私人订制『淘花运』

●张琦

私人订制『淘花运』

●张琦

私人订制恋爱平台

1984年出生的杭州大男孩宋杨是阿里巴巴的一位数据分析员。像大多数IT从业人员一样，他的性格内向，交友圈子也不大，因此毕业四五年，仍一直没有找到女朋友。随着父母催婚频率的增加，宋杨越来越苦恼。

周围的许多人都加入了相亲的队伍，但宋杨对传统的相亲模式不感冒；而大型婚恋网站上的信息良莠不齐，难辨真伪；电视相亲节目虽然对嘉宾的信息审核比较严格，但个性羞涩的宋杨又不喜欢到电视上抛头露面……不止宋杨，他的许多同事也遭遇到了相同的难题，大家常常聚在一起抱怨交际范围太小，找不到合适的恋爱平台。“干脆我们每人拉几个靠谱的单身朋友过来，组成一个小团体，大家一起聚聚会唱唱歌，没准儿就能邂逅另一半。”一位同事建议道。同事的话让宋杨眼前一亮：如果有一个网络平台，能让这群人在网上玩，相处熟了再开展有趣的线下活动，岂不更容易提高成功指数？想来想去，宋杨决定打造一个小型的交友平台，对交友进行私人订制。

宋杨的设想得到了同事们的一致支持。于是，在宋杨的整合下，大家组成了一支10人团队，开始利用自己的技术优势构建平台。因为就职于阿里巴巴，且团队成员都是男生，宋杨为平台取名“淘花运”。

在心灵匹配程度上做文章

很快，“淘花运”就吸引了杭州本地的许多优质单身男女前来注册，80%是通过会员邀请的方式进行注册的。宋杨通过发起话题的方式与会员们进行了初步互动。他每隔一段时间就发起各类热门话题，鼓励用户参与讨论，让他们相互熟悉。此外，“淘花运”还上线了“心灵快速配对”功能，自动对会员的兴趣爱好、阅读范围、婚恋观点和心理素质进行评估，然后向会员们推荐与之心灵匹配程度较高的异性，给他们牵线搭桥，鼓励双方进行互动。

宋杨的团队还十分关注会员的恋爱心理，不断分析会员配对失败的原因，并请来情感专家在线为恋爱中的男女补课，为他们解答情感难题，指导他们巧妙解决恋爱过程中的问题。

宋杨和团队里的几名单身朋友都是“淘花运”的直接受益者。网站上线仅3个月，他们就分别遇见了心仪的对象。宋杨“淘”到的女友乖巧活泼，两人恩爱甜蜜，宋杨和女友穿上红色的情侣服，拍了几张甜蜜的合影，上传到了“淘花运”的首页，然后发动其他配对成功的会员也秀一秀甜蜜，一起为“淘花运”代言。在宋杨的号召下，配对成功的用户们纷纷在自己的空间里上传了合影和结婚照。此举使得“淘花运”在浙江的知名度急速上升。

线上线下完美对接

传统的婚恋网站很少对用户进行地域性划分，甚至鼓励不同地区的用户进行互动交流。“淘花运”却反其道而行之，从创办之初便重点对杭州用户开放，一年后又在北京和上海设立了试点，并严格控制会员的数量。在宋杨看来，“淘花运”更适合走“小而美”的运营路线，将用户限定在某个范围之内更便于开展线下活动。再者，盲目增加会员数量必定会导致质量的下滑，很容易造成网站竞争力的下降。

经过一段时间的运营，宋杨的女朋友发现了一个有趣的现象：来“淘花运”注册的女用户大多是文艺女青年，她们向往美好的爱情，对物质条件没有太严格的要求，只希望对方能懂得自己、宠爱自己，而且这类姑娘性格大都内敛，就算遇到心仪的男生也不会主动出击；而男用户多是IT精英，每天不是加班就是出差，没时间也没有机会接触更多的女生。针对此现象，宋杨的女朋友说：“既然网站对文艺妞和IT男有吸引力，为什么不重点撮合这两类人，以此作为网站的卖点和特色呢？”大家恍然大悟，开始重新对用户进行定位，为IT男和文艺女定制线下活动，重点吸引这两类会员。

“淘花运”的线下活动多种多样，包括爬山、游泳、夜游钱塘江、六和塔戏水和8分钟约会等等。“八一”建军节那天他们还组织了一次线下的红歌会，没想到应者如云；还有一次，网站发起了“漫舞之夜”活动，用户们纷纷戴上面具盛装前往，度过了一个奇幻而美妙的舞蹈之夜。

除了开展聚会，“淘花运”还鼓励用户利用碎片化时间遇见爱情，在工作间隙随时随地发起私人活动，比如线上邀请一个感兴趣的美眉一起去看一场电影，或是绑定定位工具搜索自己身边的“淘花运”用户，邂逅意外的浪漫……

“淘花运”还推出了一系列增值服务，用户可以付费订制自己感兴趣的个性化产品，如恋爱专家门诊、个性化相亲会等。而网站影响力的扩大也吸引了广告商的注意，花店、创意礼品店和情调餐厅纷纷在“淘花运”上投放广告，收益不菲。

“这是一个私人订制的时代，网络产品只有沿着精细化方向发展，体察用户的细微需求，才有成功的可能性。”宋杨在新媒体创业大赛上这样说道。

（摘自秀色网）