在经济全球化以及知识经济到来的背景下,知识成为经济发展的主要驱动力,以知识资产为代表的无形资产成为创造企业财富的主要资产。无形资产已成为现代企业发展的重要支柱,成功现代企业所拥有的重要资产就是无形资产。许多世界著名的跨国公司都拥有大量的专利、专有技术、驰名品牌等无形资产,使巨额利润滚滚而来。一个企业拥有无形资产数量的多少、价值高低已成为其技术水平和核心竞争力的重要标志。
在21世纪初期就有学者关注核心竞争力理论对会计的影响,提出了品牌会计,可视为核心竞争力会计的雏形。后来,谭劲松(2000)提出了培育企业核心竞争力,会计工作应该怎么办的问题,并认为:核心竞争力对会计的影响是十分深刻的,无论是对会计的内部管理职能,还是对外信息披露,都将产生重大的影响。主要表现在:一是顺应企业组织结构的变化,重塑企业会计管理机构;二是运用现代科学管理方法,强化企业会计的对内管理职能;三是完善会计核算,建立核心竞争力披露系统。刘爱东、谭艳(2001)进一步发展了谭劲松等人的观点,对如何强化和完善管理职能,认为应该做好以下几项工作:一是建立战略管理会计,提高企业战略管理能力;二是完善作业成本法,增强企业核心制造能力;三是不断进行会计创新,提高技术创新能力;四是推行责任会计,加强成本管理,培育企业核心营销和应变能力;五是加强会计组织管理,提高企业核心组织能力。对如何完善会计核算,建立核心竞争力披露体系,作者还认为:一是将核心竞争力纳入会计核算范畴,丰富会计核算内容;二是建立反映核心竞争力的指标体系;三是建立核心竞争力的披露体系。郑丽惠(2003)认为:不仅战略管理会计的外向性是保持企业核心竞争力的基础,而且战略管理会计综合运用了财务和非财务指标对企业业绩和运营情况作出评价,能够更准确地把握竞争环境,通过战略管理会计的监控,合理进行企业核心竞争力的投资、开发和保持,建立长久的竞争优势。胡玉明(2001)认为,进入21世纪管理会计最大的变化就在于:其主体已经由企业价值增殖转变为企业核心竞争力的培育,并形成围绕企业核心竞争力的评估、培育与提升的管理会计新体系。这种新体系以综合业绩评价制度为中心,从财务、顾客、企业内部流程和企业学习与成长等方面来构建。综上所述,有些学者只提出了相关问题,研究还局限在表层,许多与会计有关的问题,仍处于理论的边缘或者是一个盲点。
无形资产是企业长期投资积累所形成的技术知识、顾客的认知和信任程度。无形资产至少包括四类:一是专利权、非专利技术、商标权、计算机软件、著作权等知识产权类;二是优惠合同、特许经营权、土地使用权等契约权利类;三是良好的公共关系、高素质员工队伍的凝聚力、营销网络、政府给予的优惠政策等关系类;四是商誉、企业形象、企业文化、企业综合人力资本等综合类。
由于无形资产是集经济、技术、法律为一体的重要资源,因而其具有以下特征:首先是法律上或契约赋予企业、或由企业创造并拥有的一种权利;其次具有价值,能给企业带来长期收益,即企业超额获得能力的资本化价值;再者它是一种特殊的资产形态,是一种具有资产特征与功能,但又不具有实体形态的资产。在知识经济时代,无形资产打破了传统的范畴,形式愈来愈趋多样化,如绿色食品标志使用权、ISO9000质量认证体系、环境管理体系认证、人力资源、注册的域名、企业形象、企业精神等,使无形资产的内容变得日益丰富,已成为企业生存发展的基石。
企业核心竞争力是由无形资产构成的,无形资产是企业核心竞争力的构成要素,是其载体。企业核心竞争力以无形资产为基础,是企业通过多种无形资产的有机整合而形成的。拥有一定质量和数量的无形资产是培育企业核心竞争力的必要条件,并决定了企业价值的高低。两者的密切关系主要体现在:一是衡量企业核心竞争力大小的依据是无形资产的质与量;二是企业核心竞争力的强弱体现在创造和提升无形资产的能力;三是提升企业核心竞争力的资产主要是无形资产。
