服饰搭配销售一体网站的探讨和研究

李 敏，蔡岱峰，刘志伟

（安徽工程大学 纺织服装学院， 安徽 芜湖 241000）

服饰搭配销售一体网站的探讨和研究

李 敏，蔡岱峰，刘志伟

（安徽工程大学 纺织服装学院， 安徽 芜湖 241000）

随着我国网络商务基础环境的日益成熟，服装业网络营销的商业模式已经由最初的构想转化成具有明确的盈利模式的商业形态.同时，在服装网络营销领域已出现很多新颖的模式.然而，很多服装网络销售形式过于单一，网络服装销售展示仅局限于图片和文字数据，所以创新型的服装业网络营销模式将是未来服装业网络营销的发展趋势.本文针对服装网络营销的现状、优势以及存在的问题进行了分析研究.

服装；搭配；销售；网站

项目研究背景

网上购物，这个逐渐流行于二十世纪的购物方式已经为越来越多的人所接受.不论是腰缠万贯的大富翁、时尚的白领丽人还是普通的工薪阶层，其中大部分人可能都有过网上购物的经历.这其中有的也许仅仅想拥有这种体验的感觉，有的可能将此作为一种“知识人士”的标志，有的则可能已将网上购物作为自己日常生活的重要组成部分而取代了传统上街购物的方式.

究竟何为网上购物呢？简单来说，网上购物就是把传统的商店直接“搬”回家，利用 internet直接购买自己需要的商品或者享受自己需要的服务.专业地讲，它是交易双方从洽谈、签约以及贷款的支付、交货通知等整个交易过程通过Internet、web和购物界面技术化的 B2C模式一并完成的一种新型购物方式，是服装商务的一个重要组成部分.这个服装商场并非虚拟，因为购物的每一个步骤甚至每一个细节都很真实，与传统购物模式的唯一区别仅在于少了言语交流而有了更多的填单与确认过程.一般来说网上物品的经营大致可分为两种形态：一种是服装商店，即提供网上购物或网上服务的营业者，通过自己的网站，直接对网络使用者出售商品或者提供服务；另一种是服装商场，它是由许多提供不同商品或者服务的营业者集中在一个网站中，使用者可以在同一个网站购买不同公司所提供的商品或者服务.也就是说，在前一种情况下网站经营者同时又是商店经营者，而后一种情况中网站经营者扮演的角色更像是商店经营者与消费者的中介.

为了方便网上购物，一个强大并且安全的网络购物平台自然是不可或缺的.服装产品销售网站正是在这种成熟的市场需求的推动下和先进的信息技术的支持下产生的.服装产品的在线销售作为一种现代商务模式，它是基于对商家和客户需求的了解，利用计算机网络检索获取信息，为个体（客户）和整体（商家）提供了一个绝对自由的交易平台.商家节省了用于商品交易场所、服务质量、维护商铺杂支开销等方面的投入，从而降低了商品价格；客户方面，不仅节约了时间成本，同时降低了购物成本，可以更加轻松随意地挑选自己喜爱的商品.

通过这个简单的网上购物平台可以完成的任务虽然有限，但是透过这种思路进行的扩展所带来的实际应用却是非常有价值的.

本文设计并实现了一个服装产品搭配销售网站,其主要功能如下：

（1）让消费者通过网站了解服装产品的最新行业状况和走向；

（2）浏览商品信息；

（3）为消费者提供专业搭配建议.

1 服装网络营销的目的

网络营销是以互联网络为平台，利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式.简单的说，网络营销就是以互联网为主要手段进行的，为达到一定营销目的的营销活动.多年以前，服装业信息化建设已经为企业主们所关注，ERP、供应链管理系统、各类进销存管理系统在协调企业内外部资源调配、节约企业成本方面起了极为重要的作用.区别于早期信息化建设的目标，服装业网络营销的根本目的在于以下方面：通过网络营销渠道实现、提升服装产品销售额，加速抢占网络营销市场份额，进而提升传统市场品牌影响力，催化整体市场占有率，建立起极致压缩中间渠道的营销模式，降低渠道成本；加强厂家与消费端的接触，获得即时市场信息，进而根据反馈在设计生产环节对市场信息做出快速反应，压缩设计、生产、库存周期，绕过庞大的生产资料投入与渠道开发门槛.

