高校离校未就业毕业生不良心理状态及教育引导

陈梦薇，梁克龙，官品佳

（福建师范大学，福建 福州 350117）

20世纪90年代，我国在高校实行了大学生扩招政策，直至2014年，全国高校毕业生达到727万，随着这个群体的壮大，高等教育由精英化向大众化演化。这个发展过程，本是渐进而缓慢的，西方国家要用20至30年的时间才能完成；然而在中国，这个演化过程只花了5年时间。如此巨大的飞跃必然引发一系列比如经费、组织、管理、师资等相关方面的问题，尤其是大学生就业问题，许多大学生将面临“毕业即失业”的尴尬，被百姓们调侃为“有关部门高度重视，学生家长生不如死”。高校离校未就业毕业生是在取得高校毕业证书后仍未落实就业岗位的应届毕业生。相对于整个大学毕业生群体，毕业未就业的大学生虽然比重较小，但很明显，他们的就业难度更大，服务个性化要求更高。面对严峻的就业形势，部分未就业大学生在求职过程中遇到前所未有的困难和挫折。刚刚离开校园的大学生，自我认知和自我定位还处在探索阶段，在复杂的社会和巨大的压力面前，他们的生理、心理和行为都可能受到不同程度的影响。因此，高校在给予离校未就业大学生解决实际困难帮助的基础上，也很有必要关注这个群体的心理状态，尤其是随之产生的不良心理状态，并不断给予关心，探索一条有效的教育引导途径，帮助他们进行心理调适。

一、离校未就业毕业生的不良心理状态现状及原因

1.普遍的迷茫状态。“迷茫”亦作“迷芒”，汉语本义为形容广阔而看不清的状态，形容生活或者工作无头绪、无方向。对于离校迫切想就业而再三尝试努力仍无法就业的大学生，迷茫成为他们心理、情绪的主色调。站在人生重要的路口，面临不同的选择：是要留在拥挤而机会多的大城市做“沙丁鱼”，还是停留在生活压力小的家乡小城市；是追求硕士、博士研究生等高学历，还是投身职场积累经验。在职业选择中，是追求公务员、教师等稳定的“铁饭碗”行业，还是由兴趣出发，去追求自己热爱的职业。在求职过程中，是广泛撒网，还是不达目的终不罢休，只钟情于某些特定行业。

由于毕业生角色的突然转变，对自身定位不明，没有对未来的职业形成明确规划，他们既想追求梦想，找一份心仪的工作，但迫于各种现实问题而不得不降低标准。面临抉择，这部分同学心理背负很大的压力，他们不知道该如何理解并确定合适的行为方式，因而出现迷茫的心理状态。据调查，毕业三年之内属于职业探索期，这个阶段毕业生还没有形成对未来职业的承诺，易造成摩擦性失业，即通过不断的跳槽来尝试较多的工作，在不断变换尝试的过程中才会逐渐确定职业的发展方向，因此，这种迷茫其实具有普遍意义。但是，这种长期待就业的迷茫状态也会更挫伤他们探索的勇气。

2.自我价值感降低。关于对自我价值感的论述，可以追溯到早期的著名心理学家认为自我价值感即获得的成功与自我期许的比例。其中，个体希望自己达到的最好状态即为自我期许，该状态成为衡量自我期许的标准后，个体对自己完成想要做的事情的程度决定了个体的价值感受。未就业大学生在自我认识方面表现特点为自我价值感的降低，并且与求职现状相关。在求职过程中过多的失败次数，导致求职者对自己的看法发生了很大改变，出现了较多的负性认知，包括对自我的否定以及对自我的怀疑，也就无法对自我价值感进行客观的认识。

作为学生工作者，在与学生的接触中，一些未就业大学生就表示“找不到一点属于大学生的优越感，怀疑自己上大学的目的”“用人单位只强调工作经验，没有竞争优势”，这些都使刚从校园进入社会的大学生感到一种失落感，在待就业中满怀期许，但现实却布满艰辛。大学生在心智等各方面本就不够成熟，自我认知和自我判断在某种程度上受外界影响还很大，因此未就业经历更易引起对自我的否定和自我价值感的挫伤。在求职过程中频繁地遭遇挫折，如果自我调节能力不强的话，一方面会导致大学生在新的就业选择过程中过分降低自己的职业要求、在否定自己优势的情况下被动适应就业市场，另一方面会导致大学生由于自我价值感过低而出现回避退缩的行为，丧失参与求职活动的勇气。

