试论新形势下如何以思想政治工作推动企业健康发展

孟建华

试论新形势下如何以思想政治工作推动企业健康发展

孟建华

近年来，我国正处在一个重要的历史发展时期。经济领域下行压力不容乐观，增长速度、结构调整都遭遇到历史的转折点。社会维稳、党风廉政建设、反腐败斗争也面临着非常严峻的形势。在新的形势面前，如何调整心态，坚定信心，既坚持底线思维、战略思维，又保持忧患心、平常心，是每一位企业领导特别是思想政治工作者必须以为人民群众服务、为广大职工谋福祉为己任，坚定不移地在服务、维稳、安全、转型升级、提质增效等方面奉献自己的“光和热”。文章对新形势下如何做好职工的思想政治工作，更好地推动企业健康发展进行了探讨。

新形势 企业 思想政治工作 发展

习近平总书记指出：“进一步增强信心，适应新常态，共同推动经济持续健康发展。”习总书记所提出的“新常态”重大战略判断，深刻揭示了目前我们正处在一个重要的历史发展时期的新变化。笔者作为一名国有大型企业集团公司的高管，深知自己肩上的重任，必须以新作为应对新常态，积极主动、开拓创新、奋力有为，才能提高管理企业的能力，在带领广大职工推动企业创新发展、转型发展、多元发展，提升发展的质量与效益上完成上级交给我们的任务。

一、新时期企业开展思想政治工作面临着新的挑战

思想政治工作是我党的优良传统，也是经济工作及其他一切工作的生命线。简言之，思想工作即是群众工作，是研究职工思想和思想活动规律，提高广大员工认识事物、改造事物，积极主动地完成企业交给的各项工作的一门科学。在我国企业的发展、壮大的征程中，思想政治工作在团结广大员工、提高员工的整体素质、建立企业文化、推动企业健康发展等方面发挥了重要的作用，被人们誉为是“教育职工、提高素质、凝聚人心、保证发展”的人心工程。

但是，“树欲静而风不宁”。随着市场经济的深入，全球一体化、网络经济、微博、微信等令人眼花缭乱的现代化通信手段的普及，企业职工的世界观、人生观、价值观发生了巨大的变化，他们对物资文化生活提出了更多的要求，新的问题、新的矛盾不断涌现。青年职工的困惑、中年职工的负担、退休职工的诉求，“柴米油盐酱醋茶”、孩子入托、家人下岗、老人住院等等，各种问题与矛盾交织在一起，各种利益都面临着新的调整。新的形势下，如何更好地利用思想政治工作这一传统的武器，有效地解决企业的难点、热点问题，给企业领导与思想政治工作者提出了新的挑战。

二、接好“地气”，将思想政治工作做到职工的心里

职工是企业发展的根本。只有做好广大职工的思想工作，让大家都能够同心同德，齐心协力，“心往一处想，劲往一处使”，充分发挥自己的积极性、主动性、创造性，换位思考，更多地理解企业、支持企业，尽可能地为企业的整体发展着想，个人利益服从集体利益，局部利益服从整体利益，企业才能保持经久不衰。

从企业层面来说，要科学认识新常态，在稳增长、促改革、调结构、惠民生等方面做出努力，想方设法把保证企业的经济运行放在第一位。笔者所在的太原公共交通控股（集团）有限公司，是由原太原市公共交通总公司、太原同航巴士有限公司、太原同业巴士有限公司与太原同利小公共汽车有限公司整合组建而成的大型国有企业，下设6个运营分公司，一个出租汽车公司、一个汽车保修厂和一个物资公司，运营车辆3300标台，运营线路172条，日均行驶里程33.75万公里，日均客运量144.29万人次（不含免费乘车人次）。

我公司自2008年9月19日成立以来，始终坚持“以人为本，微笑服务”的现代企业管理理念，打造具有公交特色的企业文化，提高企业员工文化品位，将有声有色的思想政治工作融入每一位员工的行动中，有效地提升了员工的整体素质，使企业精神文明与物资文明得以同步发展，交相辉映。近年来，先后荣获中央、省、市等部门颁发的全国五一劳动奖状、全国文明单位、全国模范职工之家、全国文明和谐单位标兵、全国城市交通文明线路、全国建设系统工人先锋号、全国文明之家、全国建设系统思想政治工作先进单位等几十种光荣称号，取得了良好的社会效益与经济效益，为太原市城市公共交通能够在全国居于领先地位做出了不懈的努力。