2 服装网络营销现状

在一些发达国家，品牌服装搭配网上营销已经有完善的体系.在美国、欧洲，网络营销己成为服装销售很重要的一种模式.服饰搭配销售对服装生产商及经销商来说很重要.各大服装零售商都争相发掘网络这一新领域来维持和巩固已有顾客资源、开发潜在的客户，增加市场份额.互联网除了作为一个获取市场份额的有力工具之外，还将用于更好地巩固已有的服装品牌、增强客户关系.网络营销从广义上看已是网络迅速发展的环境下服装企业持续性发展不可或缺的营销模式.国内服装虽然不是网络营销中的最热门商品，但是其交易量正在进一步提高.一旦网民数量达到一定规模，并适应了网上购物这一方便快捷的购物方式，服装网络营销的市场将开始迅速扩大，从而进入规模性的高速增长期.但是，从产业生命周期看，目前中国消费类电子商务仅处于市场的导入期，虽然增长速度很快，但基数很小，还没有形成规模，交易量相比发达国家而言还是很小的.

3 服饰搭配的重要性和营销策略

我们有时总会觉得衣服少了，总是找不到合适的衣裳，为什么找不到合适的衣裳呢，其实，原因很简单，就是我们不会对现有的服饰进行合理的搭配.早在 20世纪 70年代美国洛杉矶大学的心理学教授马瑞比恩博士就得出结论：我们每个人互相之间给对方留下的印象有 55%取决于我们的外表，38%取决于我们的声音，只有 7%才是谈话的实际内容和背景资料，这是几乎不以个人意志为转移的，不论你认为这样是否合理，事实就是如此——再也没有比让别人记住你的衣服从而记住你更好的办法了.可见，服饰搭配在我们日常生活中是多么的重要！服装是要搭配的，同样的服装，采用不同的着装搭配会有不同的感觉.任何服装无论款式如何，如果搭配不当，都无法衬托出你的个性，反而起到反作用，所以搭配至关重要.正确的搭配让简单的服饰也能穿出不一样的自信时尚感.调查表明，合理新颖的服装搭配更受顾客的欢迎和喜爱.这一点正是服装搭配营销网络所看重的依据.每一件服装如果单卖，那肯定不会有好的销售额，对于服装销售来说，服装搭配技巧显得尤为重要，它和服装销售额是直接挂钩的.所以众多的经营者在确保产品质量的同时，也对店铺的形象宣传倍加关注，其中产品的合理搭配就是一个最直接的宣传方式.

服饰搭配既要传达品牌文化，亦需为消费者提供搭配指引，这是消费者的需要，也是品牌的需要.为了快速的形成搭配的“指向性”，最重要的部分在于细节的处理，无论是模特的站位，还是与服装呼应的配饰：眼镜、手表、围巾、帽子、鞋子……甚至其他能够产生消费导向的服装.

成功的搭配指引带来的最直接效果就是销售，人们在认同品牌风格的同时即认同了品牌服饰搭配方法，在已经形成的认同感上促进连带销售.

服饰搭配销售网站是一个集服装销售、服装搭配、咨询服务为一体的综合型网站，它具有着独特的销售方式，为消费者提供更加实用的服务平台.它通过在线服装搭配这一服务来增加消费者对网络服装购物的依赖和兴趣.以独特时尚的服装搭配效果构成一种理想化感召力，吸引顾客进入一种时尚氛围，让顾客全身心地感受服装搭配的魅力.对于服装网络销售来说，服饰搭配为其营造了良好的销售环境，可以有效的提升销售业绩，而且可以增加公众对网上购买服装的兴趣.它通过与网络商家合作，来实现网站盈利模式的发展.在网站主页有参考搭配的同时，会把各服装网络商家的服装单品搭配起来推介给顾客，网站设有专业的搭配师提供在线人工服务，同时网站设有三维立体的服装展示程序，顾客可以随时进行搭配体验.该项目设有专业的服装工作室，能够及时制作成衣来满足网站搭配销售，从而形成一个良好的商业体系.

结语

一个好的服饰销售网站的成功，不仅仅在于网站的宣传、品牌的效应、顾客群体的定位等方面，最重要的还是要看网站是否能够抓住消费者的购物心理.因此，除了重视网络宣传外，更加要注重这种创新能动性的发挥，从而推动服饰销售的不断发展.本文通过服装销售、服装搭配等方面来论述服饰搭配销售网站的营销对策，尤其是在服装搭配方面，从服饰搭配的重要性方面进行了具体的论述，做到以上良好的服装搭配，可以充分吸引消费者，从而达到提高销量的目的.

〔1〕邬红芳，李敏.服饰配套设计[M].合肥：安徽美术出版社，2009.

〔2〕王文兴.服装网络销 售 与实体店 面 销售协[J].中 国商贸，2013（11）:21-22.

〔3〕缪维.店面橱窗设计[M].北京：中国纺织出版社，2007.

F713.3

A

1673-260X（2014）08-0076-02

国家级大学生创新创业训练项目服装品牌终端店成立免费网上的搭配顾问研究结题文章（C12YX 04184）