3.社会的负面效应加强。求职路上的不断碰壁以及失落心理也会使未就业大学生对社会看法呈现一种片面化的较极端特点。部分学生抱着这样的观点：“能力比不上社会关系”、“别人有的是背景，而我只有背影”，用求职过程中遇到的一些不公平、不合理的现象来概括整个社会为残酷、不公，从而引发对社会的不满和对立。

这种知觉使他们产生个体力量渺小的感觉，出现这种心理状态一部分原因是处于自我保护策略，促使他们把求职失败的一些内在原因归结为了外在原因，把个别现象放大为普遍的规律。另一方面，深层次的原因与学生在校内参加社会活动以及了解社会程度有关。他们对真正的社会状况了解不深，只能从长辈、老师、朋友或社会舆论方面去了解，参与社会的实践活动更是少之又少，因此踏入社会后对社会的认知产生偏差，负面认知增加，从而也引发负面的情绪。

二、完善离校未就业毕业生的思想教育引导工作

1.明确未就业毕业生就业引导思路与措施

思想工作的对象是“人”，做“人”的工作切忌“一刀切”。具体问题具体分析，离校未就业学生的实际情况与心理状况不尽相同，因而，深入调查并全面了解毕业生的具体情况，针对不同心理状况对症下药，是解决问题的关键。比如，帮助出现逃避和自卑的未就业毕业生就要着重消除胆怯心理和紧张情绪，对与已就业同学进行对比而产生失落的未就业毕业生就要着重帮助他们克服攀比心理，扩大就业视野，出现茫然状态的同学就要着力帮助他们做好自我定位和职业定位等。

2.建立毕业生就业的持续跟踪与服务体制

离校未就业毕业生始终是学校关注的一个群体。在毕业生待就业初始阶段要基本能够保持联系，并定期做摸底统计工作，持续地关注这些毕业生的就业进展情况，为待就业毕业生提供就业信息和服务。这项工作一般是辅导员承担。然而，随着高校岗位的流动，很可能出现辅导员需要承担新的工作任务或工作部门的转移，那么学校与待就业毕业生之间的联系便自然而然地逐渐减弱。因此，高校必须建立和完善未就业毕业生的跟踪及持续服务机制，建立常态的联系服务制度，及时掌握这些学生的就业情况以及遇到的困难；要尽可能地为待就业毕业生的技能培训、考研等提供有效帮助，扎实、持久地开展大学生就业工作。

3.发挥学校与家庭在就业中的合力作用

家庭对于大学生择业观、就业观的形成有着不容忽视的影响，同时，家庭也是影响待就业毕业生心理状态的重要因素。一方面，毕业生希望谋求理想的职业，即使从自身发展上来看，也希望以此减少对家庭的依赖，改善家庭生活状况或者回报父母；另一方面，在求职过程中，家庭不仅可以提供物质帮助，还能在心理和精神上给予学生关心和支持。因此应加强“家校联系”，让高校与家庭形成促进和帮扶合力，从而实现对离校未就业毕业生思想教育引导工作在时空和信息上的互补。

4.建立一支毕业生就业引导的心理辅导队伍

如前文所述，高校离校未就业的毕业生在面临求职路上的种种考验，容易产生种种不良的心理状态，而高校目前针对毕业生的主要工作一般是提供就业信息，组织供需见面，对于思想的教育引导方面做得较少，这恰恰是毕业生的软肋。因此，建立一支专门针对未就业毕业生群体的心理辅导队伍是树立毕业生良好的待就业心态的应有举措。比如，通过建立开放已毕业却未就业毕业生的心理咨询诊所，开通咨询热线，通过成立专门网站和微博等新媒体，持续长久地为离校毕业生提供教育引导平台，帮助未就业毕业生正确认识自我，掌握正确的心理调适方法，使他们建立良好的心态，调整就业观，克服不良情绪，正确对待就业过程中的各种挫折和挑战，最终能在人生的舞台上施展抱负、实现梦想。

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