陈丽洁
摘要:随着马云成功的不断宣传,21世纪的时代成为了电子商务时代,在这个时代,几乎没有无商不电子商务,但是,伴随着时代的变迁,安全问题也不断在电子商务中出现,严重威胁着电商甚至消费者的利益,由此,计算机安全技术将显得越发重要。这篇文章就将针对电子商务中计算机安全技术的运用进行探讨,提出电子商务中计算机安全技术运用的基本原则、渠道以及相关的措施,希望能够对改善电子商务环境,维护广大电子商务人员和消费者的切身利益,促进电子商务的健康发展。
关键词:电子商务 计算机安全技术 运用 基本原则 渠道 措施
中图分类号:G623.58文献标识码:A
电子商务,就是指在双方不见面的情况下,依据开放的互联网而进行的一系列商务贸易活动,在电子商务中,其消费不受地域的限制,可以是全球性的,包括基本的生活消费、也包括一系列的投资消费等等,随着时间的推移,电子商务已经渗透到各个行业,成为了新时代的主导产业,而电子商务的产生,则是在计算机技术快速发展的前提下才得以实现的,但是,随着电子商务的不断发展,各类网络犯罪活动不断猖獗,电子商务当中也存在盗窃账号密码、诱骗金钱等行为,而这些行为不仅仅损害了电子商务人员的利益,在进行调查的过程中,由于计算机技术的差异化,还会存在不同程度的难度,因此,电子商务有必要加强计算机安全技术的运用,保证电子商务环境的健康。
一 电子商务中计算机安全技术运用的基本原则
要在电子商务中将计算机安全技术运用到位,必须要坚持基本的运用原则,只有在这些基本原则的基础之上来进行运用,才能够让计算机安全技术成为电子商务的助手,促进电子商务的正常运转,那么,在电子商务中计算机安全技术运用必须坚持的基本原则究竟是什么呢?
电子商务中计算机安全技术运用,必须坚持实事求是的原则。在电子商务中,看似是一个虚幻的网络世界,却存在着和现实市场的同样的供求主体和消费群体,与真实市场没有任何的差别,在电子商务中,运用计算机安全技术,坚持实事求是的原则,就要能够根据电子商务运行的程序、流程和基本模型进行检测、规划和整理,从实体供货商或者消费群体开始理清思路,找出在整个交易流程中容易出现的安全问题,例如,在电子商务当中,容易出现密码泄露,导致金钱丢失等问题,那么,针对这些问题,就要进行源头分析,找出可能出现的原因,明确到底是因为病毒入侵,破坏了系统,还是黑客通过系统窃取到了密码,又或者是其它什么原因等等,再针对这些原因来寻找对应的计算机应对技术,如设置必要防火墙,安装有效的杀毒软件,又或者是适当对计算机进行系统的重新组装,从而实现问题的解决,在这整个过程中,要将计算机安全技术进行灵活的运用,坚持实事求是的原则,就是要针对存在的问题或者是可能预测的问题,来进行分析和解决,而不能够凭空想象或者猜测,例如,在电子商务过程中无法正常上网,就不能够随意猜想可能是因为病毒入侵,而就对电脑进行重新组装,这需要有对应的检测设备,对网络进行检测,看网络信号是否正常等等,要不断检测,找出真正的原因,才采用有效的计算机安全技术。
二 电子商务中计算机安全技术运用的渠道
电子商务中计算机安全技术运用的渠道,就是指电子商务中计算机安全技术可以通过哪些途径来进行运用,并发挥效果,其实,随着计算机安全技术的发展,其可运用的范围在不断扩大,途径和渠道也在不断增多。
首先,电子商务中计算机安全技术运用,可以通过安装必要的杀毒软件,这类安全技术是现代电子商务环境中最简单、最便捷、最常用的渠道,通过安全这些杀毒软件,可以从某种程度上防止部分简易病毒入侵,就算是存在万一让一些病毒入侵了,也能够通过这些杀毒软件及时检测出来,并进行有效的清除,从而保证信息的安全,如今常见的病毒软件如金山、360等等,其中,最为普遍的还是360,相对而言功能更加全面和强大。
其次,电子商务中计算机安全技术运用,可以通过设定必备的应对系统,这类安全技术则是针对普遍安全问题之外更深次的安全问题,例如黑客入侵,这一类安全问题仅仅依靠杀毒软件,是无法解决的,而必须要有能够反黑客的系统或者对应安全技术人员,在现代电子商务发展的环境中,已经存在第三方反黑客组织,在这一类组织当中,存在着高技能的反黑客人员,他们在长期的从业经验当中,对于许多黑客都能够做到应对自如,所以,有必要可以采取对外合作的应对系统,应对这一类的安全问题。
最后,电子商务中计算机安全技术的运用,可以通过硬件安全技术,保证计算机的正常运作,确保电子商务的正常运行。硬件安全技术,顾名思义,就是和计算机硬件设备相关的一系列技术,例如,电磁波对计算机的干扰、主板电压和电流的不稳定等等,这些计算机硬件方面,特别是主机CPU以及主板等方面的问题都会直接导致计算机无法正常工作,从而阻碍整个电子商务的顺利进程,因此,在电子商务过程中,要采用必要的硬件安全技术,如检查周围磁场,减少计算机所受磁场干扰,保持对主机电源等设备的定期维护,保证主机能够获得持续的电源和适当的电压等等。
