高职院校图书馆学生素质教育再探索

黎清

（海南软件职业技术学院，海南 琼海 571400）

高职教育作为高等教育的重要类型，培养的是面向生产、建设、服务、管理一线需要的高素质技能型专门人才，在我国实施的“五位一体”战略中具有不可替代的作用。我国开展大学生素质教育已经走过16个年头，但是今天高职院校学生的素质教育状况依然不尽如人意，特别是高职院校自主招生从局部试点到广泛推广以来，各地暴露出生源质量和职业能力不高等方面的问题，相关人士普遍感觉高职院校学生素质有所下降，素质教育针对性难度加大。而高技能人才除应该具备职业需要的专门知识和就业技能外，还要有着知识与能力的统一，具备当代大学生应有的专业素质、人文素质、身心素质和道德素质，成为素质全面协调发展的实用人才。在素质教育过程中，作为高校三大支柱之一的图书馆应该发挥更加重要的作用。

1 素质教育是图书馆教育职能的应有之义

1.1 图书馆是学生素质提升的知识殿堂

高职院校学生知识培养和素质教育是多渠道、全方位的，图书馆作为高职院校知识最集中的处所，被誉为“学生的第二课堂”,成为高职学生与信息资源之间知识传递的重要媒介，是学生素质提升不可或缺的知识殿堂。据有关文献统计，普通高等教育中专业教育和非专业教育占有的比重各在50%左右，而由于高职高专院校办学方向偏重于专业技能的培养，学生学习专业知识的比重相对更低，这就意味着学生走出课堂，参加包括图书馆教育在内的综合素质培养的时间更为灵活和充裕。而随着现代科学技术的飞速发展和信息时代的到来，对高职学生知识结构提出了更高的要求。图书馆作为知识的信息源,以海量的专业文献和社科文献为学生创造拓宽知识、提高素质的学习空间，具有提高高职学生基础素质与职业转换能力的职能。而专业馆员更以其广博的知识和信息检索能力给高职学生以专业化、个性化的指导，使图书馆成为高职学生素质提升的重要课堂。

1.2 图书馆是学生丰富校园生活的文化园地

图书馆是校园文化建设的重要组成部分，是校园文化的聚集地，它通过大量的文献信息资源、丰富的数字影音资料，以及专题讲座、学术报告、知识竞赛和多种多样的读书活动，向学生读者灌输健康有益的文化，丰富学生的校园文化生活。高职院校图书馆良好的人文环境和文化氛围使之成为学生学习、交友、开展文化主题活动的重要场所，高职院校灵活的办学方式，求异存同、错位发展的办学理念，也无不在影响着图书馆的文化定位和文化品位，并通过自身馆藏文献和办馆特色体现出来，其中蕴含的文化和精神势必潜移默化地影响着每一位高职学生，使他们在接受教育的同时，提升文化素养。

1.3 图书馆是学生个性发展的创新平台

创新教育作为现代教育的灵魂,是素质教育的具体化和深入化。高职院校图书馆基于特色化、专门化办学方向，更富于创新精神，在馆藏结构、信息专长和专业指导方面都会突出自己的特点，通过灵活多样的环境、形式塑造人、感染人，使学生的个性能力和创造能力得到充分发展。譬如海南软件职业技术学院，在专业教师的指导下，图书馆开办网页制作、广告设计、动漫设计等兴趣活动室，使学生在课堂上学得的知识在实践中得以体现和应用，既达到了巩固知识、增进记忆的作用，又能培养学生的创新意识，调动高职学生学习的积极性与主动性，激发他们创新的动力，培养他们批评性与创造性的思维。

1.4 图书馆是学生陶冶情操的精神家园

素质教育的内涵包括了身心素质教育和道德素质教育，学校要培养学生强壮的体魄、健全的心理和高尚的情操，培养学生确立正确的价值观。高职院校图书馆普遍藏有大量的传统文化、自然科学发明和民族道德典范方面的著述文章，这些优秀的作品载体形式多样，文化底蕴丰厚，为学生打开了心灵的窗户，树立了学习的榜样和人生的楷模，陶冶了学生的人格和灵魂，提高了学生的思想道德修养。另一方面，图书馆宁静幽雅的环境氛围及浓郁的人文气息，使读者如沐春风、心旷神怡，给人带来强烈的学习乐趣，起到春风化雨、润物无声的作用，具有明显的情感教化功能，在培养学生健全稳定的情绪和高尚健康的情感，高职学生的道德标准、价值观念及行为准则等方面发挥独特的导向作用。

2 图书馆建设中影响素质教育的主要问题

2.1 自主学习空间有待拓宽

我国高职院校总体上发展的时间都比较短，很多方面相较于普通高校都有所逊色，甚至相差甚远。尤其是近年兴起的民办高职院校随意性更大，其中不乏单纯追求生源、收入的个体，缺少历史积淀、精神支撑和文化传承。这些弊端体现在图书馆方面就是重视图书馆场馆、设施等硬件建设，而忽视自身精神文化的建设和积累，素质教育缺乏丰富性、自主性和灵活性。具体表现为藏书结构不合理，专业书刊和专业以外的知识读物缺乏，学生难以借助图书馆文献信息资源及时了解和掌握本专业及相关专业的发展动态和趋势，补充课堂教学内容，拓宽知识面，提高认知能力，优化知识结构。

