探讨影响中专商务英语听力水平的因素及对策

廖旭婷

摘 要：中专商务英语专业的学生基础较差，更因其专业特性，英语听力一直是困扰英语专业学生英语学习的一大难题。文章从影响中专生商务英语听力水平提高的因素着手分析，探讨其相应对策，以提高学生商务英语听力水平。

关键词：中专学生；商务英语听力；因素；对策

中图分类号：G642 文献标识码：B 文章编号：1002-7661（2014）02-005-02

现在中专生源大部分是中学时候学习较差或者不愿进高中的。学生选择英语专业，一部分是因为英语成绩比其他好点，一部分则是被动选择此专业。随着企业与国际不断接轨，当今社会对商务英语专业人才的需求也更加专业化，更加看重语言听说能力。而听力教学一直是英语教学中一个薄弱环节，再加上商务英语中的专业知识，给商务英语听力教学带来更大的难度。往往一周两节听力课，教师放两三遍录音，学生听完做练习，然后核对答案。有极少数学生答对率较高，并且能够很好理解听力材料内容，其余学生基本是靠猜的，听得糊里糊涂。于是越听越没兴趣，课堂上回答问题的人更少。如此下去，学生听力理解能力没法得到提高。听不懂，如何说？如何在三年后找到与专业对口的工作？况且对听力的要求并不是做对练习就行，关键是理解。听是基础，也是英语综合能力体现之一，商务英语听力教学既重要，又有其特殊性。本文从分析影响当前商务英语听力水平提高的主客观因素着手，探讨对应的教学对策，以更好地提高中专生商务英语听力水平，以更好地适应企业要求。

一、影响因素

1、主观因素

（1）学生语音语调语感较差

以往英语教学对英语听说能力的不重视导致大多学生英语单词发音不标准，在听力过程中有些单词发音类似，学生往往就误解单词含义了。而且，学生对连读、轻读、爆破音、语调等发音现象很不熟悉。地道的英语往往含有连读、轻读、爆破音等现象，学生遇到这些情况往往听不出来，比如连读sold out， 学生往往把这词组听成是一个单词，因此无法理解内容。又比如 reserve a table for five， for 轻读，语速较快，学生就听不出来，就糊涂了。在听What do you do for a living？时，for a living有连读也有轻读，放了几遍，学生还是只听到 What do you do…？ 实际上，这些表达学生看得懂，如果放慢语速并且不出现轻读、连读、爆破的话，多数学生一下子就能反应过来。但是，地道的英语肯定是会出现很多这些语音语调问题的，不纠正学生的语音语调，不增强英语语感是不能提高听力水平的。

（2）词汇量太少，习惯用语不熟悉，语法不过关。

听力理解是综合能力的体现，一篇听力材料里面如果有两三个无关紧要的单词不懂，这对听力理解影响不大，但一句话里有四五个单词不懂，那句子就无法理解，更不能从整体上去把握听力材料内容。学生对某些习惯用语很陌生，而恰恰这些又是关键性的短语，如果学生不懂，往往会对句子甚至整个听力材料内容产生误解。学生语法基础差，也无法理解句子结构。而且，如果学生一开始做听力练习时感觉有好多听不懂，也就没信心听下去了，如不采取补救措施，渐渐地，越听越不懂，恶性循环，对听力就产生厌恶感和恐惧感。所以，要从根本上提高学生听力水平，就必须要求学生在基础知识上下工夫。

（3）英语文化背景了解甚少。

缺少西方文化背景知识，学生容易用原有的思维去理解所听内容，这样往往会产生理解偏差。

（4）商务英语专业知识缺乏。

以往在中学练习的英语听力都是基础内容。现在，学生刚接触商务英语方面的知识，还没能很好地掌握，对于商务语境难以预测，思维也没转变过来，做起听力训练就会很吃力。

（5）学生自主学习能力不强。一个班一周两节听力课，学生单靠课堂的时间来提高听力是很困难的。但大多数学生不会根据自己的实际情况自主学习，总是很被动地，对老师依赖性很强。

2、客观因素

（1）听力设备质量的好坏与先进程度直接影响听力效果；

（2）学生学习气氛不够浓；

（3）听力材料的难度设计跟学生水平相差太大。

二、对策

1、巩固英语语言基础知识。

听力材料听完，做完练习后，再回放录音让学生一句一句地跟读，模仿地道的发音、语音语调，增强语感。因为做题的时候，为了回答问题，往往会忽略一些次要信息，但是这些却是重要的英语基础知识，如果不一句句跟读，那么这些“次要信息”在另一篇听力材料里出现时变成了重要信息，很多学生就会感到很陌生了，这样，听力理解水平就得不到很好的提高。同时，要注意适当纠正学生的发音，对于发音有进步的同学要多鼓励，增加其信心。

