浅谈信息化管理对医院加强经济管理提高工作效率的作用

徐锋/牡丹江市肿瘤医院

浅谈信息化管理对医院加强经济管理提高工作效率的作用

徐锋/牡丹江市肿瘤医院

计算机，目前已经被应用在各种行业中，并且结合网络科技发挥着其重要的作用，而在医院的财务管理、会计核算工作中，计算机技术也已经成为了不可或缺的一部分，并且为医院财务管理提供了良好的集中管理平台。不同于传统的管理模式，计算机技术的应用使得财务管理各个部门之间能够相互制约，因而使得医院在成本核算、物资药品管理以及医疗收费和效益评价等财务管理方面更加规范，从而令医院经济管理更加的科学。文章主要介绍了医院建设中的信息系统，并论述了建立在该系统在介绍医院信息化建设发展历之上的经济管理模式。

经济管理；医院；信息技术；信息管理

在医院的管理中，经济管理是基础，经济管理通过运用必要的经济手段以财务管理为核心，对医院中各种物资人员和活动进行使用的工作，例如医院中的人力物力和财力，通过财务上的管理从而更好的组织科研教学、以及医疗、预防工作，并结合业务管理、技术管理以及行政管理，协调国家、医院和职工三方关系和利益。通过经济管理更好的调动医院的积极性和员工的主管能动性，从而取得更好的医疗、经济效果。经济管理的目的是使得医院在日常工作中的成本降低，从而更好的改善工作效率，提高工作绩效。在医院的经济管理工作中，信息系统具有辅助管理作用，其能够整个组织医院中各种有用信息，从而方便管理，是当前医院的经济管理中的必备工具。通过信息技术的发展与应用、信息技术同管理相结合，使得医院在进行管理中，管理的质量以及工作效率都有了很大的改善。

一、信息系统概述

在医院的信息管理中主要涵盖三个主要部分，首先是计算机技术，其次是网络通讯技术，最后则是管理科学。因而可以说医院信息管理是临床医学、信息管理以及医院管理在计算机技术长期影响渗透下的产物，集合了三方面的不同作用。首先作为信息管理系统，要符合医院管理的要求；其次，能够满足医院的信息系统建设要求。在管理系统中可以依照不同的条件将系统划分为不同的子系统，在这里还需要担负医院各类活动的相应信息系统。

在医院的日常管理活动中以及医疗行为中，信息管理的主要对象有三方面，首先是经济信息，主要指药品、材料的消耗，以及患者的费用；其次则是医疗信息，主要是患者的诊断报告、记载和病例资料以及相关医学统计等；最后则是行政管理信息，主要是医院的科教信息、物资信息以及人事组织信息和医疗管理信息。

二、信息系统应用

现代化的医院管理，其最重要的标志便是信息系统在医院管理中的应用，其为医院经济目标的实现以及管理目标的实现提供了一个可靠的信息平台，促进了经济管理的发展，是新型管理载体以及管理手段，是当前医院经济管理中不可分割的一部分。

1.经济管理系统的建立。从医院的各个角度出发，可以总结出医院具有开放性和完整性，在整个医院系统中，各个部门都起到了其应有的作用，即系统由各个不同的职能单元构成，各个单元之间都有着明确的分工，相互作用、制约，形成了完整的管理系统。医院的经济决策是对医院经营活动中各种信息输入输出的过程也是最佳决策的实施过程。

2.经济管理概述。

（1）医院在经济管理上都会设定预期目标，财务部门在数据资料的收集中会依照这一预期目标，继而对经济进行预测，决策者在对医院经营决策予以确定时便会以此作为依据。

依照信息系统提供的经济数据进行经济决策。

（3）经营决策确定后，依照决策进行方案的制定选择，并分析评价其经济效果，通过比较选出最佳方案。

财务部门会依照这一方案，进行下一步的预算和计划的编制。

（5）依照编制好的计划以及预算，各部门组织实施。

在实际的操作中，则以预期目标作为标准对经济活动予以监督控制。

（7）最后将医院的各类活动中的经济数据进行归纳收集，并仔细分析评价，总结活动中的各类问题，并收集新的数据。

（8）依照检查分析结果，可以为医院管理决策的制定以及修正提供数据支持。

三、医院信息系统的作用

在医院的经济管理中，信息系统使得管理手段逐渐的完善，并且令医院的资源整合效率更高。

收费管理。在收费价格上医院会统一进行划价，按照统一规范的医疗服务收费标准进行收费，避免乱收费以及多收、漏收、欠费等现象，使得收费更加透明准确无误。

物资及固定资产管理。信息系统对医院医疗物资实行严格的进、销、调、存管理，将医院药品、卫生材料、医疗设备、房屋、车辆、办公设备和耗材及家具装备等全部纳入计算机管理系统，精确计划采购，控制库存数量，保证供应，减少积压，更加有效地安排、调度和使用医院资金。

费用管理。医保政策和医疗保险给付体系要求医院建立与医保中心实时联网的数据采集收费处理系统，上传费用数据，审核医保细目，及时反馈参保患者费用，为医生能够对患者实行合理检查、合理用药、合理治疗提供政策信息和控制提示，既保证参保人员的基本医疗需求，又控制不合理的医疗费用。

成本核算管理。医院信息系统具有强大的统计功能，依托医院局域网络平台，进行收集、传输相关的经济数据和信息，进行相关经济数据的汇总、整理、计算和分析，对重点科室进行成本效益分析，分析成本构成，监测成本变化，形成成本管理与控制专题分析报告。还可通过计算机终端，使管理层及各科室可根据权限实时查看成本数据信息，有效地控制和管理科室成本消耗，使医院经营过程的管理与控制更精确、更严密。

预算控制管理。预算管理是医院制定战略规划和发展目标的过程，是总体战略的具体化、数据化。以财务收支预算为主，把医院所有处、科室都纳入医院预算管理系统，利用电子信息网络，建立预算管理预警系统，形成资源共享，实时监控预算项目的执行情况，全面调控医院资金，动态掌握资源总体水平，严格资金的流向和流量，做到收入目标明确，支出计划合理。

绩效管理。医院根据发展战略，结合本院的具体情况，制定了符合自身情况的绩效考评体系，依靠内部信息网络提供的大量丰富的数据支撑，对全院各科室的工作效率、工作量、成本控制、作用权重、劳动强度、风险因素等做出了公平、公正、公开的全面评价。

审计监督，内部控制。通过电脑和网络等现代技术的支持，实现了经营数据的传输和共享，这些数据在为决策者提供数据分析的同时，也为医院的经营管理带来了一定的数据安全隐患，因此审计部门应建立行之有效的计算机审计监督制度，充分运用网络信息系统，发挥内控、内审、监督和服务等职能，对医院的日常业务进行管理和监督。

目前在医院的管理中，为了提高管理的科学性，并有效提高医疗服务水平，医院已经开始里信息化建设，广泛的应用信息系统，在发展过程中汇总信息系统已经逐步的成为了医院在日常工作的核心。另外，在经济管理中，信息系统的建立也是重要的组成，其应用全面推动了医院的发展建设，一改传统的经济管理模式，从新定位、重新规划，通过信息管理系统的应用使得医院的经济管理流程更加的规范，经济运行标准化，有效降的低了成本，并在此基础上提高了工作效率，使得医院建立起服务品牌，增加了竞争力。最终使得医院各方面工作质量都不断提高，促进医院的全面发展。

[1]李淑源.信息化条件下军队医院财经管理思路探讨；中国医学2013年12月第8卷第12期.

[2]关兵陶林刘丽华.医院标准化的经济运行模式.2013年第17卷第8期.