企业核心竞争力理论由美国密执安大学商业管理研究院的管理学教授普拉哈拉德(C.K.Prahalad)和英国伦敦商学院的战略管理学教授哈默尔(Gary Hamel)于1990年在《哈佛商业论坛》上首次提出,正式论述了企业核心竞争力及其在企业管理实践的应用,之后世界各国诸多战略管理学家对核心竞争力的定义、特征、范围和作用等做了诸多的研究,取得了令人瞩目的成果。核心竞争力是企业经营战略的核心内容,培育核心竞争力是企业发展的关键,世界上很多著名的公司都是以核心竞争力为基础发展起来的。缺乏核心竞争力是我国多数企业所面临的一个突出问题。有资料显示,我国企业的平均寿命不足8年,民营企业更是只有3.5年。经过20多年的发展,我国出现了一批具有影响力的企业,基于我国市场的巨大需求,这些企业在生产成本、产品本地化等方面拥有比较优势,然而就战略优势而言,还没有形成核心竞争优势。那么,企业如何形成竞争优势,还要从企业核心竞争力的构成要素进一步分析。
学术界对企业核心竞争力的构成要素看法不一,一般而言,核心技术与技术创新、资源优势、环境条件与营销网络、管理协调能力、企业文化与经营理念等5个要素所构成。
企业拥有自己的核心技术是获得核心竞争力的必要条件。与此同时,企业还必须拥有持续保持核心技术的能力,即技术创新的能力,包括研发能力、技术改造能力、技术转化能力、技术保护能力、技术应变能力等。
资源包括有形资源、无形资源和人力资源,各种资源有机整合是形成企业核心竞争力的基础。尤其是在知识资本愈来愈重要的新时代,人力资源对企业核心竞争力的创造至关重要。可以说,企业核心竞争力的强弱在一定程度上取决于人力资源的优劣,拥有核心技能而又忠实于企业的核心员工是企业最重要的资产。
环境条件包括市场竞争条件、宏观经济与政治条件、社会自然条件等。他们是核心竞争力不可或缺的要素。在当今消费者主权时代,先进的营销技巧甚至比制造技术更为重要。
管理协调能力反映企业的资源组织能力和经营管理能力,是企业核心竞争力的直接表现,是企业核心竞争力的重要内容。一个企业无论有多少核心资源,但如果不能运用管理能力将它们有效地整合成一个形成持续竞争优势的核心竞争力,其结果将是资源的浪费。
企业核心竞争力是企业特有的个性化的知识体系,它包括企业的核心理念、观点、道德、团队精神和员工的默契度等。在企业核心竞争力的构成要素中,经营理念及由此形成的企业文化最具生命力、最为持久、也是竞争对手最难以模仿和战胜的要素。
无形资产与企业核心竞争力最鲜明的特点之一是价值性,其最终表现为:企业产品或服务能够满足市场需求就有用户价值,从而在市场上具有竞争力。企业核心竞争力能为客户提供超过其他企业的更多的使用价值,能够更好地、更全面的满足客户需要,同时能使企业比竞争对手有更高的劳动效率、更低的产品成本,从而取得更高而且长期的经济效益,实现企业价值最大化。那么企业核心竞争力有哪些基本特征,或者说具有什么样的特征才能是企业核心竞争力。以下几方面进行阐述。
对于企业核心竞争力的性质,虽然不同学者的认识有较大的差异,但有一点是肯定的是,它是企业的一种特殊无形资产。其首要特征就是不具有实物形态,企业是否具有核心竞争力,最终还是由顾客来评判。一切竞争归根到底是为了更好的满足顾客的需求,因此必须使产品具有顾客认可的使用价值。所以企业核心竞争力应能够对顾客的效用感知做出显著贡献,帮助企业在创造价值和降低成本方面比他们的竞争对手做得更好,为企业带来超常规的资产收益率。
