ERP沙盘模拟培训对大学生团队协作能力的培养

王春旭

(吉林工程技术师范学院 党委组织部, 吉林 长春 130052)

ERP沙盘实训为真正实现理论和实践相结合提供了一种新的方式，它改变了传统的在实验室操作软件或是到企业走马观花地参观的实训模式，强调学生亲自演练与实践，直面市场竞争的精彩与残酷，承担经营风险与责任，使学生将所学各科知识相互渗透。既培养了学生的动手动脑能力又培养了学生的团队协作精神。

一、什么是ERP沙盘

ERP是英文单词Enterprise、Resource、Planning的缩写，它指的是企业资源规划。ERP沙盘起源于军事沙盘，它把企业的市场营销、采购、生产、财务等环节浓缩到一个平面上，如图1所示。

图1 ERP沙盘平面图

在ERP沙盘培训前，首先要设置相关的规则，使学生将学到的理论知识运用到实践中，使之成为更加贴近真实市场环境的实战演练。

在训练的过程中，学生组成团队自己去完成模拟企业5—6年的经营。每个学生都要在模拟企业中承担不同的工作任务，扮演不同的角色。不同角色的职能各不相同，又存在着千丝万缕的联系，学生只有在培训的过程中找到了这些联系，并通过这些联系将各个职能部门联系到一起，形成一个团队才能经营好自己的模拟企业，从而懂得协作的重要性。

我们可以把ERP沙盘培训看成是一种以沙盘为工具，模拟一家虚拟企业的基本运行环节和关键的职能部门。在训练的过程中首先要让学生通过几年的模拟企业的运营，使学生了解到模拟企业运营的基本环节。

二、ERP沙盘实训安排及职业素质要求

(一)人员分配与职位选择

在进行ERP沙盘培训前，首先要将学生进行分组，为了保证培训的效果，每组分配6个人，其中一人为辅助角色(如财务助理等)，等学生能够了解模拟企业的基本运营环节后，可以从新分组，每组5个人，在没有助理协助的情况下，每个人都独立的承担一个角色任务。在每组人员确定下来之后，需要小组内的每个成员进行角色的选择。可供学生选择的的职业以及每个职业的主要职责如图2所示。

图2 ERP每个职业的主要职责

在模拟企业经营的过程中每个学生要做到心态开放、亲历亲为、团队协作、换位思考。

(二)ERP沙盘课程的职业素质要求

1.团队协作、换位思考。从图2中我们可以看出，一共有五个职位供学生选择，学生可以根据自己所学的专业和兴趣爱好进行角色的选择。学生选择出自己所要扮演的角色之后，每个学生都应该按照图2中所列不同角色的主要工作尽职尽责、相互配合去完成工作。当然在模拟企业经营的过程中往往各个职能部门之间为了各自部门的利益会出现意见不统一的情况。这就要求学生在做决策的时候要用数据说话，要有大局观念，要充分说明他的决策能够为企业带来哪些利益，而不是只顾自己部门的利益。(如果相互意见分歧较大，难以达成共识，则由CEO裁决)。

2.诚信守则。ERP沙盘培训虽然与实际经营企业有一定程度上的区别，但是在培训的过程中，学生不能抱着玩的心理去参加培训，必须要遵守模拟企业的运行规则，在经营的过程中讲求诚信。如在企业产能的计算、生产设备的建设等方面，教师要多加注意，这些方面容易出现违反规则的情形。训练中虽有一些监控措施，但学员应自觉遵守规则非常重要。

3.现场点评。在每年经营结束后，模拟企业的经营成果都以排名的形式显示出来，这时每家企业的CEO要与老师一起要对本企业在这一年的经营中存在的问题进行分析，深刻反思本企业存在的问题。并通过对竞争对手的分析制定企业下一年的发展策略。在这个过程中老师要找出学生所困惑的主要问题并加以指导。

失败是成功之母，在ERP沙盘培训的过程中学生的失误越多，那么就意味着学生的收获就越大。通过ERP沙盘的培训，要使学生树立这样一种观念，出现问题是在所难免的，但是同样的错误不可以出现第二次，同时还要提醒周围的同学避免类似的错误再次发生，从而提高整个团队的工作效率。

三、ERP沙盘对团结协作能力的培养

ERP沙盘的整个运营过程，多处体现了团队精神，不仅要求同学们做好自己角色岗位上的工作任务，更要求各角色之间相互合作，锻炼学生的团结协作能力。

(一)生产总监与采购总监的协作

生产总监根据设备的生产周期、设备的调整，制定生产计划，并告知采购总监。采购总监根据生产总监的生产计划，制定采购计划：包括原材料的种类、数量、采购时间等，并根据原料订单的提前期及时下单，保证生产的顺利进行。如果从物流的角度，企业生产追求零库存的话，生产总监与采购总监的协作尤为重要。

(二)研发总监与市场总监、生产总监的协作

研发总监在决定研发哪种新产品时，不能凭空想象，要根据市场需求进行生产。所以，研发总监需要与市场总监交流，获得市场报告，了解市场需求，进而确定研发新产品的种类。产品研发的主要目的是迎合市场、扩大销量，所以研发总监与市场总监的协作是必不可少的，可以更好地为消费者服务，取得更多的市场份额。

产品研发成功后就要及时投入生产，才能在最有利的时机投放市场。因此，研发总监与生产总监的协作也是非常重要的。生产总监要根据产品的研发速度，及时调整生产设备、制定生产计划，并提醒采购总监及时下新原材料的订单。

(三)生产总监与市场总监的协作

生产总监的期初生产计划除了要告知采购总监，还应在上一年的期末告知市场总监，使市场总监在制定广告投放计划、选择订单时掌握充足的依据。在当年的运营过程中，市场总监应随时提醒生产总监按订单完成生产，以确保按时交货。

ERP沙盘培训是在充分发挥学科特点的前提基础上，让学生的被动学习变为主动学习，在自我训练的过程中不断提高专业能力和动手能力的一种崭新的教学模式。这种全新的教学模式培养了学生的综合能力，同时还能满足不同专业、不同水平和能力学生的要求。ERP沙盘培训是培养学生创新思维、创新能力和团队协作能力的重要途径。

参考文献：

[1]王春旭.ERP沙盘教学和对抗赛中学生常见问题分析[J].长春大学学报(教改与教法),2010,(12).

[2]王春旭.情景模拟教学方式在ERP沙盘实践教学中的应用[J].北方文学,2013,(9).

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[4]庞 诚，孙 双，杨乃鹏．ERP沙盘教学与大学生实践能力的培养[J]．中外企业家，2011，(9)．

[5]雷勋平，王 亮，蒋文生．ERP沙盘实验教学对大学生能力的提升[J]．河北北方学院学报，2010，(6).