人性化护理在泌尿外科护理中的应用效果研究

上海市浦东医院 上海 201399

人性化护理在泌尿外科护理中的应用效果研究

马妹芳

上海市浦东医院 上海 201399

目的：探讨人性化护理模式在泌尿外科护理中的应用效果。方法选取我院2010年8月至2011年8月间收治的泌尿外科患者100例，随机划分为对照组和观察组，每组各50例，对照组仅采用常规护理模式，观察组在常规护理的基础上采用人性化护理模式，观察并对比两组的护理满意度及并发症状况。结果对照组中，非常满意的患者有6例，满意26例，不满意18例，满意度为64.0%；观察组中，非常满意的患者有36例，满意10例，不满意4例，满意度为92.0%，对护理的满意度优于对照组(P<0.05)。结论人性化护理模式在泌尿外科护理中取得了较高的护理满意度，加快了患者康复进程。

泌尿外科护理；人性化护理

随着医疗技术的不断进步，患者对护理的要求与日俱增。人性化护理是一种以患者为中心的新型护理模式，该模式的应用，必能为患者营造更加和谐的就医环境，加快患者康复[1]。本文选取我院2010年8月至2011年8月间收治的泌尿外科患者100例，对其中的50例患者实施人性化护理，取得了相对理想的应用效果，现报道如下：

1.资料与方法

1.1 一般资料 选取我院2010年8月至2011年8月间收治的泌尿外科患者100例，随机地划分为对照组和观察组，每组各50例，对照组中，男性31例，女性19例，年龄28-69岁，平均年龄(49.5±2.3)岁，行前列腺手术14例，泌尿肿瘤患者12例，行输尿管钬激光碎石术11例，行体外震波碎石术11例，其它2例；观察组中，男性33例，女性17例，年龄27-71岁，平均年龄(50.1±2.8)岁，行前列腺手术12例，泌尿肿瘤患者10例，行输尿管钬激光碎石术10例，行体外震波碎石术14例，其它4例。两组患者在性别、年龄、病种等方面对比，以P>0.05不具备显著性差异，有可比性。

1.2 方法

1.2.1 常规护理模式 对照组开展常规护理：首先是基础性护理，注重观察患者有无尿潴留、血尿、发热、寒颤及尿痛等症，定时检测生命体征；其次对患者饮食开展系统指导，依照身体状况科学配餐，少食多餐，为患者补充所需营养，增强免疫能力；再次是皮肤护理，由于患者易发生感染，为此要加强皮肤护理，避免出现皮肤受损或褥疮，降低感染出现率。

1.2.2 人性化护理模式 观察组实施人性化护理，具体措施如下：

1.2.2.1 心理干预 护士要密切观察患者心理状态，积极运用社会学、医学心理学等知识，努力消除各种致病的不良心理因素，缓解精神压力，养成积极乐观的心态，积极配合护理和治疗。对于男性患者，护士在护理时要保护好患者隐私，避免各种尴尬问题。

1.2.2.2 饮食护理 患者应注重手术期间的饮食，不饮浓茶，多摄入富含维生素A的食物，如鸡蛋、新鲜蔬果和猪肝等，保障食物的卫生安全与清淡。少吃动物性蛋白，例如动物内脏、动物脂肪，同时少吃钙含量较高的食物。本组中，行前列腺手术的12例患者、行输尿管钬激光碎石术的10例患者和行体外震波碎石术的14例患者在术后均禁食1-2d。

1.2.2.3 手术相关护理 护士在术前要为患者开展身体健康状况评估，对于行输尿管钬激光碎石术的10例患者，护士要检测患者两侧输尿管有无顽疾。对于本组尿路感染的患者，需遵医嘱采用抗生素防控感染。对于行体外震波碎石术的14例患者，护士要用通俗易懂的话语系统解释震波碎石不会对器官构成伤害，以消除缓解的焦虑情绪，必要时可给患者服用安定，患者取恰当体位，实施心电监护。

1.3 效果判定标准 全部患者出院后开展追踪随访，采用问卷调查的方式就患者对护理的满意度状况加以调查[2]，设置"非常满意"、"满意"和"不满意"三个选项，每位患者结合护理现状及其效果仅能选择一项。护理满意度=(非常满意例数+满意例数)/总例数*100%。

1.4 统计学分析 采用SPSS18.0统计学软件完成统计学分析，计数资料以X2检验，以P<0.05表明差异具备统计学意义。

2.结果

结果显示，对照组中，非常满意的患者有6例(12.0%)，满意26例(52.0%)，不满意18例(36.0%)，满意度为64.0%；观察组中，非常满意的患者有36例(72.0%)，满意10例(20.0%)，不满意4例(8.0%)，满意度为92.0%，对护理的满意度优与对照组(P<0.05)。

3.讨论

本研究显示，观察组实施人性化护理，护理满意度为92.0%，对照组实施常规护理，护理满意度为64.0%(P<0.05)，表明人性化护理显著提高了患者对护理的满意度，增强了患者接受护理及治疗的依从性，缓解了患者的精神压力，改善了生活质量，值得临床领域推广。

[1]倪琳.人性化护理在泌尿外科护理中应用效果观察[J].当代医学,2012,10(18):134-135.

[2]何敏.人性化护理在泌尿外科护理中的应用效果探析[J].中国医药指南,2013,9(23):708-709.

R473.6

B

1009-6019(2014)12-0282-01