核心竞争力超越了具体的产品与服务,不存在于企业的某个部门,而是企业的系统能力。不论是什么类型的企业,也不论采取何种形式来安排价值链活动,企业价值链是一条完整的链,因此,企业核心竞争力也是一个系统化的资源、能力和制度的有机结合,并且是其中的特殊部分或突出环节,企业核心竞争力不能脱离企业而单独存在。
企业核心竞争力相对于竞争对手而言,是企业具有资源、能力和制度等方面的独特优势。它是一个企业所擅长的,并且是企业所独有的,竞争对手没有的,或者虽然有但难以企及的。企业核心竞争力作为特定企业的个性化产物,是难以复制的,竞争对手难以模仿和追赶,否则企业就不可能长期拥有竞争优势和超额收益。
企业核心竞争力是特定企业个性化发展所积累的产物,无法通过一次重大的技术发明或资源并购实现,企业核心竞争力的形成过程也不可能通过“压缩”和“突击”来达到。
一般认为,核心竞争力要经历两个重要的成长过程:一是从一般能力整合发展为核心能力的过程;二是从核心能力发展为核心竞争力的过程。前一个过程反映企业竞争力的根本性飞跃,后一个过程是竞争力的进一步扩大和增强。企业核心竞争力是在长期实践中逐步积累形成的,一方面具有很强的稳定性,成为支持企业长期发展的动力;另一方面核心竞争力也要不断的创新、发展和培育,这样才能保持核心竞争力的持续优势。
核心竞争力不同于短期内的竞争优势,唯有持续的竞争优势才是企业的核心竞争力。在企业的经营实践中,短期经营目标与培育核心竞争力的长期目标之间经常会发生冲突。有不少经营者为了短期目标的实现,甚至仅仅是为了完成当年的任务,而无暇考虑,甚至放弃企业核心竞争力的培育。核心竞争力这一特性,要求企业在经营过程中要关注长远利益。
在企业核心竞争力的构成要素中,各个要素既可以单独为企业创造价值,又可以通过整合对企业价值做出贡献,其价值贡献可以通过以下途径凸显出来。
由于企业核心竞争力是各种资源和能力综合作用而产生的,因此,他们在为企业的价值做贡献时,各组成要素之间以某一独特的资源或能力为主导而相互协同,从而为企业的价值做出贡献。如可口可乐就是以核心的技术秘密(配方)为主导,协同特有的经营理念、营销能力和服务能力对企业的价值做出贡献。
企业核心竞争力可能产生于某一具体的要素,但它的功能则不只局限某个部门或产品,而是渗透到企业生产经营的各个环节并产生综合效应。其综合效应主要体现3个方面:其一,企业核心竞争力在企业创造价值和降低成本方面具有核心地位,能够显著提高企业的运营效率;其二,企业核心竞争力能实现和创造顾客价值;其三,企业核心竞争力是不同于竞争对手的独特优势。因此,核心竞争力对企业赢得和保持价值优势具有特殊贡献。
著名经济学家熊彼特指出,创新就是企业家对生产要素的重新组合,通过不断的对生产要素的重新组合而形成的更强竞争力,是竞争对手难以模仿,从而在竞争中保持明显优势。
企业为将来的发展进行各种有效的储备,代表着企业未来潜在的盈利能力和可持续发展能力。如企业形象的提升、融资能力的加大、人力资源的储备、物质技术条件的改善、技术的开发与储备、企业经营、创新、制造、营销以及服务能力的提高等。
品牌是连接产品和客户的桥梁,品牌是体现核心竞争力的极为重要的资源和手段。品牌是企业综合实力的体现,企业经营的目标在于提高其品牌的价值和盈利能力,品牌价值既是企业价值的综合反映,又是企业核心竞争力的直接体现。
综上所述,无形资产已经成为经济发展的重要“驱动力”,成为企业核心竞争力的基本载体与核心要素。作为市场经济的主体,企业如何提高核心竞争力,以在激烈的市场竞争中生存并发展壮大,已成为影响一个企业生存发展、甚至一个地区的产业发展乃至国家的国际竞争力的基本要素。
参考资料
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