一年当一天的上帝

一年一度的“国际消费者权益日”来临之际，“顾客就是上帝”的口号又一次响彻天际。刚刚学习完央视东莞专题的各路奸商，也开始小心翼翼地防火、防盗、防暗访：“在顾客无知的嘴脸后面，可能就是精心伪装的记者！”目睹这一派其乐融融的和谐景象，我不由得回想起了春节期间在老家的经历。

姐姐家一台电脑无法开机，打开机箱后的一幕让我大开眼界：在主板已经集成了声卡、网卡的前提下，装机商硬是又给插上了一块声卡和一块网卡。这种未雨绸缪的良苦用心实在令人感动。从配置估算，这台姐夫花了5 000元组装的电脑，商家利润大约有2 000元。

一番排查后，确认是劣质电源问题。5 000块就给配了个这样的电源，商家的“良心”让我又感动了一把。奔赴电脑城，商家热情地拿出一台额定功率只有200W、连外面的塑封都已严重破损的工包电源。估算其进价也就40元左右，然而报价却是180元。也就是说，商家销售这台电源有300%以上的利润率。我不禁热泪盈眶：谁说PC行业利润率只有3%？那些折戟沉沙的PC厂商，你们可以含笑九泉了。

擦干激动的泪花，我无奈地上某电商网站选了一款300W电源，价格不到100元，从下单到送货上门不到两天，还免运费。

电脑虽然修好了，但惊喜就像小彩旗转圈一样停不下来。姐姐家另一台电脑是我从北京带回去的，万万没想到，去年主机中的西部数据1.5TB硬盘，今年却华丽丽地变成了迈拓80GB硬盘，瞬间穿越了十几年，我仿佛看见了逝去的青春，实在是太神奇了！这两块硬盘同样被划为4个分区，就连每个分区的名字都一模一样，因此姐姐一直被蒙在鼓里。一问才知道，原来它也去过电脑城一遭。不用说，又是某位店家“魔术师”的杰作，这可比春晚魔术精彩多了。

为什么电脑城乏人问津？这就是答案。面对如此有“商业头脑”的装机商，消费者要想保护自身权益免受侵害，似乎只有让自己先变成技术达人。如果毫无保留地信任某位“业内人士”，同样难逃被人家联手做局下套分赃的风险。事实上，不只是PC行业，在普遍缺乏诚信更缺乏问责机制的大环境下，各行各业都是五十步笑百步。这样消费者只好像防贼一样防着商家，但无论是在时间、精力还是金钱上都要付出极高成本，这还没算心理上的摧残与煎熬。

不过乐观点看，一年360多天都在胆战心惊地“过劫”，如今终于可以在3月15日这天扬眉吐气地“过节”，消费者似乎也应该倍感珍惜。毕竟能够当一天的“上帝”，总比连一天都没有的好。endprint