手术室护士工作压力分析及应对措施

何丹萍

手术室护士工作压力分析及应对措施

何丹萍

目的对手术室护士工作压力来源及应对措施进行分析。方法对本市医院26名手术室护士工作压力进行分析。结果26例护士均自觉有不同程度工作压力, 工作压力来源主要是工作量、强度大及工作环境特殊性, 此外还有护理工作要求高、职业危险性及人际关系复杂等。结论手术室护士面临较大工作压力, 在对工作压力来源进行充分分析基础上探寻实用、有效减压方法, 可促使手术室护理质量大幅提高。

手术室护士；工作压力；应对措施

手术室是医院对危急重症患者进行抢救的最前线、最重要科室, 常需展开各种复杂、高端的手术,而这些手术均依赖于手术室护士的周密配合［1］。随着手术中新型医疗材料、新设备及新仪器应用不断广泛, 手术室护士的专业水平及整体素质均需得到进一步提高［2］, 而手术室工作本身具有的快节奏、精神紧张、工作时间长等因素易导致护士出现工作压力, 对其身体及心理健康均有直接影响。为深入了解手术室护士的工作压力来源, 作者对26名手术室护士展开调查分析, 现报告如下。

1 资料与方法

1. 1一般资料 2013年4月～2013年12月选取本市医院手术室护士26名, 均为女性, 年龄20～39岁, 平均(30.4±2.5)岁；工作年限为1～17年, 平均(5.3±0.8)年；学历为中专7名, 大专16名, 本科3名。

1. 2方法 以Zung所制焦虑自评量表及抑郁自评量表为基础, 结合本院实际情况予以适当修改, 用以调查26名手术室护士在护理工作中是否存在焦虑及抑郁情绪。利用自制工作压力调查表, 由所有护士自行填写, 并对护士工作压力的来源进行分析。

1. 3统计学方法 利用统计学软件SPSS18.0对所得数据进行处理, 计数资料采用χ2检验, 当P<0.05时二者差异有统计学意义。

2 结果

2. 1护士抑郁及焦虑情绪分析 26例手术室护士中有5例(19.23%)存在焦虑情绪, 2例(7.69%)存在抑郁情绪, 抑郁、焦虑等不良情绪存在率为26.92%。

2. 2护士工作压力及来源分析 26例护士均自觉有不同程度工作压力, 工作压力来源主要是工作量、强度大及工作环境特殊性(P<0.05), 另外护理工作要求高、职业危险性及人际关系复杂同样是护士产生工作压力的原因, 具体见表1。

表1 26例手术室护士工作压力来源分析

3 讨论

3. 1手术室护士工作压力来源分析 护理工作属于服务性、技术性及科学性的行业, 其工作质量高低可在一定程度上对社会服务水平予以反映, 而身心健康、高水平、高素质的护士队伍是为护理工作质量提供保障的重要因素, 特别是在手术室护理工作中尤为如此。作者通过对本院26例手术室护士展开调查,发现手术室护士均存在不同程度的心理压力, 其工作压力的来源包括以下几个方面：①工作量、强度大：手术室常会接收一些急诊患者、危重症患者治疗, 在手术量增加时需展开连台手术, 而手术室护士需对每台相关记录单予以完善, 并展开反复的核对及检查,这就导致护士工作量增加, 工作强度明显增大。②工作环境特殊性：手术室多属于层流室, 封闭良好, 护士长期处于这一密闭环境中, 容易产生焦虑、抑郁等不良情绪；长时间噪音污染及医疗材料、设备也会给人体造成不同程度伤害, 可致使护士在生理上出现应激反应, 易导致疾病入侵。③护理工作要求高：手术室仪器及设备更新速度较快, 护士需对保养、使用方法予以熟练掌握, 还要掌握抢救程序, 同时护士还需对新技术与新知识进行学习, 才可顺利完成手术配合；手术室护士常面临急重任务, 在实施抢救时需具备一定预见性及主动性, 护理要求较高, 这就会给护士带来工作压力。④职业危险性：护士在展开清创缝合、气管切开等有创操作时, 容易出现针刺伤；手术室常用消毒液体会给人们健康造成威胁, 引发胸闷及皮肤过敏等, 因此手术室护士有较高职业危险性。⑤人际关系复杂：手术室护士需和麻醉师、管理者、医技人员、手术医师及其他护士展开协作, 人际关系较为复杂, 若出现人际关系危机且无法妥善处理时, 护士只能压抑自身感受, 长此以往将会使护士产生工作压力。

3. 2手术室护士工作压力应对措施 ①对工作环境予以改善：医院管理人员应对护士身心健康予以充分考虑, 对手术室工作环境管理加强重视, 自手术间的布局、管理方面均应考虑将噪音污染给护士造成的影响予以消除, 如有条件可进行层流设备安置。在对手术间进行消毒时, 禁止任何人进入手术间, 以免遭受紫外线直射。②合理排班：手术室护理工作的特殊性决定其工作时间具有很大随机性, 管理者应采取弹性排班制度, 对护士分工加以明确, 合理安排各护士的工作, 并对工作流程予以改善, 促使工作效率提高,从而保证护士所有精力均可用于对手术给予有效配合之上。③开展丰富活动：管理者应为手术室护士提供开展活动的机会, 使护士与护士之间可以通过交流加深了解, 营造团结、宽容、友爱的工作氛围, 从而促使工作效率大幅提高。④促使职业危险降低：管理者应对手术室工作条件及环境予以合理改善, 促使职业有害因素造成的影响得到控制。如可将麻醉废气及消毒剂、挥发性气体向室外排放, 在行有创操作时做好防护工作；指导护士对各项护理规程予以严格执行,避免出错。⑤强化技能培训：医院管理者要对手术室护士的行为心理管理给予充分重视, 以有效的激励办法及公平竞争原则为护士提供外出学习、培训的机会。护士应主动强化自身理论知识, 对最新手术方法及技术动态予以主动了解, 经函授、互联网信息、专家讲座、学术交流等方法实现知识不断更新。对于不同的手术专业, 可根据实际情况进行专科护士培养。

手术室护士面临较大工作压力, 在对工作压力来源进行充分分析基础上探寻实用、有效减压方法, 可促使手术室护理质量大幅提高。

［1］ 郭爱香. 浅谈手术室护士的压力因素及应对措施. 河南外科学杂志, 2013,19(3):130-131.

［2］ 胡春燕. 手术室护士工作压力原因分析与应对措施.齐齐哈尔医学院学报, 2013,34(1):151-152.

R197.3

A

1674-9316(2014)01-0094-03

10.3969/J.ISSN.1674-9316.2014.01.060

130051 长春, 吉林省公安边防总队医院