论服装新产品开发过程中设计管理的重要性

边沛沛

摘 要：服装设计管理是在服装中将艺术属性转化为商品特性的行为保证。本文讨论了服装设计管理的相关概念，阐述了服装新产品开发过程中设计管理的重要性和必要性。以期为服装企业设计管理提供参考和借鉴。

关键词：服装；设计；管理

改革开放三十年以来，中国服装行业逐渐发展成为规模庞大的劳动密集型产业。珠三角地区和长三角地区用其厚实的双手缓慢的推动着中国服装行业的进程。外加工和对外贸易仅仅将服装产业链下游所剩无几的利润留给了中国服装制造业。而产业链上游的财富则都流入了以设计为核心的境外服装企业。2008年全球金融风暴为中国这一产业模式敲响了警钟。以低附加值密集型劳动为基础的中国服装行业必须走向产业链的上游，去那里寻找更有效更自主的发展形势。

针对这种现状，行业中不乏有识之士积极进行新的思考，开拓新的疆土。近年来，中国服装行业逐渐涌现出一批设计师品牌，同时一些实力雄厚的大中型企业也开始从注重量产规模转向对设计投入的重视。设计需要实践的磨练，管理需要经验的积累，而设计管理集两者特点于一身，更需要多学科背景的补充和支持。在企业运行过程中设计管理最主要实施在新产品研发环节，也正是这个环节从上游直接影响着企业的运行成果。

1 服装企业新品策划方案中的设计管理要素

通俗地来说，对于设计活动流程的管理就像是给感性的观念规范以理性的框架，不断调整步伐使设计的进程与资源形成有效的互动，从而以最有效最合理的方式完成设计活动。

在服装行业中尤其是新产品开发中，设计已经开始逐渐被重视起来，但是其实更应该被人们重视的则是对设计进行的管理。服装新产品的开发并不仅仅是设计的开发，其中更重要的是设计活动开展之前的产品定位，流行趋势分析和消费者调研。这些文案结果直接决定新一季服装的设计结果。在这个过程中设计部门与产品部门之间的积极配合就需要有管理者的协调。设计部门需要提供给产品研发部门新的切入点和理念，给其调研方向提供参考的依据。而产品部门则需将以往的商业信息反馈给设计师，从而使设计产品更加面向市场符合大众的需求。然而在当下的现实中，服装企业内部的情况往往是设计部和产品部门都有自己的一套理解方式，设计部门认为产品部门没有发展眼光，只注重眼前的经济效益，而产品部门则认为设计部门完全不切实际，天马行空。这样造成的结果往往是业绩不佳而造成的互相埋怨互相推诿。设计管理的介入能够较好的解决这一问题。一个中立的管理者能够从公司的角度出发，合理利用这两个部门的资源，分阶段针对不同过程需要将任务委派给相应的部门，在信息反馈的基础上整合信息，再将这两个部门相互的需求反馈给对方，待各自完成后再进行整合。在这样多次整合的基础上达到互相的协助合作，实现双赢。

在新品策划中紧随产品策划文案之后进行的服装设计，实际上是由无数细碎的设计活动构成的。在服装设计活动过程中服装设计师完成的主导性设计活动虽然重要，但实际上仅仅只占整个设计活动的30%至40%。其余的设计活动则分散在制版、样衣、辅料、工艺、后整等众多的环节中。从款式图的确定到样衣的制作，在新品开发过程中，涉及设计师、版师和样衣工、缝纫工众多角色，同时也涉及面料、辅料的确定、生产成本的核算等众多因素。众多角色之间劳动的先后顺序需要协调和有效安排，众多因素需要考虑。用一个简单的例子来说明这个情况，在当下的许多企业中，由于缺少及时地调整设计师、版师、样衣、缝纫工之间都是在按照职位顺序进行劳动。如果其中某一个人出现某种失误而导致某一环节的重复进行，那么其他环节的劳动就出现被动等待的情况。大大的浪费了有效资源。假如整个流程有人协调把控进行调配式的管理，那么将会节省不少的资源和时间。

2 设计管理对建立高效设计组织的重要性

产品开发成功的前提是有效的组织，组织成功与失败的一个重要影响因素是产品设计机构或团队所创建和贯彻的组织内涵。通过相对案例的研究，可以归纳出一些对组织内涵起支持作用的因素。这些因素包括组织结构、关键人员所起的作用、员工培训和发展、工作的组织形式（如团队合作）、人们的参与程度及组织内部的学习与知识共享。单独来看其中每一种要素，都离不开设计管理对组织的支持和调控。近年来，有些企业意识到管理对设计的重要性，而积极引进高学历管理人才对设计团队进行管理。但是最终收到的成果却始终差强人意。究其原因，乃是管理人员与设计人员由于学科背景差异而造成的认识差异。现阶段院校或是社会培养的高级管理人才往往有着扎实的数理逻辑知识背景，这种优势确实使其具有较强的计划性和行动力，往往按照数据说话，据理分析。然而，二者不可忽略的差异导致他们之间不能互相理解，行使起管理职责时往往不能有效执行。他们必须具备二者的优势特点于一身，这样才能在充分了解设计人才思维模式的基础上合理安排管理流程。接下来创新团队的组织要素才可能实现，组织内涵才能被有效地贯彻和落实。

3 设计管理对新产品组织内涵的创新与维护的重要性

企业要特别对新产品创新组织内涵进行创新与维护，使其组织结构和潜在文化——价值观和信仰及行为方式，能够持续的支持创新。这种组织内涵的创新与维护离不开设计管理的调控与协调。每一季服装新品的产生都会根据大众审美情趣的更迭而确定相应的主題。而这个主题往往是由服装企业中的高感性团队——设计师团队确定的。相对于其他的团体，设计师具有更敏锐的洞察力和感知力。如上文所诉，设计活动开展的过程是一个集结了众多人力和不确定因素的过程，而恰恰正是由于设计师的高感性优势，造成了设计师与企业创意团队其他成员之间沟通合作的隔阂。由于他们不具备与设计师相同的感知能力，所以对于设计师提出的超前风格并不一定能够接受，甚至会产生抵触情绪。在这个相互摩擦碰撞的过程中，设计师的创意会经受来自多方面的重重考验。除去向设计师反馈的例如商业信息等积极信息以外，其他的信息往往夹杂着许多员工根据已有经验得出的结论。这些结论往往一经采纳就会看似使产品更市场化，事实上会大大挫败设计师的积极性，并对整个新产品的系列定位产生潜在的影响。当下很多服装企业就是这样的现状。对于一个好的创意，并没有去积极的维护最初的组织内涵，而是不断地用市场的定义来限制它的生长，最终的结果往往是产品和最初的策划已经有了偏差，最初创意组织的内涵被很大程度上抹杀了。

通过设计管理的全局把握，积极建立“设计创新组织”，就能够维护、支撑好新产品的组织内涵。要意识到，“设计创新组织”提供的不仅仅是一个管理人员结构，更是一整套创新系统，系统内的各组成部分一起协作，创造和强化一种使设计创新活跃繁盛的文化环境。各自发挥自己的专长为其他成员解决遇到的困难，同时又具有统一的目标。

4 结论

综上所述，设计管理在服装新产品开发的过程中起到了重要的作用，无论是从策划案、设计团队组织还是组织内涵的创新与维护出发，都具有积极的意义。

参考文献：

[1] 觊瑟琳·贝斯特（Kathryn Best）.美国设计管理高级教程[M].宫力，译.上海：人民美术出版社，2006.

[2] 彼得·德鲁克（Drucher.P.F）.管理的实践[M].齐若兰，译.机械出版社，2009.