辽北四月春正浓

□本刊记者/博泽军 杨星野 刘然

辽北四月春正浓

□本刊记者/博泽军 杨星野 刘然

活动启动现场

四月的北国大地春意盎然，辽北热土上的万千新芽正在破土萌动。2014年4月17日上午，辽宁省昌图县亮中桥镇广场上人潮涌动，铁岭市党的群众路线教育实践活动现代远程教育“大篷车”走进乡村活动在喜悦与期待中拉开了大幕。铁岭市委书记吴野松首先宣布“大篷车”活动启动，而辽宁省党员干部现代远程教育管理中心主任项鸿林、铁岭市委组织部部长夏娟热情洋溢的讲话，则将现场推入了高潮。此次活动,让远教走进了铁岭的乡镇、村屯、集市，形式别开生面的展台、展板、咨询台和现场忙碌服务的专家学者、党员干部，为基层群众送来了农村实用技术、科普知识、法律常识、医疗卫生、文化图书……远程教育乘着大篷车，驶入了基层的千家万户。

创新服务理念：心连心

“这个大篷车真是好啊，说明国家处处想着咱老百姓。”“可不是咋地，大篷车一来，我心里一下就热乎乎的。”……在群众眼里，远教大篷车真情实意地代表着党和政府的关怀。以往，远教虽然在各村都建起了站点，但从站点到农民家，还是有一段距离的；铁岭市远程办形象地将其称为“最后一公里”难题，并认为开展远程教育，不能让远教到了站点就止步，而是应该到农民面前乃至心头；不消灭这服务群众的“最后一公里”，远教就很难真正接上地气儿，与群众连上心。于是，经过详密的调研与试点，远教大篷车应时而生了。

大篷车在群众的欢笑声中开来了，没了这“最后一公里”的阻碍，群众与远教来了个零距离接触。这一迈过中间环节、直接将远教送到群众面前的创举，可是铁岭市远教服务理念的一大创新，而且这一创举真正做到了与群众心连心，不仅是群众路线教育实践活动与远教工作结合的又一发力点，也是铁岭远教人立足岗位、开拓创新的智慧结晶。在此次活动中，市直、县直41家部门一同走进了乡村，发放各类图书、资料10万册，物资价值12万元，吸引了2000多名群众到场参与。活动现场那络绎不绝的人群和一张张充满渴望的脸，充分说明了大篷车摸准了群众的脉；那展板前停步细看的农民、咨询台前排起的长队，无不说明了大篷车的大受欢迎。而且，市远程办还准备坚持不懈，要把大篷车搞成一项长期有效的惠民活动。现场的县农委土肥专家王雅维的一番感慨，可谓道出了大家的心声：“这样的场面，充分说明了让远教无障碍、零距离地和群众接触，是受群众认可的。”市委组织部部长夏娟给大篷车下的“宣传队”“连心桥”“播种机”的定义，更是形象地道出了大篷车的真谛。

拓宽服务形式：面对面

“以前学远教，都是看屏幕；这下好，看到‘活人’了！”面对面的服务新形式，让农民们喜悦不已。铁岭市远程办认为，以往只是请专家通过远教平台进行电视授课，实际上只是点对点，即市远程办这个点对村级终端站点，而且只能解决农民生产生活中的共性问题，针对性不是很强。因此，必须拓宽远教服务形式，将以往点对点的共性服务，改进为面对面的个性服务。大篷车就是承载着这一重任，开到了群众面前。

面对面的服务，一是使农民群众在农业生产中的实际难题可以立刻解决；二是对政策信息的获取可以立时掌握；三是对致富项目的了解可以立马有数。这三个“立”，使大篷车成为了农民打开致富之门的金钥匙；而且面对面的服务形式，更是群众所喜闻乐见的，现场络绎不绝的人群、饶有兴致的面孔，无疑证明了这一点。你看，市县两级的农委、农机局、林业局、畜牧局等涉农专家们正热情为群众服务，活动现场为群众送去了技术项目5大类30多个，并现场回答咨询……亮中桥镇东兴村种田大户、丰满园玉米种植合作社董事长吴颜良听完专家的讲解，高兴地说：“有了专家面对面的指导，我感觉技术上更有保障了。今年我种了3000亩玉米，来年我要翻两番，扩大到1万亩！”现场的所有火热景象，都充分证明了铁岭市远程办这一拓宽服务形式的举措已被群众真正认可。

充实服务内容：实打实

“这大篷车真贴心啊，要啥有啥。”“可不。不但给咱们送技术，别的啥都送呢。”以往远程教育的服务内容，多是集中在送技术、送项目上，然而与时俱进的铁岭市远程办认为：远教是座大宝库，目前挖掘得还不够，实际上能为农民提供的服务可以更多。因此，他们经过充分调查研究，并通过大篷车这个载体，为群众献上了一席盛宴。

让我们看看此次大篷车的活动内容吧：除了为农民传授农业技术外，还牵头组织了人社、科协、卫生、司法等15家单位，其中卫生系统当天义诊800多人，免费赠送了价值2万多元的药品，提供的医疗保健、医疗服务约合2万元；计生专家服务队发放了计生器具药品等，并现场讲解优生优育、性福健康等知识；民政局将远教大篷车与农村危房改造结合起来，并现场为低保户发送棉被50套；市科协举办科普小发明实物展览，现场吸引了众多群众观看操作，了解科学知识，并通过发放科普资料、设立宣传展板，普及群众身边的科技知识；县人社局为培训人员现场提供了就业创业、社会保障、权益维护等服务；环保局、国土资源局、住建委等分别就各自分管业务向群众大力宣传，提供针对性服务；法院、司法局则重点为现场群众提供法律援助，并发放了便民服务卡；市文广新局发放了大量优秀图书，并组织市剧团为农民朋友送上了一台精彩的文艺演出：“老百姓是天，老百姓是地，老百姓是共产党永远的挂念……”内容如此丰富的服务，让群众直喊好：“这远程教育大篷车的服务，可真都是实打实啊！”

飞扬着创新的旋律，咏叹出进取的音符，大篷车这一曲远教新歌，正回响在辽北大地之上，并将奏出越来越嘹亮的服务强音。