需求。高职院校教师专业发展的一个显著要求就是“双师素质”的打造。高职院校要根据主客观的条件与需求愿望，积极主动地提供各种有效的实践培训，体现以人为主的管理宗旨；强调团队文化和人人参与，强调合作精神和社会责任，努力做到用其所长，避其所短，人尽其才，物尽其用，财尽其效。管理者通过适时调整管理方针政策、管理模式与管理运行机制，与变化的外界、发展的教育体系保持管理上的与时俱进，降低无效管理的概率，主动避免系统内部熵增的趋势，为整体系统低熵运行乃至新的有序状态做好基础工作。

（二）树立经营学校的管理理念，保障体系低熵运行

现代高职教育在发展的过程中，虽然得到前所未有的重视与支持。比如，近两年来在国家级、省级示范性高职院校建设中一些利于发展的优惠政策的真正落实、专项资金的切实到位，从基础上补充了高职教育发展的硬件设施。但是，高职教育资源总体来说还是不太充足，存在一定的缺口。根据耗散结构理论，系统的熵值最小化才能使有序状态得以产生，因此树立经营学校的管理意识，合理利用与分配资源，提高资源的利用效率，达到系统耗能最少、绩效最高的状态，是现代高职教育高效运行的关键环节。

经营学校的管理理念就是运用市场机制对高职院校资源、资产等进行优化重组和高效运营，把学校的“消耗性试验”转化为“效益型实践”。另外，需要注意的是，经营学校并不是将学校完全推向市场，而是要把高职院校置身于社会大背景之下，利用优势引进民办机制，引进社会人才和资金，以社会化、市场化运作解决招生和就业问题。

（三）发展特色，提高质量，促进系统正反馈

耗散结构理论认为，“正反馈会推动系统走向有序，加速系统突变成有序过程，使要素微观协同产生宏观秩序”。近年来，高职院校培养的毕业生就业率越来越高，日益得到社会的认可。麦可思研究院发布的《高等职业院校2009届毕业生就业状况与就业能力分析报告》显示，高职院校2009届毕业生毕业半年后就业率为85.2%，全国示范性高职院校2009届毕业生毕业半年后就业率高达88.1%，已略高于“211”本科院校（87.4%）与非师范院校（84.3%）的就业率。可以说，高职院校发展已呈现良性循环的初始状态，这些因素都成为刺激高职教育发展的正反馈作用。然而，从根本上讲，高职教育的良性可持续发展关键还是要强化自身的正反馈因素，即提高教学质量，提高内涵，走特色之路。如果高职教育自身质量不能经受社会长时间的考验，没有自身鲜明的特色，高职教育发展就失去了根基。

推进人力资源大国向人力资源强国转变，教育质量是关键。没有一流的教育，就没有一流的人才，就不能建设一流的国家。首先，要树立科学的质量观，把促进人的全面发展、适应经济社会需要作为高职教育质量发展的关键。要培养技术型、技能型、实用型人才，同时要注重学生职业道德与人文素质的培养。其次，发展特色、提高质量必须有一支师德高尚、业务精湛的“双师型”师资队伍作为基本保障。要提高专业教师的实践工作经历，鼓励专业教师深入社会实践第一线，提高其职业能力与实践技能；打破学历、身份限制，开辟专业技术人员和能工巧匠进入高职教育的绿色通道，做到“不求所有，但求所用”。总之，要不断优化师资队伍结构，打造高职教育高质量发展的高水平智力保障队伍。