微视:来搞搞V社交

2014-02-17 18:35何菲
IT经理世界 2014年2期
关键词:社交微信用户

何菲

每过几年,互联网社交工具总要“搞搞新意思”。当微博从社交新锐成为常态化的社交媒体平台,当攻势凌厉的微信成为移动互联网下一张船票,移动互联网领域社交工具已经先后经历了图文、语音等元素的较量,下一个新意思是什么?

2014年的新兴社交平台,很大程度上,将取决于微视等产品为代表的短视频的表现。

“确实,妆是有一点浓啦。”湖南卫视著名主持人谢娜一脸武生妆容,对着镜头语气故作深沉实则调侃地说道,“可是在百变大咖秀的化妆间,我已经是最正常的了……”话音未落,谢娜便遭来镜头外何炅的嘲笑,还被从旁边闯入镜头的后者大笑着推了一把。

镜头里的刘烨坐在车内,直视前方,表情凝重,俨然置身于某大片现场。数秒之后他突然“出戏”,对着镜头傲娇道:“帅吗?”显然,这位明星并不满足于微博抢沙发达人这一称号,通过短视频这一动态化的社交语言,他在自黑与傲娇的道路上渐行渐远。

这个时长只有八秒的社交工具正吸引各路明星、达人和普通用户的加入。整蛊、爆料、自黑、玩乐……当微博平台所呈现的舆情信息不时摇摆在正能量与负能量之间的时候,微视提供的是更为轻松的社交氛围,以及在强关系与弱关系之间游走整合的可能性。

在弱关系链条上有着天然优势的微博一旦进入强关系链条就只能搁浅,微信在基于强关系链条的社交领域已经确立其主导地位,而微视的媒介属性和开放社交定位则可能弥合以上两类产品的关系链鸿沟。视频类产品具有天然的媒介属性,可以放大传播效应,而诞生于移动端及社交平台的定位,则为区隔不同类别的关系链条提供了可能。

布局短视频

微视的出现并未偶然。在移动端,尽管手机QQ和微信已让腾讯占据先机,但社交工具的进化并未因此停止。在更为瞬息万变的移动互联网市场,自发主动进化,远比被迫进化更能掌握主动权。

2013年,腾讯开始注意到短视频作为社交工具的天然优势。“动态社交语言将成为未来的社交趋势。” 腾讯微博事业部总经理兼微视总负责人邢宏宇告诉记者,“用语言,图片都很难完全表达的场景,用视频就非常合适。”2013年年初,微视团队成立,以短视频为载体,研发推出微视产品。

目前为止,微视已和微信、手机QQ等产品一起,成为腾讯“微社交”移动布局中具战略意义的产品。对于短视频所代表的新一代社交趋势,腾讯称其为“V社交”潮流,V社交即“Video社交”,并被视为全新的动态社交语言。

“V社交将传统的关系图谱模式和兴趣图谱模式结合在一起,以关系图谱为基础,放大兴趣图谱的辐射面和传播效果。”邢宏宇认为,“完成了一次社交网络量变到质变的进化过程。”

UGC短视频与社交媒体/社交工具的融合十分自然。前者可以为社交媒体/社交工具平台提供更丰富的表现介质,成为图文信息的补充;后者则为短视频的病毒式传播准备了通道;对于品牌商家而言,长视频的营收模式基本成熟,短视频既可以实现病毒式传播,又可能在现有长视频商业模式的基础上改造成适应于移动端使用场景的商业机会。国际市场上,Facebook与Twitter已将短视频视为移动社交的新战线。Facebook收购了Instagram(后者现已加入短视频分享功能),Twitter则收购了视频分享应用Vine。

在国内,下注短视频市场的不止腾讯一家。微视是一款独立App,其定位于基于开放关系链的8秒短视频分享社区。新浪则投资了短视频应用秒拍,在其微博4.0版中内置了视频分享类应用“秒拍”的固定入口。去年年底,国内三大电信运营商获发4G牌照。这一事件加速了UGC短视频领域的巨头布局。今年1月,阿里力推的新版“来往”也开始支持朋友聊天使用9秒的短视频。

短视频与社交平台的天然融合,以及诞生于移动端的基因,使其一开始就奠定了与视频网站早期市场不同的格局——巨头玩家中,或者是通过自有社交平台为其护航,或者是社交平台通过战略投资相关产品参与竞争。微视则搭上了微信这一快速通道。