三 电子商务中计算机安全技术运用的措施
电子商务中计算机安全技术运用,要在坚持基本原则的基础之上,找好对应的渠道,但是,这些都还远远不够,计算机安全技术在电子商务当中要达到有效的运用,还需要从管理角度来进行有效的宏观管理,只有让技术管理和操作达到有效的合二为一,计算机安全技术也才能够真正为电子商务持久护航。
首先,电子商务中计算机安全技术运用,必须要能够转变电子商务人员的思想意识,因为,思想意识直接作用于行为,只有意识上有了认识,有了转变,才能够指导行为去执行,因此,有必要让他们能够充分认识到现代电子商务中可能存在的各种安全问题,以及这些安全问题会给自己带来的可能性损失,在认识到问题以及重要性之后,他们就能够开始重视电子商务中计算机安全技术运用的重要性,从而才能够开始对计算机安全技术在电子商务中的运用投入必要的时间、精力、人力和物力等等。
其次,电子商务中计算机安全技术运用,有必要配备专业的高素质技术团队,这样团队的存在,不仅仅能够很容易地应对一些简单的病毒和木马入侵,也能够在有黑客进攻的时候,及时给与处理,从而保护电子商务的安全性,维护自身利益,但是,这样的团队必须要有良好的组建方案和管理制度,只有这样,才能够从一开始就能够严格把关,让真正有技术有实力的人员进入团队,并能够在团队建设对应的培训机制,让这些成员能够不断跟随时代的发展,与团队的整体技术共同提高,与此同时,针对这样的高技术团队,还必须要能够确定一定的管理机制,让大家能够在共同目标的指引下,团结一致,并服从管理,遵守规则,这就需要依赖有效的人情管理和目标管理,其中,而要确定一定的人情管理,则需要管理者能够知晓人性优点和缺点,抓住成员们心中的诉求,并将这些诉求作为自己的重要追求,作为自己的目标管理,告知对应的成员,并帮其达成。
第三,在电子商务中,计算机安全技术的运用,需要运用现代互联网技术,为电子商务建立有效的预防和预测机制,而这些有效的预防和预测机制不仅仅是针对未来可能发生的安全问题,更是要借助于过去在电子商务中已经发生的安全问题,这是因为,过去的安全问题往往是有效的借鉴,通过将这些问题进行汇总、整理和分析,能够明晰安全技术问题存在的因素以及途径,在确定了基本的关键因素和途径之后,计算机安全技术团队就能够根据这些进行发散式想象,从而预测未来可能发生的其它相关安全问题,从而采取必要的措施来进行预防和应对,而这些预防和应对机制,必须要依赖顺畅的交流沟通渠道,这些渠道可以通过互联网确定专门的内部交流通道,或者是直接手机联系等方式,或者是在每个团队成员的电脑都安全对于的自动反应系统,一旦发生报警,大家不仅仅能够及时发现问题,还能及时交流沟通解决办法。
最后,在电子商务中,计算机安全技术的运用,更依赖于各种有效的现代化的安全技术。这些现代化的安全技术,这些技术在我们的日常电子商务活动中都会有所接触,它们是随着信息技术的不断发展,根据历史计算机安全问题总结而来的一系列技术,也可以归结到第三点的应对机制里面;那么,在这些应对的计算机安全技术当中,究竟又有哪些可靠的技术呢?例如,身份识别技术、加密技术、固话绑定技术以及防火墙技术等等,具体来说,在淘宝购物中,在已经开通淘宝购物账号之后,通常会有一个实名认证,这个实名认证需要您拿着身份证,让本人和身份证处于同一视频当中,进行拍照,这个过程就是身份识别技术的一种,而在这个账号产生之后,为了保证账号的安全,就会要求设置密码,而为了保证密码安全或者不被随意修改,就会出现密保问题或者绑定手机,这两个就是加密技术和固话绑定技术,而在进行淘宝购物的过程中,常用的360安全卫士就会有防火墙技术,保证购物的安全;这些技术虽然看似很简单,但是随着不断的发展和完善,在现代电子商务环境中,已经起到了一定的保护效果,备受重视和肯定。
结论
电子商务是经济发展的结果,在未来的社会当中,还会拥有持续良好的态势,伴随着一种新兴事物的发展,必然会出现许多阻碍因素,而计算机安全问题作为电子商务发展过程中的巨大阻碍,必将伴随着电子商务的发展而不断扩大,但是这也是促使电子商务不断进步的重要因素,因此,必须要运用现代计算机安全技术作为辅助,让电子商务能够拥有健康的发展环境,带动人类社会不断前进。
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