家具企业岗位需求的调研与分析

黑龙江 张波 刘薇

高等职业教育的职业性要求高职院校的专业设置要以市场为导向，根据社会的需要设置专业标准，但这应建立在经过认真的调查、分析，衡量自己的办学条件等各种因素后才确定。以下是针对部分家具企业和家具专业的毕业生做的有关家具企业岗位需求和专业课程设置等内容的调研问卷分析。即便调研企业的状况各不相同，学生的专业能力也各有差异，但通过分析调研问卷的趋同性，仍可为家具设计与制造专业的人才培养模式的制定提供一些依据。

一、家具企业调研问卷分析

问卷的发放主要是针对接收过我院家具设计与制造专业毕业生的家具企业，这些企业遍布全国。问卷共发出15份，回收12份，调查问卷的目的在于了解家具企业人才需求的情况。

表1 家具企业用人岗位需求统计表

从表1中我们可以看出家具企业用人岗位需求数量较大的有：绘图员、效果图制作员、店面销售员、销售员、技术员、车间管理员；需求数量一般的岗位有：工艺员、质检员、生产管理、产品开发人员、生产调度、销售内勤、现场组装管理。

表2 企业用人的文化结构层次

从表2中我们可以清晰地看出，不同文化结构在家具企业需求的份额不尽相同，其中，中职的需求量最大，它毕竟是企业生产一线最基层的员工；本科人才在家具企业的定位大致上是在设计研发和高层管理方面；而高职人才在企业的工作、服务范围基本定位在生产一线或服务一线的技术管理层面。调研问卷中，高职的需求量接近40%，可见，高职学生在家具企业的需求还是很大的。笔者在调研期间，实地走访与调研了几家国内大型家具企业，如青岛一木、北京世纪京泰办公家具企业等，通过与企业经营者和管理者的访谈，了解到家具企业非常认可来自于高职家具专业的应用型人才。青岛一木的刘总经理曾介绍：“近年来，家具发展势头较快、有实力的家具企业，面临着企业升级、扩大规模等问题，需要大量的高级技术人才，其中动手实践能力强、具有专业技术能力的高职应用型人才，非常受欢迎。”

表3 企业招聘学生时重点考察的内容

从表3中我们发现多数企业招聘家具专业毕业生时，考察的内容主要以综合素质、独立工作能力、语言表达能力、团队协作能力为重点。其次是设计创新能力、组织协调能力、实践动手能力、家具图纸绘制能力。

通过企业重点考察学生能力排在前四项的内容可以看出，企业对综合性素质人才的需求，甚至超出了对专业技能的需求。这充分表明了，企业更看重学生能否将书本上学到的知识或是技术，转化为一种能力，这种能力是综合性的，是智商与情商的综合体。笔者认为，这种综合性的能力需要，可以在以“职业能力为导向”的课堂中得到训练与提高。

而在手绘水平这一项上竟然是零需求，这也足以说明以上家具企业对高职学生的定位，基本是以家具生产、销售和绘图等技能为主线，对于原创设计者必备的基本功来说，企业似乎并不希望在高职学生中解决。

二、家具设计与制造专业毕业生调查问卷分析

家具专业毕业生调查问卷主要是针对毕业生在家具企业职业能力的应用情况、以往专业教学中有哪些不足等进行调研和分析。问卷共发出32份，回收21份。

表4 毕业生对自己知识应用及能力的评价（单位：%）

表4是毕业生对自己知识应用及能力的自我评价，虽然不同的学生能力不尽相同，但问卷调查中大多数学生认为，自身在吃苦耐劳的精神、独立工作能力、抗压能力、团队合作能力、家具图纸绘制能力和组织管理能力等方面表现突出。

通过对毕业生进行访谈，了解到学生在自己能胜任工作最重要的能力排序中，排列前三位的是：人际沟通能力、吃苦耐劳和责任感、专业技术能力。这说明此三项是学生能够在企业生存与发展所必备的品质和能力。

表5 我们的课堂缺少什么（单位：%）

在表5的项目调查中，75%的学生认为缺少互动，认为缺少讨论、激励与幽默的学生也不在少数。学生对日后的课堂教学提出了建议，希望多采用师生互动教学法、实际操作训练教学法、案例教学法、直观演示教学法、情境教学法，甚至在营销类的课程中，可采用角色扮演法进行教学。

在对毕业生进行“关于实习过程中收获”的访谈中，我们了解到100%的学生都认为收获很大。如：在某家具企业设计部工作的学生，能够独立完成实木家具板件图设计、装修效果图绘制、实木家具下料到包装整个过程的设计。在某沙发制造厂的学生，能够对沙发的生产流程和配色深入的了解。大部分学生除巩固了专业知识外，还提高了与人沟通能力、团队合作精神。但也发现在校学习期间的不足，如：知识滞后，动手实践能力不足，学校实训设备与企业差距较大等问题。

通过对家具企业、家具专业毕业生的调研问卷分析，我们不难看出：

（1）家具企业人才的缺口很大；

（2）企业对有吃苦耐劳精神、独立工作能力、团队合作精神、语言表达能力，懂理论、能实践的学生的需求是迫切的；

（3）学生认为在校学习的个别课程专业知识滞后，动手实践能力不足，学校实训设备与企业的差距较大；

（4）在授课技巧方面，建议教师授课采用多种方法，如：师生互动教学法、实际操作训练教学法、案例教学法、情境教学法等。

笔者认为，以上调研分析的结果，是改革与制定新的人才培养模式的依据和日后应着力解决的问题。同时，高职教育应从实际出发，以就业为导向，以满足企业岗位需求为目标，切实构建新的人才培养模式和课程实施体系。