在微信最新版本中,用户可以在微信会话窗口的加号中,直接调用微视完成拍摄分享。这是一次关键的跨越。微信的极简设计原则使其会话窗口的加号部分成为十分稀缺的资源,即使在腾讯内部产品体系中,微视这一待遇也不多见。

目前,微视团队隶属于腾讯网络媒体事业部,从其诞生伊始,就与腾讯其他产品年展开合作。“微视在上线之初,就在登陆账号支持QQ、腾讯微博、腾讯邮箱登陆,支持分享到微信、微博等。”邢宏宇说,“这种合作体现的正是微社交战略,即基于腾讯大的社交平台体系,聚合包括微博、微信、微视及手Q、QQ空间等的社交产品。”通过文字、图片、语音、视频等介质的交互运用,既满足了人们更为多元的社交需求,也有助于实现社交平台上交流分享的无缝对接。

在未来的版本中,微视还将与手Q、腾讯微博合作,支持二者客户端支持直接调用微视。不过,作为微社交的战略级产品,在产品线庞杂的公司内部,竞争上位依然是微视需要面临的待遇。“公司各个社交产品的同一目的都是为了更好满足用户需求,互相之间会有配合;但在市场层面也存在竞争,即用户选择谁谁就发展好,反之亦然。”邢宏宇坦率表示。正如进入微信会话窗口加号这一战略资源重地,也是因为与微信这一社交工具的融合性。“此举为微视的发展提供了很好的支撑,而同时也为微信提供了更丰富和生动的产品体验。”邢宏宇认为。

微视的自我进化

2013年9月,经过半年的研发,微视1.0在苹果应用商店正式上线,第二天便入围苹果免费社交类产品前10位。1.1版本发布后第二天,微视进入免费社交类产品下载排行前三。在记者截稿时间,微视上线不到三个月的时间,在App Store的下载排名已跃升至社交类免费应用的第一名,位列总排行榜的第6位,是目前唯一一款获得五星评价的社交类产品。

然而,微视并不打算仅仅止步为一款App工具或插件,而是一款独立的社交产品。这意味着,在微视的产品形态、属性、平台特征和进化特点等方面都要围绕着后者而展开。

作为一款独立的社交产品,微视从登陆、分段拍摄、即时分享到转评、点赞的互动,能够在同一平台完成,也便于加快其加载和读取速度。因为其既有的社交属性,微视利用腾讯既有的不同帐号体系,实现好友无缝对接。除了可以通过腾讯微博、腾讯邮箱登录之外,只要有微信或手机QQ其中之一在线,用户便不需再输入用户名和密码即可实现快速登陆。在发布微视后,用户可将内容同步到腾讯微博和微信朋友圈,亦可分享到微信好友、Qzone和新浪微博。“目前,微视已成为传播力最强、覆盖范围最广的移动社交产品。”邢宏宇说。

以微博为代表的弱关系链条和以微信、QQ等为代表的强关系链条之间有一条“护城河”。弱关系链条便于传播,尤其是借助于明星和大V的“广播”效应;而强关系链条为主体的、尤其是移动端的社交平台上,用户黏性和迁移成本更高,信息骚扰容忍度更低,需要谨慎处理私密与分享的红线。

微视的特殊属性在于,它跨越了不同关系链条及其在此基础上建立起来的平台之间的护城河。如何处理强关系与弱关系之间的区隔,既满足信息分享的需求,又满足人们对于私密性的要求,成为微视产品进化中需要面对的问题。

“其实微视不完全是开放的,是一个私密的市场。” 邢宏宇告诉记者,“我可以给好友分享,而不选择这种开放的方式。”他透露,未来在这方面还会有一些更新的创新。

这一进化路径也与微视目前依托的平台高度相关。微信已经成为大多数智能手机的基本配置,用户数早已超过6亿,腾讯Q3财报显示,仅其月活跃用户数就达到2.719亿,同比增长124%。依托微信这一优势平台,这为微视提供了是大多数微视频产品或App难以企及的高度。然而,与微信这个用户黏性极强、使用频次高、用户数不断增长的平台无缝对接之后,微视的进化,也需要处理好移动互联网速度与快跑陷阱之间的辩证关系。