2.2 人文气息环境有待增强

图书馆作为深化知识见解、启迪智慧灵魂的场所，其人文环境非常重要。目前在高职院校图书馆的阅览室、借阅厅等环境中，一般都张贴伟人画像，或悬挂一些治学名言、励志警句，几乎千篇一律，缺少文化创意，极少彰显独特的文化魅力，营造个性化的人文气氛。有些图书馆甚至缺少基本的“读者至上”服务理念，设施装备不足，日常管理缺位，通风不畅，隔音不良，检索不易，冬天冷、夏天热、卫生差等等，读者很难心情愉悦地享受阅读乐趣。

2.3 信息技术有待提高

目前，大多数高职院校图书馆都建成了图书馆局域网，并可以通过局域网进入国内外信息网络，向高职学生提供便捷的网络信息服务，为学生获取知识、开阔视野打开了一条快捷的通道。但高职院校图书馆普遍专注于网络信息技术和数据库的建设，而在加强导读教育，培养学生信息意识，教会学生更好、更快、更准地利用网络文献检索发展爱好、查阅资料、获取信息方面往往关注不多，在开展多种形式和层次的信息素质教育上有很大不足，网络信息技术在图书馆素质教育中的应有作用没有得到很好的发挥。

2.4 馆员服务能力有待提高

高职院校图书馆能否更好地发挥素质教育功能，为学生读者提供高层次、多样式、个性化的服务，图书馆员的基本素质、服务意识和服务能力至为重要。现阶段高职院校图书馆馆员队伍建设没有得到足够重视，人员结构杂、学历层次低、知识面窄、服务意识差等问题普遍存在，不能满足开展学生素质教育、增强学生素质能力的需要。高职院校图书馆需要馆员整体队伍结构趋于合理化，馆员知识结构趋于专业化，向多学科、跨学科方向发展，这样才能充分发挥图书馆的教育职能,提供层次较高的读者服务。

3 图书馆开展学生素质教育的措施

3.1 加强馆员队伍整体素质建设

3.1.1 完善馆员知识结构

随着时代的变迁，图书馆员的内涵发生了巨大变化，馆员已经不仅仅是书库的守护者，更是信息的领航员，只有高素质的馆员，才能建设高品位的图书馆文化，才能提供高水准的指导服务，才能开展高水平的素质教育。高职院校领导和管理部门要真正重视图书馆人才配备和队伍建设，针对本院校学科特点引进图书馆人才，建立一支专业馆员队伍。不仅要搭建馆员合理的学历层次，还要构建合适的知识结构，形成高、中、低学历层次合理有序，图书管理、综合管理、学科专业知识齐备、互为补充的人才队伍，提高馆员队伍整体知识素养、管理水平和服务能力，赢得学生的尊重与信赖，图书馆素质教育才能得以实施。

3.1.2 开展馆员岗位培训

高职院校普遍起步较晚，包括图书馆学在内的各学科人才相对匮乏，因此，抓好馆员在岗培训教育工作显得格外重要。可以通过培训、讲座等形式和渠道，帮助馆员更新知识，提高自身的素质修养，真正发挥“学为人师、行为世范”的作用。高职院校图书馆应根据自身情况，量体裁衣，制订馆员人才培训规划，有计划、有步骤、有目标的开展全员岗位培训，从知识水平、业务能力、品德修养、服务意识等各方面提高综合素质,发挥馆员言传身教的引导作用。图书馆还可以立足学校开设的重点学科专业培养专业馆员，即要求馆员在掌握图书馆学基本专业知识以外，还要学习掌握一门以上的其他学科专业知识，不断提高馆员素质，使馆员在与学生的接触交流中能给学生提供更多的指导，使图书馆真正成为学生获取知识、提升素质的第二课堂。

3.2 重视馆藏文献建设

3.2.1 完善文献信息结构

高职院校图书馆只有拥有丰富的馆藏资料和信息资源，才有条件开展学生素质教育，因此，图书馆应根据学校教学科研及学生素质教育需要，不断加强各类文献信息资源建设，及时剔旧布新，优化藏书结构。图书馆要高度重视信息网络建设，注重有价值的商业信息资源选择，加强高校之间的信息网络联系，实现文献信息资源的互通共享。比如海南软件职业技术学院图书馆近年来引进了重庆维普全文期刊数据库、万方数据知识库，联机海南高校数字图书馆、海南科研数字图书馆，购买了超星、方正、书生电子图书，仅2011-2013年3年间利用数字图书馆资源传递文献数量就近5万次，对满足素质教育需求，提升图书馆服务水平发挥了重要作用。高职院校图书馆还应积极探索与本院重点学科专业部门联合采访的措施，根据图书馆的办馆方针、性质和任务，制定科学、合理、实用的采访指南，不仅实时更新补充基础知识、基本理论和基本技能方面的藏书，还要围绕职业学院的根本性特点，加大扩展性、延伸性专业文献资源和人文科学文献资源的收藏力度，开发馆藏人文历史资源，挖掘本地、本校历史文化遗产，形成自己独有的藏书结构和藏书特色。

