档案管理人员应该具备什么样的素质,如何提高档案管理人员的素质,成为当前时期档案管理工作中一个重要命题,并应当进行认真深入的研究。
随着国家不断发展进步,档案工作在经济社会中的重要作用和受重视程度日益凸显,也对档案管理工作提出了更高的要求。档案管理人员,作为档案管理工作中的能动要素和主导要素,发挥着决定性作用。因此,档案管理人员应该具备什么样的素质,如何提高档案管理人员的素质,成为当前时期档案管理工作中一个重要命题,并应当进行认真深入的研究。
在任何单位,档案管理都是非常重要的基础性实务工作,对于确保单位业务工作顺利开展,建立良好有序的人力资源管理和内部行政管理秩序有着不可替代的作用。拥有良好职业素养的档案管理人员是档案工作能够顺利有效开展的前提,一名合格的档案管理人员应该具备应当具有以下素养。
档案工作者应该是政治头脑非常清醒的群体。其一举一动都应该在正确的政治方向、政治立场、政治观点、政治纪律、政治敏锐性和政治鉴别力地指引下进行。否则,就会坠入“盲人骑瞎马”的危险境地,使档案工作误入歧途。一要有坚定正确的政治方向。档案工作者由于工作性质的特殊性,常常可以接触到党和国家或者单位的密级文件,有的甚至涉及党和国家的核心机密、单位的核心利益以及个人的敏感事项,一旦泄露,将会对党和国家以及单位和个人造成非常严重的后果,甚至将造成无法弥补的损失。同时,这也是党纪国法所不允许的。因此,坚定正确的政治方向是档案管理者最基本的素质。二要有较为全面的政治理论功底。档案工作者要注重积极学习并提高马列主义、毛泽东思想、邓小平理论及“三个代表”重要思想的理论水平,树立正确的价值观、世界观、人生观并以之指导工作实践,正确认识档案管理工作的重要意义,切实增强职业的使命感、责任感和荣誉感。三要具备良好的党性修养。档案工作者要忠诚于档案事业,坚持党、国家和人民的利益放在首位,要同一切违反档案法规,不利于档案事业的行为做斗争,秉承实事求是的态度,扎实有效地开展好管理工作。
随着社会经济的不断发展,一些不良思想也不可避免地渗入社会工作的各个领域,档案工作也不可避免地受到其影响和冲击。档案管理人员必须要具有良好的职业道德,推进档案管理工作良性发展。一要热心服务,不为名利,甘为人梯。档案工作的任务、工作对象和工作手段决定了其本身是一项服务性、条件性很强的工作。而档案工作与其他服务性工作的不同在于它不能通过服务对象直接产生效益,而是通过服务对象利用档案所取得的社会效益和经济效益来体现。不为名利、勤奋工作、积极主动、热情周到地为利用者提供优质的服务,是档案工作者职业道德素质的最基本要求。二要尊重档案,尊重历史,尊重事实。档案职业道德要求档案工作者必须维护档案和历史事实的原貌,既不能任意篡改和歪曲档案的内容和特征,也不允许主观臆断随心所欲地鉴别档案。无论在什么情况下,都要实事求是,坚持据实立档,据实用档,尊重历史,忠于职守,维护党和国家档案的历史真实面貌,同一切篡改档案、歪曲历史的行为作斗争。三要遵纪守法,严守党和国家秘密。由于档案工作不同于其他服务性工作,档案工作者对于利用者不能“来者不拒,有求必应”,必须克服主观随意性,按照法律和工作纪律的要求正确处理保密与利用的关系。当前我国对外交流与合作都在日益扩大,外事活动不断增加,这给国外敌对势力窃取我国的高科技技术提供了可乘之机。档案工作者必须具有严格的保密观念和良好的保密习惯,在不违背保密原则的前提下充分开发利用档案信息资源,确保档案在政治上的安全。
信息时代知识更新加速,信息技术在各个行业领域都呈现加速发展趋势,档案管理工作也是如此。档案管理人员要跟上时代发展变化,及时更新和掌握新知识和新技能,不断提升自身业务能力。一要具备扎实的档案专业知识功底。档案工作者必须系统地学习和掌握档案学知识,具有较全面扎实的实践技能。档案学理论来源于档案工作实践,档案工作实践又迫切需要档案学理论的指导。档案工作者要了解和掌握档案专业知识,一方面,档案是一种知识载体,档案工作者要发挥档案的社会效益,就要熟悉档案的内容,掌握档案内容所涉及的知识。另一方面,档案工作者在对档案进行收集、整理、保管、编研、提供利用中始终贯穿着分析、研究、综合、判断等各种科学的研究活动。档案工作者只有熟悉和掌握档案专业理论知识,并具有一定的广度和深度,这样在实际工作中才能发现新情况,解决新问题。二要努力掌握相关科学文化知识。(1)掌握文史知识。语言文字与档案管理和服务是不可分割的,具有较强的语言表达能力,对于搞好档案信息管理工作具有重要作用。通晓历史,才能了解档案产生的历史背景和作用,更好地熟悉、管理和开发档案信息资源。书写水平也很重要,因为档案工作的各个环节,如编目、著录、标引等与书写水平是分不开的,若所写的文字难以辨认会直接影响档案作用的发挥。(2)掌握相关学科知识。现代档案学与相关学科的渗透日益加强,档案工作者应有重点地学习和掌握相关学科知识。如现代管理学、情报学、图书馆学,还应具有一定的经贸、法律知识。(3)掌握现代化管理知识。随着档案管理现代化技术建设和科学技术管理手段在档案工作中的应用,要求档案工作者必须熟悉和掌握复印、缩微、音像以及电子计算机等现代化技术知识,才能适应档案工作发展的需要。
提高档案管理人员的政治、思想道德、业务素养十分重要,可以从以下几方面着手:
一是建立健全继续教育管理制度和激励机制。档案工作管理水平需要不断地改善和提升,档案管理人员素质也需要不断地提高,要通过档案专业知识继续教育,促使档案管理人员不断地更新业务知识,提高业务能力和管理水平。二是要因材施教,多渠道地进行人才培训。要从实际出发,按照不同的岗位、不同的层次、多渠道、多形式地对档案管理人员进行培训。坚持“学用结合、按需施教、重视实效”的方针,为档案专业人员提供全面、系统的学习机会,使档案管理人员缺啥补啥,取长补短。三是加强对档案人员的管理和教育。要通过各种形式对档案管理人员进行《档案法》、《保密法》以及国家有关档案工作法规的宣传教育,使之充分认识做好档案工作的重要意义。同时,要切实加强对档案工作的领导、检查和考核,特别是对于涉及保密的档案管理人员,要加强教育和管理,不断增强保密意识和责任感,确保档案管理安全可靠,无失(泄)密现象发生。