从企业思想政治工作者层面来说，要正确认识新形势下思想政治工作的新特点、新思维、新方法，既坚持“底线思维”，保持“忧患心”，又坚持战略思维，保持“平常心”。要充分认识新时期思想政治工作的难点与复杂性，清醒地了解目前我们所处的经济增长速度换挡期、经济结构调整阵痛期与前期刺激政策消化期的“三期”阶段面临的严峻任务。坚定信念，转变工作方式，深入调查研究，接好“地气”，对每一个二级单位、每一个车队、班组乃至岗位，都要一一摸查，发现问题，做出及时、正确的反应，及时帮助每一位司乘人员和每一位员工解决困难。职工的事再小也是大事，无论是他们的婚丧嫁娶，还是子女升学、老人生病，妻子失业。他们的喜怒哀乐，都是企业领导和思想政治工作者应该关注的。只有将他们的后顾之忧都一一牵挂在心，“想员工所想，急员工所急”，为他们做实、做细、做好每一件“家务事”，成为他们真正的朋友，成为他们愿意为之倾诉的对象，才能真正将思想政治工作推向新的高度。

三、融于心、践于行，着实培育社会主义核心价值观

城市经济发展离不开公共交通，它是将社会生产、人民生活、物资流通紧密联系在一起的纽带，也是提升城市核心竞争力、支撑城市功能正常运转的基础。太原公共交通控股（集团）有限公司是以经营地面公共交通客运为主的大型国有企业，是省城地面公共交通的经营主体，在太原市城市公共交通发展中发挥着主导作用，对推动整个城市建设和发展起到了带头作用。为进一步搞好公交城市建设示范工程，让群众“出行更便捷，乘坐更舒适，换乘更方便”，笔者认为，要做好以下几个方面的工作：

1.完善企业思想政治工作体系框架，进一步发挥思想政治工作者在推进企业健康发展进程中的作用。实际生活中，每一个人的行为都会自觉或不自觉地受到某种信念的支配。不去用社会主义的核心价值观引领自己，就会用其他价值观抑或是其他信仰指导自己或者是制约自己的行为。这是人的生存法则。因此，我们要在新的形势下大力培育和践行社会主义核心价值观，进一步健全与完善企业现有的思想政治工作体系框架，在人员配置、资金使用、文化场地建设等方面给予积极的支持。让思想政治工作者有发挥自己优势的平台，有职、有权、有责，说话算数，从而能够将正确的世界观、人生观、价值观通过广大员工的学习、体会、信仰，贯彻落实到自己的工作与生活中，达到国家、社会、个人三个层次价值目标的统一。

2.坚持“以人为本，微笑服务”，用先进模范人物、共产党员号标车引领企业健康发展。一个时期以来，社会上出现了一些不正常的现象，讲信仰、讲奉献、讲服务、讲社会公德，在一些人眼中成了“笑料”，讲实惠、讲享受、讲好处、讲吃喝玩乐，却成了他们的“美谈”。这种情况直接威胁到社会主义核心价值观的践行。近年来，太原公共交通控股（集团）有限公司一方面大力开展全心全意为人民群众服务的一系列弘扬主旋律、提升正能量的活动，例如“心系乘客，跑米等线”、“心离乘客有多近车离站台就有多近”等主题活动，把每一个车厢都当作是建设一个文明小社会的缩影，积极、主动、热情地为每一位乘客服务，将正能量通过流动的靓丽风景线传递给每一位凡是乘坐过“太原公交车”的人，收到了很好的社会效果。另一方面，我们以先进文化引领企业发展，敢于对歪理说“不”，将全体司乘人员的行为置于全体乘客的监督之下，表彰先进，鞭笞落后，树立了安建香等一大批具有代表性的全心全意为人民服务、甘于奉献、不计回报的企业明星。2013年，我们还开展了“学习安建香，工作创一流”的活动，进一步为全体职工树立榜样，全面提升企业的服务水平。

3.“安全第一，生命至上”，采取有力措施，保障城市安全运行，切实维护人民群众生命财产安全。针对大型城市突发事件具有的多样性、复杂性和放大性等特点，建立与完善公交集团应急体系，不断提高集团公司与全体员工的应急处置能力。正如习近平总书记所指出的：“发展决不能以牺牲人的生命为代价。”当前，由于城市安全基础薄弱，安全欠账较多以及各种不确定因素，危机事件呈现高频次、多领域发生的态势，社会安全形势不容客观。因此，笔者认为，要通过培育和践行社会主义核心价值观，让每一位员工树立正确的安全观念，“大事着眼，小事着手”，从每一个环节、每一件小事入手，做到扎紧篱笆，杜绝风险，“防患于未然”。企业领导与思想政治工作者要深入基层，深入车队，与司乘人员一起出车，了解安全隐患，分析可能发生的问题，及时采取对策，将风险处理在萌芽状态，有效地提高企业应急管理工作合力与处置效能。

