姜进章：媒体融合的症结与对策

本刊记者

媒体文字的报纸是在文字编辑的过程中不断地进行协同的，记者写的文章由编辑来修改，然后由责任编辑去承担和发布，再由中签编辑签样，这一系列的协同就是在稿纸上完成的，后来就是在计算机上完成。一个记者或者编辑，一天工作能写一万字一定是很优秀的，但如果要求一个记者写十万字，并配十万个图片，人们就无法在短期内进行高效协同，那么，新媒体下，什么才能完成这样的协同呢？

在中国新闻技术工作者联合会第六次会员代表大会、2014年学术年会上，姜进章教授今年的演讲继续上一年的感应媒体的研究，给出了众多颠覆性的看法。有人认为，互联网金融要关在金融行业里面做，这在姜进章教授看来是十分狭隘的。当媒体融合以后，媒体一定会介入金融。人与人的互动是非常狭窄的，中国的做物联网发展很是缓慢，因为物物本身是不可以联动的，到底，什么的互动才是宽广的？什么才能联动？

媒体融合经过十多年的尝试，现已成为新闻传播业发展的趋势，然而，对于媒体融合的理论和实践在中国都没有成熟的经验和理论，有待更多的创新认识。

对于媒体融合，目前全球媒体界有着狭义和广义的解释，狭义的是指媒体业界内部不同形态之间的媒体进行组合，并以此组建超大型的传媒集团，比如默多克的传媒帝国；广义的是指媒体与其他产业或市场商业要素的融合，包括媒体业、金融业、制造业、商业、医疗保健业、房地产业等产业的融合，也可以包括资本、人力资源、自然资源、社交资源等要素的融合。

应对趋势 摆脱现实

在分析了美国哥伦比亚、密苏里两大新闻传播学院陷入招生和就业困境后，姜进章教授开场就提出，在媒体融合和媒体创新与转型的时代，中国的媒体长期以来都是在应对现实，而不是应对趋势。如果一个产业在不断地应对现实的时候，一定是手忙脚乱并且不可能超越这个时代，因此在任何新时代到来的时候，都是落后而创新艰难。所以，中国要应对趋势，早在10年前上海交通大学媒体与设计学院放弃传统的采用文学和新闻学科研究新闻传播，而采用自然科学和社会科学的研究方式进行新闻传播学的研究，适应了全球新闻传播学研究趋势，10年后，其传播学科近两年连续进入全球top50—100。

那么媒体融合的趋势到底是什么呢？

媒体到底发生了什么样的巨大变化？姜进章教授以会议主题为切入点，分析“新技术助力媒体改革”是技术界的人一种非常谦卑的说法。如今，技术不再作为媒体中的助力，所以这是颠覆所有从事技术的人员思维的一个最大的改变。因为技术成为媒体的主体，成为媒体内容的主体，技术不再助力别人，而是与别人融合在一起在新的时代狂奔。

技术人员不再站在旁边，站在底下，或者站在外面去给别人助力。媒体未来能否存活，首先取决于有没有融合内容与技术，成为媒体的产品。所以第一个趋势是，媒体技术和内容的完全融合，才能够把媒体推向一个新的发展阶段。

那么，为什么要讲媒体融合呢？媒体融合在全球都没有一个统一的概念，在中国也没有。因此，在人们探讨的时候，人们会认为媒体融合是不同的媒体形态结合在一起，形成一种新的媒体形态。那我们现在所有的媒体形态能否代表未来趋势的形态呢？我们能否了解现在新媒体的形态到底是什么？毕竟，Google也好，Facebook 也好，现在已全部成为了传统媒体。

媒体是社会融合，而不是自身的融合

在这个时候，姜进章教授发现，融合的本质改变了，变成了媒体语言的融合。技术融入到媒体产品的所有内容中，成为内容的内部结构而不再是手段。例如微信，就是一种新的程序语言。与此同时，整个社会人又对这个程序语言进行创造，把内容嵌入到技术当中，把商业嵌入当中，于是，崭新的媒体出现了。我们所有的技术形态，我们所有的媒体，在未来五年内，如果不完成转型，将逐步走向衰退，将作为一种收藏艺术品，留存在历史的长河中。