在要求学生完成基础的语法、课文学习后，鼓励学生多阅览英文报刊、杂志，增加词汇量，如 English Weekly、 21Century、 Crazy English、English Salon 等等。听说读写本不分家，要想从根本上提高英语听力水平，必须通过各种途径扩大词汇量，而且通过阅读，还可以扩大视野，使学生习惯用英语思维。

2、提高学生的听力技巧。

让学生养成良好的听力习惯，即听前预测-听时速记-听后检查。预测时应注意通过浏览题目信息，猜测对话的语境，或者把握短文的主要方向，这样就可以把思维相对集中起来，准确抓住重点信息，避免本末倒置。听的过程中，要训练学生适当做速记（速记也是将来工作所需技能之一），比如预测时有些题目是关于时间、数字的，听的时候就要特别留意这些信息，有些是要计算或推算才能得出答案的，就要求学生把听到的数字信息简单明了的记录下来，录音放完后再根据记录判断。这样的训练不仅是为了答对听力题目，也为了以后的工作锻炼速记技巧。除了速记数字信息，也可速记单词、短语等重要信息。但速记必须在不影响听力理解的情况下进行，要做到边听边记不是一下子就能做到的，必须经过训练，要注意一些技巧，比如是单词短语的话，则可记下首字母。有些题目是可以在预测或者听的过程中直接得出答案的，可边听边做；有些需稍作思考的，在录音放完后，根据速记内容、记忆或者上下文语境进行判断或填写。做完后对答案作检查，看看有无错题或疏忽写错的地方。这一步也很关键，往往有些学生粗心大意，听懂了，却写错了或看错题目。当然，提高听力技巧不仅仅是为了答对题目，更是为了学会对重要信息的筛选，从而在短时间内能够更好地理解和把握大意。

3、增加和巩固商务英语专业知识。

商务英语有其专业的术语和表达，如果学生对此不了解不熟悉，或是积累达不到一定程度的话，是很难理解商务英语听力内容的。所以，必须要增加学生的商务英语词汇量，巩固专业术语的学习，而且在学习专业知识时结合对话录音或短文录音，让学生熟悉这方面的听力内容，并且反复跟读，这样，做听力练习时才能很快地对所听内容做出反应和判断。

4、培养学生英语学习兴趣，提高自主学习能力。

兴趣是最好的老师。学习英语尤其如此。老师可以向学生提供英文歌曲以及英文电影，或是通过对一些视频材料的学习，以提高对英语学习的兴趣和增强英语的语感。比如可以在课间让学生学唱朗朗上口的英文歌曲，或举办班级英文歌曲比赛；每周规定时间播放英文电影，但要注意影片内容要符合学生年龄接受水平，并有一定的教育意义。观看电影前，可向学生提供几个关于对影片内容理解的问题，观后可让学生回答问题及写感想，对于精彩语句出现的片段可以重复给学生播放，让学生模仿。通过精彩故事情节学到的语句往往能让特别感兴趣，也会牢牢记住。还可以为学生提供商务英语视频材料，让学生通过生动的视频对商务英语会话的内容、礼仪等方面能够一目了然。另外，要让学生明白单靠一周两节听力课是不能从根本上提高听力水平的，主要靠学生自己平时的积累和练习，鼓励学生课后多听英文材料，并在听懂的前提下多模仿，比如收听VOA、BBC等。

5、创设良好的英语学习环境。

为了让学生有一个良好的学习环境，教师课堂上应尽量用英文授课，课间尽量用英语与学生交流，并鼓励学生生活中用英语思维、表达，锻炼听说能力。

三、结语

中专英语的教学注重提高学生语言的实际运用能力，对于实用性的商务英语专业学生来说尤其如此，英语听力是英语学习的基础，听得懂，才能交流。因此，提高听力教学质量非常重要。教师在教学过程中，通过以上途径，以提高学生听力水平，从而提高学生的语言综合能力，使学生总体符合当今社会对人才的素质的需要。

参考文献：

[1] 江 春.高级商务英语听说[M].北京： 对外经济贸易大学出版社， 2006.

[2] 庞宝坤，关于英语专业听力教学改革的几点思考[J].教育探索，2005，（6）.endprint