4.切实关心与维护广大职工的利益，坚持民主管理，及时化解矛盾。经济社会条件下，每一个人都离不开现实生活，每天都要在“吃喝拉撒睡”中度过，都会遇到各种各样的喜事、烦事、“闹心事”，都有喜怒哀乐。特别是司乘人员每天都要面对形形色色的各种社会人，稍有不慎，就会引发矛盾，甚至招来灾祸。企业领导与思想政治工作者要切实关心与维护职工的权益，发生问题不护短，但是也要依法依规根据实际情况协调有关方面公平公正地解决问题。要学会换位思考，积极为司乘人员排忧解难，帮助他们及时解决后顾之忧，使他们感受到企业的温暖，感受到思想政治工作者时刻与自己站在一起。同时，还要尊重职工的参与权、表达权、知情权与监督权，为他们开辟诉求通道，让他们能够在第一时间了解企业的政策、信息，及时表达自己的意见。

5.增强企业员工的价值判断力，树立正确的是非观。新形势下，反腐倡廉活动正在进一步推向深入。如何才能在物欲横流的环境下“出污泥而不染”，如何才能坚持反“四风”，讲正义、护公义，是每一位职工特别是党员领导干部应该深思的问题。思想政治工作者要紧紧依靠自己的平台，坚守阵地，大力弘扬主旋律，传播正能量，从而使企业干部与广大员工时刻保持敏锐的政治嗅觉，善于区分本质与现象、主流与支流、正确与错误，敢于向歪理“亮剑”，敢于同谬误进行坚决的斗争，从而使企业员工能够将正确的理想与信念融于自己的日常行为中。特有的公益性、服务性和引领作用，在服务、维稳、安全、转型升级、提质增效等方面奉献自己的“光和热”。

放眼太原街头，每天上下班的洪流中，随处可见骑着黄绿相间的公共自行车的身影。每隔不远，就有服务点码摆放着一排排公共自行车，供市民随时租用。自2012年9月投入运营以来，公共自行车已成为太原市民出行代步的首选。

最新数据显示，太原公共自行车单日最高租骑53.47万次，开通以来,累计租车已超2亿次。单车日均周转次数最高达20.08次，日均免费租用率最高达99.66%。无论是单车周转率，还是单日租车量，均位居全国第一，创出了公共自行车的“太原模式”。目前，太原全市已开通公共自行车服务点1218个，投放自行车4.1万辆，累计建成锁桩5.7万多个。

在太原市政协“保障和改善民生问卷调查”中，公共自行车的投放和使用居首位，被太原市民评为改善民生印象最深刻的一项工作。

国内开通公共自行车的城市有数十个，可是市民使用率和满意度都高的并不多。而太原公共自行车却在巨额投入与微薄营收的缺口压力下得到了市民的高度评价。

与国内其他大城市一样，现代科技的应用使太原市公交“耳聪、目明”，插上了腾飞的翅膀。今后将推出的GPS智能化指挥调度系统，能够使纷繁复杂的线路运营情况“尽收眼底”，并进行准确、实时的反应，极大地提高指挥调度的能力。随着太原市打造一流省会城市步伐的加快，笔者相信，每一位企业领导特别是思想政治工作者在新的形势面前，都能够更好地调整心态，坚定信心，既坚持底线思维、战略思维，又保持忧患心、平常心，以为人民群众服务、为广大职工谋福祉为己任。通过大家的不懈努力，进一步发挥正能量，就一定能够让现代城市公交插上腾飞的翅膀。

[1]李发鑫.全面落实“公交优先”——解

四、发挥正能量，让现代城市公交插上腾飞的翅膀

在新的历史时期，经济社会飞速发展，城市公共交通在城市建设中越来越发挥着重要的作用。城市公交要突出其读交通运输部部长杨传堂在全国城市公共交通工作会议上的讲话.运输经理世界，2012（12）

[2]史婷.基于岗位需求的汽车技术服务与营销专业实训教学体系构建.中国交通报，2012.10.30

[3]交通部官员：要发挥公交建设城市发展的带动作用.时事，2014

（作者简介：孟建华，太原公共交通控股（集团）有限公司副总经理，高级经济师 山西太原 030012）

（责编：若佳）

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