商业模式是内容与商业的互相嵌入，所有的媒体将有更大的商业前途。在美国，很多传统新闻的记者每个月只能有两千美金。而国内每个大学所有的新闻教材，都将逐步废止。因为它已经不再是在这个社会拥有任何优势的专业。人人都会用摄像机去摄像，人人都会去用文字来表现。很多人认为在广告下滑时，媒体将不再有生存的空间。

但是，姜进章教授提出的颠覆观点是，媒体将有更大生存空间。传统的媒体只做广告和销售，而新兴的媒体将把世界上所有市场的经营都给融入进来，媒体的商业在未来将有巨大的无限空间。今后没有媒体，就标志没有商业。因此可以看出，真正的媒体融合将进行社会的融合，并不是在媒体行业内、产业内的融合，不是一个单独媒体组织内的融合。

程序化语言来临

1、解剖程序化语言

媒体的语言发生了历史最大的变化，最早是口述新闻的时代，即口头语言。在那个时代，酋长、族长，那些拥有权力的人控制着语言，于是那个时候所有的演讲，所有的大会，都成为口述新闻的时代。随后，文字新闻时代诞生，于是大学开设了新闻专业，总结出大量使用文字语言的技巧，新闻业人正是靠着文字技巧驰骋了一百年，并形成大众媒体。再后来，电子时代的来临，视觉媒体的时代是由视觉语言比如电视，广播，用各种影像、动画等新的语言来重新走向了新型的专业。然而，进入互联网时代，迄今为止，人们没有认识到，它发生了根本性的改变，人们只是把过去传统的视觉语言，文字语言，口头语言整合起来，把它统称为多媒体语言。

多媒体语言没有让这个时代改变，没有让每个人走向新型的专业，那这是什么时代来临呢？姜进章教授认为，在新的趋势当中，程序语言来临。再有五年，所有的媒体将不在现有的语言上生存，将在程序语言中生存。美国新型的记者从麻省理工毕业，从斯坦福毕业，从西北大学毕业，年薪40万美金起步。因此从应对趋势出发，中国的新闻传播教育应尽快开发程序语言的新闻传播课程与理论。

今天，为了应对趋势而不是现实，每一个媒体要发生更大的改革，这种改革就是在保留口头语言、文字语言和视觉语言的基础上，重新布局程序语言。中国的每一个媒体在未来10年想成为卓越的公司，获得丰厚的利润，成为腾讯、新浪，就必须有自己主打的程序语言。媒体企业的领导者必须让员工在这个程序语言下进行崭新的内容生产，否则不仅卖不到好的价格，而且会因大众文化水平的提升而被抛弃在历史的尘埃中。所以，程序语言将成为任何一个媒体的背景，如果没有这个背景，就不可能在这个市场上生存和发展。

2、应用程序化语言

在研究中姜进章教授发现，最重要的程序语言是感测。当台风来袭，媒体不再是由天气预报员来报道，而是应该有一个程序来展示云图的位置，航班的延误情况，而这不是一个记者能解决的，只能由程序来解决的。从采集内容到编辑，再到安排主题故事链，以及最终的发布都可以由程序化语言来完成，否则媒体将赶不上世界的实时性，赶不上世界的跨越性，赶不上世界的超距性，也赶不上人们心灵的变化。

第二，在云计算诞生的时候，就意味着各种各样的小而全的个别计算中心或网络中心将逐渐被淘汰，在全球，所有的云计算都将变成公共产品。如同百年以前，个体的发电机由国家电网取代一样，今后的公共产品将增加一项——即计算资源——云计算。

第三，大数据程序，它有着无可非议的重要地位。今后大部分新闻报道将是由程序语言来完成。大数据不仅可以报道过去、现时发生的新闻，还可以预测未来发生的事件。这样的程序语言在今后媒体的生产过程中要占到70%，所有的人工行为只能占到30%左右。因此，独特的程序语言将变成媒体能够生存并成长的土壤。如果没有独特的程序语言，你的媒体在这个世界上就不可能具有竞争力。

第四，可视化，现在我们大量要使用可视化的程序。有说法认为，所有的警察是执法者，媒体才是侦察员。在西方，警察已经逐步成为程序的用户，许多刑侦的调查、分析和取证由可视化程序语言完成，警察跟媒体界进行深度的融合。所以，社会每一个行业都要跟媒体融合，否则它的发展就会受到极大的限制。发达的国家基本上都开始布局自己各种的程序语言。

