电力企业营销问题和思路探索

王华如

摘 要：本文主要简单的介绍了电力企业营销的相关内容及其意义，通过对现阶段电力企业营销中存在的问题进行研究，来探讨提高电力企业营销水平的有效措施，以保障电力企业营销工作的质量。据此，有利于满足新时期下电力体制改革的要求，创新电力企业营销手段，以提高电力企业的综合实力，使其在日益激烈的市场竞争中占有一席之地，从而实现电力企业经济效益最大化，促进电力企业营销工作的可持续发展。

关键词：电力企业；营销；有效措施；经济效益

中图分类号：F275 文献标识码：A

随着我国社会经济的不断发展，人们的生活水平越来越高，社会总电量的需求逐渐增加，电力企业的发展在迎来新机遇的同时，也面临着一系列的挑战。在社会主义市场经济体制逐步形成的条件下，我国电力市场也开始进行改革与创新，以适应新的市场环境。为此，电力企业必须转变传统的营销模式，采用现代化的营销手段，坚持全新的营销理念，根据电力企业的经营状况来制定具有针对性的营销策略，以保障电力企业营销工作的有效性，从而提高电力公司的企业形象。

一、电力企业营销的相关内容及其意义

所谓电力企业营销是指电力企业在不断变化的电力市场中，明确用户的各项需求，通过一系列的营销手段来满足用户的需求，为其提供高质量的服务，以提高电力企业的市场竞争力，使其在市场上所占份额逐渐扩大。其中心思想在于通过电能交换工作的实施，来体现电网的价值，并为电力企业带来更多的利益。电力企业生产的产品具有其特殊性，其所产生的电能并不能储存，因而在营销方面也与其他的商品有所不同。

加强电力企业营销管理工作，具有重要的意义，其能够提升我国电力企业的品牌形象，使其为人们提供良好的电网服务，有利于促进我国电力企业经济效益的提高，使其获得更多的社会效益；提高我国电力企业营销管理工作水平，有利于刺激我国用户的电能消费，促进我国电力企业的经济增长，从而带动国民经济的发展，可为我国电力企业的稳定发展提供重要的保障。

二、现阶段电力企业营销中存在的问题

现阶段，在电力企业营销中仍然存在着一定的问题，还有待进一步提高。其问题主要在于以下几个方面：

首先，在电力企业营销工作中缺乏完善而科学的管理制度，以至于在此工作的开展中电力营销工作并不具备透明化，所掌握的营销信息不够可靠，难以掌握最为真实的电力企业营销状况，不利于电力企业各部门之间的合作与配合。由于其所得的市场信息和营销信息质量还有待提高，使得电力企业的经营者在制定决策的时候容易出现失误，不利于电力企业的可持续发展。

其次，电力企业营销工作缺乏管理，在工作中不够规范。这是由于其并未建立健全的电力企业营销内部体系，在对企业营销人员的管理方面有所缺乏，所实行的营销模式过于落后，不利于现代化的发展。正是如此，导致我国电力企业营销工作并未严格按照相关政策来执行，具有一定的弹性，过于依靠管理者的意愿，不具备客观性。

最后，电力企业所提供的电网服务水平并不能满足现阶段的用户需求，其质量还需要进一步改进。未能加大城乡电网的建设力度，难以为人们提供更为优质的电网服务。所制定的电网价格过高，不利于用户的电能消费增长，而且在电力企业营销过程中并未充分利用计算机信息技术，以至于其无法在第一时间就掌握电力市场的需求变化，难以全面把握电力企业营销状况，从而导致电力企业营销工作效果不佳。

三、提高电力企业营销水平的有效措施

（一）建立建全的电力企业营销制度，提高电力营销服务质量

为提升电力企业营销水平，其必须建立健全的电力企业营销制度，以促进电力营销工作效率的提高，确保电力营销工作开展的秩序，使其流程更为简单便捷，要充分发挥电力企业中的人力资源和物力资源，有效的整合企业资源，从而寻找更合适的用户。电力企业必須树立正确的营销理念，全面了解电力企业的各个环节，保证各环节各部门的相互协调配合，以提高电力企业营销工作的质量。在电力企业营销工作开展过程中，要设立专门的部门和机构来管理，将营销工作的责任落实到每一个营销人员身上，严格按照要求和制度来执行工作。另外，电力企业要提高其营销服务质量，进一步简化用电程序，为用户提供更为专业和优质的咨询、营业服务，尽可能的满足消费者的合理需求。

（二）充分利用计算机信息技术，加强对营销人员的培训

二十一世纪是一个信息化时代，科学技术日新月异，不断地创新和发展，尤其是计算机信息技术已经成为我国社会生产和生活中的重要组成部分，被广泛应用于社会各领域中，为此在电力企业营销工作中必须充分发挥计算机信息技术的作用，以提高电力企业营销工作的有效性。利用计算机信息技术，可以及时地了解电力营销的具体状况，全面把握电力市场的 信息变化，有利于企业营销管理者制定出适合的营销手段，以满足用户的各种需求。在新时期下，必须加强对电力营销工作人员的培训，以提高电力营销人员的工作效率。要对其进行营销业务方面的培训，使其掌握最新的营销手段和策略，能够不断地创新和改进营销工作；要使其能够掌握现代化计算机信息技术，并且充分利用此技术来对电力企业中的各个环节展开有效的控制，以确保电力营销工作的质量。

（三）推广城乡电网建设，稳定电价

在现代电力企业营销工作中，要大力推广城乡电网建设，以为其提供重要的营销环境。在城乡电网建设中要充分应用现代化电网技术，提高城乡电网的绝缘性，加强电网自动化水平，以保障城乡电网的稳定性。要加强对电网供电的质量实施管理，避免停电次数过多，以为人们提供更为优质的电能服务。除此之外，还应该按照国家相关规定和市场需求来制定相应的电网价格，使其更为规范，不可出现价外加价的现象，以减少用户的用电成本费用。农村的电网价格不可制定的过高，要采用现代智能电表；实施全新的电价政策，以保障电网的可靠性。

结语

在全球经济一体化的形势下，电力企业的发展已经成为我国国民经济增长的重要推动力，是其重要的支柱型产业，具有重要的作用。为此，我国电力企业营销工作必须制定完善的电力企业营销制度，建立健全的营销机制，全面了解电力企业的实际发展特点，并据此制定出合适的营销策略，以充分发挥电力企业营销工作的作用，加强对电力营销工作的管理，从而刺激人们的电力消费，以加快电力经济的增长速度。总而言之，在电力企业的发展过程中，电力营销工作是其重要的组成部分，必须予以高度重视，不容忽视。

参考文献

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