据此前统计,在微视上线三个多月的时间里,已共有大小六次更新,基本上每个月都会发布重大更新,并逐步实现与微信、QQ等好友关系链的打通;私密社交的设计以及视频编辑等功能。

在市场培育早期,微视吸引不少明星进驻,并鼓励用户在该平台上成长为达人。明星与达人的示范效应初显之后,微视并未忽视普通用户市场。至少目前为止,这与微博中后期的发展瓶颈开始呈现出明显的差异。

微博的早期市场培育是从各路明星名人开始,其间也经历普通用户的重度使用时期。可惜发展至今,无论是微博更新数量还是用户及其言论的影响力,基本上是大V们的主力战场。普通用户依然在线,但不少人沦为“沉默的大多数”。

微视上线不久,数百位明星、名人率先露脸,各种爆料、各种自黑,或对微视各种调戏。之前火爆网络的“妈妈再打我一次”这一话题灵感就源于微视,在该平台刚推出的时候,就有明星带着各种恶搞和假意扇耳光的活动。“妈妈再打我一次”话题则通过曲婉婷等明星的演绎,带动了普通网友贡献创意内容。

不久前微视举办的一场微视跨年晚会,在24小时的总互动量便达到5000万次,平均每小时超过200万次,吸引了包括范冰冰、黄晓明、杨幂、刘烨、李承铉等内地、台湾、韩国超过80多位明星艺人,以及100多位达人的参与。这一活动提升了用户活跃度和用户停留时长。据统计,微视跨年晚会期间,总互动量达到5000万次,下载量周环比提升70%,原创量周环比提升120%。

明星达人效应正在延续,不过在此之前,去年11月,微视发布的1.2版本,就开始对名人和达人进行了区分。

“微视1.2版本的更新,不仅仅是在推荐关注中,微视把达人、朋友放到与名人同等推荐位置。” 邢宏宇告诉记者。除此之外,微视通过多种方式鼓励普通用户来玩微视。在登陆上,微视支持QQ、微信等主流社交账号;在用户体验上,分段拍摄的创意以及发现中的各种内容、主题标签内容,引导用户去参与;在分享平台上,打通了微信、QQ空间、腾讯微博以及新浪微博等社交圈,满足更多的互动需求。“我们不仅希望用户自己玩,还希望带动周围的小伙伴一起玩。” 邢宏宇透露,“微视1.2新版还增加了主流社交圈的好友邀请以及名片功能。”

在业界大部分人士看来,与图文类信息分享相比,短视频是一个使用门槛相对更高的产品。邢宏宇的看法不大一样: “短视频制作与分享相比图文其实要简单很多,这是一种社交形态的进化和升级。”他认为,“对于微视,点开拍摄功能,即按即拍,“分段拍摄”的实现,让微视视频的制作剪辑变得前所未有得简单,”与此同时,微视也在三个方面尝试降低短视频使用门槛,以求达到“对老人和孩子来讲,拍摄门槛都是非常低的”操作要求:第一,支持微信和手Q快速登录,用户不需再另外输入用户名和密码;第二,拍摄和分享简洁易懂;第三,微视的点评赞体系,优化用户互动双方的体验。

在微视2.0版本中,微视进一步降低了视频拍摄的门槛和成本,包括支持手机本地上传视频、一键美化功能、延时拍摄功能等。“延时拍摄功能是微视独家原创的。” 邢宏宇表示,“在启动这个功能后,无需再手按屏幕,倒数3秒后便可自动拍摄。”对于爱自拍的用户而言,选择使用这个功能后,可以单手握着手机或将手机固定在一个位置上,想怎么拍就怎么拍,这一设计进一步降低了拍摄门槛,也拓展了拍摄和玩创意的空间。

随着用户数的增加与活跃度的提升,作为腾讯微社交战略级产品,自然会被问及商业化问题。视频广告是可能的模式之一,传统的电视广告和互联网视频广告已经有了市场基础和积累,微视作为8秒的短视频也足够承载广告内容。“未来的形态,也可能是定向的广告,植入合作、植入内容都有。”邢宏宇透露,在微视上面玩的一些明星,已经有有些厂商在找对方洽谈拍广告的事宜。

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