“封杀”与惊喜

沙磊

不记得是哪一年，在热闹的五月北京科博会现场，航班管家的宣传小广告在展馆内乱飞。那时候，我没有仔细地关注这家初出茅庐的新公司，因为类似这般促销的事太多了。

如今，经过四五年的积淀，航班管家已经在国内商旅市场上成为一只劲旅。2013年12月，航班管家用户激活数为5000万，月活跃数500万，聚集了一大批拥趸，成为国内仅次于携程、去哪儿的旅行类应用。不仅如此，航班管家在2012年底还正式涉足机票和酒店销售。然而，自诩为“连长”的航班管家CEO王江在接受本刊采访时，显得是云淡风轻，颇有胜券在握之感。有人说，这是一个不温不火不急不躁的中年大叔。

回到2009年，当远在澳洲的王江作为航管管家“遥控”CEO时，多少有点玩票性质。当航班管家逐渐变成一个生意，就不单单是玩票可以应付的了，他全身心地投入了进来。

春节刚过，航班管家就遭到了部分航空公司“封杀”的风波。但这并不影响王江的坚持：“一个真正好的产品，应该是了解用户需求的，甚至能预计在什么时候会产生什么样的用户需求。”他声称国航、东航等航空公司的声明只是不确保、不保证乘客使用第三方APP的服务，说“封杀”是言过其实。在他看来，航班管家不会只限于为用户提供值机，航班动态，机票酒店预订服务。就像他在声明中所说的那样，2014年，航班管家还会为用户带来更多的惊喜。至于什么惊喜，让我们拭目以待。endprint