第五，商业智能，人们看到的很多创新，包括特斯拉汽车、最新的火箭发射、卫星车等。现在很多智能化生产，已经不需要有太多的人，它由程序语言来工作。所以在未来媒体融合的时候，所有的渠道、平台都将是由程序化语言来建立，包括社区、内容创作、自助性营销等都是由程序化语言而生成。

3、释放程序化语言的能量

为什么程序语言具备那么大的能量？因为媒体进入程序语言的时代。独立的口语、文字或视觉产品都可以由社会公众个体都可以完成，传统职业化的媒体人的专业已随着技术的发展成为普通人的一般技能，专业性媒体就没有竞争能力和组织成本的承受力。而专业的程序语言在一定时期内是不可能成为普及性技能的，它必须由专业性媒体组织分工协作来完成。

现在，一些媒体总裁们并不了解程序语言是什么，也并不清楚用什么来构建媒体的产品。因此中国的媒体在广告下滑以后，进入了极度恐慌的状态。这种恐慌必须改变，这种改变是要让技术人员融入到编辑队伍，而不是在技术中心工作。把技术融入到整个产品生产的流程中去，过去校对印刷是在媒体的流程过程中，摄像摄影是在摄影记者手上而不是在摄影技术人员手上；同理，所有的程序语言不仅仅要在技术人员的手上，也要在媒体所有工作者的手上。这个过程看似复杂，实则原理十分简单，经过一两年的训练，每个人都会使用程序语言。因为技术人员最重要的功能是简化程序语言，让他非常的实用。

根据麻省理工做的调查，所有的媒体组织的利润增长是跟数字化成熟度成正比，如果媒体数字化成熟度非常的低，未来一定是亏损的，甚至于破产。数字化的成熟度包含两个部分，一个是数字化的程度，第二个是转型的管理能力。数字化程度是指在技术促成举措方面的投入，目的是变革公司在客户参与、内部运营、乃至业务模式方面的经营方式；转型的管理能力是指建立必须的相应能力，目的是驱动组织的数字化转型。

人类特殊性的融合

在进行程序化语言布局的过程中，人们会发现，媒体融合第一个要考虑的是人类特殊性的融合，在过去，我们做媒体的时候，把这四个方面是分开的。

第一，部落性，即大规模的社区性。过去是根据主题来进行社区化，今后是要根据程序化语言，来规划部落性。比如使用微信的人，并不因为行业、知识背景的差异而有所不同，它是指根据用户的朋友圈、任何信息的需求，根据曾经建过的社交关系而组成的部落性。这个部落性是由微信的程序化语言构建的，所以程序化语言才能解决未来媒体的部落性。

第二，及时性，网络社会实现了永恒的时间和流动的空间，让不同的空间融入不同的人、事物和工作在每一分一秒。媒体的及时性体现时过境迁的人类，向往和喜乐哀愁，也是管理学效率高低和秩序排列的公分母。然而只有程序化语言才能达到及时，因为程序化的语言能让任何一个事件，在网络中瞬间完成反映和传播。

第三，计算性，在网络时代，计算机只解决了计算速度问题，并不能解决“算法”问题，算法还是人在设计和编程。世界上人类是综合性思维能力最强的，其意识的创新能力使之成为万物之灵，然而在许多单项奖上并不是冠军，例如跑不过老虎，不能像鸟一样上天飞翔，但是人类能够制造工具超越它们，这就是人类能够开发多种算法，数字化的信息处理都是要靠算法语言开发的软件程序带动，而不必介入人工，虽然软件是人类开发和制定，但是最终产品的复杂程度远远超过了人类凭借手工所能达到的水平。由此，在新媒体时代人们提高工作效率和效果的方法就总是从算法和开发软件起步，从而更容易达到目标，这是新媒体时代做事的重要法则。

第四，交往性。在社交媒体发展的今天，所有在社交媒体上交往的信息都被及时收集，加工分析形成新的用途，并可以产生多项事项的预测。比如说希拉里还在犹豫自己是否要参与总统竞选，但是社交网络的分析表明，她成为新一任总统的可能性是70%，所以她决定投身选举，这是由社交媒体的数据分析得出来的。因此盖洛普的家庭调查已经被社交媒体的分析所打败。

