视频会议测试工作研究

李 伟

（国家开发银行，北京 100031）

视频会议测试工作研究

李 伟

（国家开发银行，北京 100031）

本文梳理了视频会议测试工作的各项内容，并探讨了视频会议测试工作的要点，为读者做好视频会议保障工作提供了参考。

视频会议；测试技术

1 引言

视频会议因其便捷高效、节能环保等优点，被广泛应用在各行业中，已成为政府机构、企事业单位日常办公、远程协作的重要沟通工具。随着视频会议应用的推广与深入，对视频会议的可靠性要求也越来越高，尤其是一些高规格的视频会议，影响程度大、范围广，容不得半点差错。但是，由于视频会议设备繁杂、实时性强等特点，又极易出现问题和疏漏，因此需要强调测试工作的重要性，并加强对测试工作的研究。

视频会议测试工作，是指在视频会议召开前组织的系统联调及操作测试，是发现缺陷、查找问题、提高视频会议可靠性的重要手段，通过测试可以验证视频会议相关系统各项功能、性能以及操作方案能否满足视频会议的视听交互要求。按测试对象的不同，视频会议测试可分为系统测试和操作测试两大类。

2 系统测试

视频会议的召开，需要依托的系统主要有网络系统、视频会议系统及会场系统，所以系统测试又分为网络系统测试、视频会议系统测试以及会场系统测试。

2.1 网络系统测试

视频会议的通信流量大，占用网络带宽高，对网络的传输时延和抖动都有严苛的要求。通常情况下，视频会议都会使用到广域网传输线路，这些通信线路传输距离长，传输质量容易受到干扰，从而导致音视频信号质量的下降，严重情况下还会导致会议中断。网络测试的目的就是要验证网络传输的各项指标是否正常，发现异常可立即采取措施处理。网络测试要根据会议的特点，重点做好与主会场或视频会议系统平台设备（如多点控制单元MCU）相连接的广域网线路测试。测试内容包括线路延时和抖动，核心网络设备运行状态以及丢包率等。测试方法是从一端会场向另一端会场PING数据包，每个数据包设定为5 000字节大小，时长保持在至少两个小时以上，然后登入广域网路由器检查相应接口的各项数据，如输入输出的错误数和校验错误数，注意上述数据的变化趋势。在PING出数据包的终端上，检查网络反馈的延时和抖动数据，注意其大小是否符合视频会议传输质量要求。此外，有些厂商生产的编解码器，还自带网络数据统计功能，可作为参考。

2.2 视频会议系统测试

视频会议系统的测试主要分为连通性测试和声音图像测试两个部分。连通性测试是在会前将所有参会终端呼入会议，并检查MCU等设备是否有报警信息，如发现有终端无法呼入会议，还需要进一步测试该终端以及连接网络是否正常。声音图像测试是按照会议议程安排，逐一测试各分场的声音及图像，检查其能否将声音、图像清晰、稳定、流畅地传送到远端会场。声音与图像的测试还要注意同步问题，即唇音同步，可安排测试人员读数1到9，并同时竖起与数字对应的手指，远端人员可依据声音及手势来检查是否同步。声音图像的测试时间不易过短，通常按照会议的平均时长来测试，有条件的情况下，还可以适当延长测试时间，这是因为有些故障，如声音停顿和图像马赛克，属于偶发的瞬时故障，条件适合时故障出现，条件改变后故障消失且难于捕捉，因此需要长时间的测试。另外，在一些特定的应用场景下，对运动图像的测试也是会成为重点内容。一般情况下，视频会议系统设置为会议图像状态，如调整为运动图像状态，可通过挥动手臂、来回走动或者播放动作幅度较大的视频影片，检查图像是否有拖尾或卡顿现象。

2.3 会场系统测试

会场系统主要包括会议室中的显示器、话筒、摄像头、音箱、视频矩阵、音视频播放器、调音台以及灯光等设备。会场系统的测试分为音频、视频和灯光测试三个部分。音频测试包括对拾音设备、扩音设备和调音设备的测试，检查话筒的音量、摆放位置和拾音范围；检查音箱的摆放位置，使会场声场均匀、声音清晰；检查调音台的调音效果，做好备份音轨设置。视频测试包括摄像、显示和切换设备的测试，如检查摄像机的白平衡等，如有多台摄像设备需要统一设置参数；检查显示器的亮度和色彩，统一会场内所有显示器的设置参数；检查切换和编辑设备，如字幕机叠加字幕效果、画面切换效果等。灯光测试包括光源、调光设备的测试，检查光源照度是否达到视频会议技术要求，可使用测光仪读取主画面人像位置的照度；检查调光设备，熟悉各场景的光线调整方案。

3 操作测试

操作测试包括会议期间的设备操作和应急操作测试两部分。

3.1 设备操作测试

为了使视频会议能够流畅、自然，视频会议过程中，技术人员要完成大量的实时操作，这些操作一方面与会议议题紧密贴合，时机的把握上非常重要，另一方面又不允许出差失误，因为一旦出现失误，马上就会被与会人员感知，干扰到会议的进行，影响与会人员感受，因此需要在会前明确操作的内容和步骤，形成操作方案，并组织测试以验证操作方案的可行性并使技术人员熟练操作方案。操作测试主要强调操作的及时和准确。操作的及时是指视频会议过程中，根据会议议程的安排，与会人员会交替发言或有画面场景的变换，这需要技术人员及时地调整和切换视频及音频设备，使分会场接收的画面、声音与主会场的现场进程同步。操作的准确是指视频会议中如为发言人添加字幕等，要求字幕正确不能张冠李戴。

3.2 应急操作测试

应急操作是指应急预案的操作，一旦系统出现故障，为了降低对会议正常进程的影响，必须果断及时的采取应急措施，保障会议的顺利进行。平时要做好系统的应急预案，会前要组织对应急预案的操作演练，主要目的是测试预案的有效性，同时也提高了技术人对预案内容的熟练掌握程度。应急操作测试，要覆盖所有的风险点和薄弱环节，严格按照预案的操作步骤和内容，争取最短时间内实施完毕。

4 测试工作的要点

4.1 全面测试

视频会议至少涉及到两个或两个以上的会场系统，随着会议规模的扩大，涉及到的设备数量还会增多。不仅设备数量多、而且种类繁杂，且单一设备的性能表现又往往影响到系统整体效果，因此测试工作必须强调全面性。全面测试是指所有会议设备的集成联调测试，全面测试可以发现专项测试中无法觉察到的问题，是非常重要的测试。

4.2 顺序测试

视频会议的测试内容多，排列好先后次序也同样重要。首先组织专项测试，如网络系统测试、视频会议系统测试以及会场系统测试；其次，在各系统联接后，组织设备操作测试，要严格按照会议议程内容开展；最后是应急操作方案的测试。视频会议会前的测试依据上述次序，可以有效地排查出各类设备、操作风险。

4.3 重点测试

由于视频会议测试内容多，因此在具体实施中，务必要突出重点、抓好关键。在设备测试中，重点就是要抓好主干网络的测试、主会场设备的测试，以确保主会场的视听效果和大部分分会场的信号传输质量。在操作测试中，要在保障操作准确的基础上强调操作的及时性。对于应急方案的操作测试一定要认真组织实施，绝不能麻痹大意。

5 结束语

测试工作在视频会议技术保障工作中，占有非常重要的地位，需要在实际工作中不断地摸索和完善，以建立一套全方位、多层次、各种工具和方法相结合的测试体系，从而提高视频会议可靠性，做好技术保障工作。

安达斯集团参加索尼公司2014 APSS会议

近日，索尼公司2014年APSS会议在日本东京举行，安达斯集团总裁王彤先生和音视频系统事业一部总经理张闯先生及其他APSS成员应邀参会。王彤先生参观了索尼公司日本东京总部和新产品及应用展厅，对索尼公司在电子，通信，娱乐及内容领域的持续创新及其最新取得的市场成果表示钦佩和祝贺。他代表安达斯集团与索尼公司高层进行了深入的战略探讨，双方针对2013年的项目和市场进行了回顾，并对2014年及未来的市场前景与发展构想提出见解并达成高度一致的战略计划。

会议其间，索尼中国专业系统集团总裁井手司治先生对安达斯集团在2013财年的成绩给予了高度的赞扬以及肯定，并授予了“2013财年产品销售佳绩奖”。安达斯集团总裁王彤先生表示：“索尼公司是世界500强企业，能够获得此殊荣，我认为销售业绩并不是惟一的衡量标准，我们更看重的是为客户所提供的支持服务及对我们双方为此努力的认可”。多年来，安达斯集团与索尼公司一直保持着深度合作，共同完成了很多大型项目，体现了两个公司强大的创新能力和综合技术实力；在未来的发展过程中，安达斯集团将会与索尼公司更加紧密地合作，加速推进基于IP网络和4K技术的新一代视音频解决方案，展现更多的创新产品，更好地为客户提供具有针对性的服务，推动广播电视行业不断健康地向前发展！”

The Research of Video Conferencing Testing

Li Wei
(IT Department CDB, Beijing, 100031)

Reviewing the contents and exploring main points of video conferencing testing, providing reader with references of video conference testing.

video conferencing; testing technology

10.3969/j.issn.1672-7274.2014.08.009

TN915.06文献标示码：C < class="emphasis_bold">文章编码：1

1672-7274（2014）08-0034-03

李 伟，男，毕业于解放军通信指挥学院通信学硕士研究生，就职于国家开发银行信息科技局。