第五，艺术性。数字化构建所有传统的艺术和未来的艺术，其速度是惊人的。它能够通过神经传播学的原理，跟人脑接起来，人们在梦想当中的艺术都可以通过数字化来实现。现在社会上已经出现大量的C2B电子商务，这是由每个人的定制而导向组织机构来完成新的设计和新的产品。在未来的10年当中，最有潜力的可能将是C2B，而不是B2C，因为每个个体创意者将通过程序语言来完成创意、实现传播和商业交易。

21世纪的管理学

当程序化语言出来以后，所有的管理学开始改变了。现在，所有的管理学家陷入困境，过去所有的管理学都来自是十九世纪和二十世纪的理论与实践，当21世纪悄然而至，人们惊诧地看到，亚马逊九年亏损照样可以经营，而十年前许多卓越的公司却难以为继甚至破产。如果现在的媒体，可以连续亏损十年不倒，也许在接下来的某一年中就能转亏为盈，蓬勃发展。为什么？因为现在投资者已经非常清楚，绩效管理是前几个世纪的遗产；在21世纪，健康管理和绩效管理同样重要甚至更重要。

那健康管理靠什么呢？每一个团队领导者知道所有员工的心里契约吗？了解整个商业的脉动和最早的趋势吗？能够认清环境的因素对企业的影响吗？如今企业的投资人会为企业的健康和强壮而全面投资，因为健康才是未来。由此，健康管理作为21世纪管理的最新概念进入社会。

健康管理是为未来而管理，是为利益相关者而管理，是为系统和超系统的社会而管理，所以管理的复杂性、超距性、全面性和精细性是史无前例的，它必然要求实时的多维的数据提供其运行状况，必然要求无时无地的互联互动，而这些要求只有用程序语言来沟通来管理，否则时过境迁一定让人们不断留下遗憾。

因此，管理的趋势就呈现出所有的管理规则和流程，都要尽可能应用程序化语言重新建立。媒体组织也不能例外。

媒体融合的价值何在？

最后，姜进章教授简述了中国媒体的价值在哪里？并提出在推进程序化语言的进程时，给出了媒体融合创造价值的方向。

第一，异质化价值，包括不可通约价值。分工专业化有助于创造同质化效用，而对于异质化价值，却难以把握。融合有助于异质化价值的把握与创造。例如，在手工艺品制造中，熟练创造的价值，就体现在全面发展的人对高度异质化对象的整体把握之中。人的全面发展，就是人自身从分工向融合的转变。程序语言能够产生异质化的价值，未来将成为所有人掌握的基本技能，但是目前只有媒体组织才能最快的专业使用，从而成为竞争的核心能力。

第二，程序化语言将所有个性化的价值在媒体上产生商业性，因为可以采用程序化语言将所有个人的想法，转换成一些创意和设计，所以网络越来越融合。与此同时，商业越来越个性化，在进行细分客户的时候，只有程序化语言可以迅速将他与意志化价值结合。

第三，精神价值，包括文化的价值。在数字化时代要发展文化产业，如果文化公司不使用程序语言来构建它的产品，在未来这些文化产品也就没有太大的价值。

第四，感性的价值，包括审美化的、娱乐化的价值。在制造业、传统服务业之后，高端经济价值向用户体验的方向发展，如果没有程序语言，无处不在的用户体验是不能实现的。在世界上，媒体产业收入最高的是游戏产业，因为所有的游戏都来源于感性的价值。因为感性可以让人的行为物质化，人的神经社会化。所以，游戏在任何一个国家都不会失去市场，因为他具备强大的感性价值。同理，如果新闻报道具备感性价值，就必须有程序化语言来让他具备沉浸性和虚拟性，所有游戏式新闻，在未来将受到热捧。

第五，信息价值，包括不确定性价值、风险价值。信息的融合与共享，有助于创造新的信息价值。俗话说“三个臭皮匠，顶个诸葛亮”，就反映了信息会聚创造新价值的特点。

第六，目的性价值，包括成瘾性价值、休闲价值、游戏价值、自我实现价值、高峰体验价值等，所有这些价值都会在未来媒体中获得巨大商业效益，而这些价值在现代都是由程序语言构建的，游戏就是最好的验证。

这些价值总起来，都是快乐（幸福）价值的各个不同侧面。因此我们可以概括地说，融合创造的是快乐、幸福价值。这里的快乐和幸福，就是指福祉。这是财富的本义。■