3.2.2 提高文献信息质量

对于图书馆来说，藏书数量在一定程度上表明了图书馆的办馆规模，而藏书质量在一定程度上表明了图书馆的办馆水平，直接影响和关系着图书馆在素质教育中的地位和作用。高职院校图书馆要坚持以读者为中心，以素质教育为主要目标，根据高职教育改革发展的需要，及时修订藏书规划，确定书目范围，在采集和订购文献时，要预先清查馆藏文献，有计划、有目的、有重点地入藏教学参考类书、课外阅读用书和电子信息资料，建立突出专业、兼顾人文，学科类别丰富、载体形式齐全的高质量的文献信息体系。尤其应注意，现在已经由纸本信息时代进入到数字、纸本并存的时代，据乔冬敏等人调查，高校图书馆数字资源所占比例在1/3—2/3之间，而且呈现逐年递增的趋势。因此要关心和关注计算机技术、多媒体技术和网络技术在图书馆领域的应用，根据资金安排和素质教育需要及时购进新型载体文献，建立具有职业教育特征的、具有本馆特色的数据库，开发网上信息资源，方便学生查阅、浏览、咨询和下载，满足高职学生自主学习、自我提升的素质教育需要。

3.3 突出环境育人功能

3.3.1 改进人文环境

高职院校图书馆不只是学生读书之处，也是育人之所，是校园文化活动的重要基地。高职院校图书馆应切实加强馆内人文环境建设，营造浓郁的人文氛围。图书馆要约束和规范读者的行为举止、着装仪表，拒绝言语粗俗、举止不雅、着装不整，使高职学生素质修养得到提高；通过张贴名人肖像、悬挂名言警句、布置书画长廊等形式，传播高雅的精神气质，教导正确的人生准则，培养积极的人生信念，启迪学生智慧，陶冶学生情操，提高学生修养；要充分了解和理解当代高职学生的性格特征及心理特点，从馆员自身做起，从点滴小事做起，为学生做表率，做学生榜样，提振他们的精神动力，鼓舞他们的人生情绪，给他们以书本以外的精神营养，使他们逐渐走向成熟、走向坚强。

3.3.2 突出人文特色

图书馆开展人文环境建设要不断更新观念，体现人文特色，其中最重要的应该体现出“以人为本”的理念。日本几乎所有的大学图书馆都在入口处设置服务咨询台或自动登录机，专业馆员随时解答读者提问，帮助读者查疑，给人以亲切、温和的感受。我国台湾地区的大学图书馆十分注重环境建设，营造出浓郁的文化气息，而且各具特色，创意十足。高职院校图书馆在建筑布局、环境美化、馆内装饰、家具摆放等方面要避免因袭模仿、机械雷同，要围绕以人为本的价值标准和价值追求悉心安排，突出地域、民族、文化、学科特色，充分表达人文意蕴，启迪读者心智，满足读者的精神、心理需求。

3.4 创新教育服务方式

3.4.1 培养学生获取信息能力

授人以鱼，不如授人以渔。学生时代获得知识固然重要，而获得开启知识宝库大门的钥匙则更为重要，因此图书馆应把培养学生信息意识，提高他们获取信息的能力作为职责所在。图书馆要结合时代特点，向学生提供计算机检索、光盘检索和多媒体阅览服务，建立有利于激发学生信息意识的图书馆环境，创新培养方式，增强教育效果。要针对不同阶段学生的不同需求，通过开设文献信息检索课、电子资源讲座、个性化辅导等多种形式，对学生进行信息知识和技能培训，介绍最新数据库及其使用方法,指导学生使用检索工具，为他们作信息导航，培养其专题调研、文献鉴别等高效运用信息的能力。应借助网络化信息资源对高年级学生开展高层次的信息服务，建立学习、指导、服务三者之间的联系通道，实现学生、教师和图书馆之间的良性互动，帮助学生通过网络获取所需知识和文献资源，培养学生主动搜集情报的意识和能力。

3.4.2 积极探索素质教育实践

高职院校图书馆是学生开展课外素质教育的重要基地，在培养高素质技能型人才方面发挥着不可替代的作用。图书馆应该针对高职学生的特点，经常组织开展形式多样的读书活动，如新书阅览、知识竞赛、读者沙龙、征文比赛等，不断掀起阅读热潮，激发学生阅读兴趣，引导学生多读书、读好书，提高学生的文化素养；也可以组织报告会、书评会、学术讲座、创意活动、设计大赛、作品展览等，参与校园文化建设，丰富校园文化活动，使高职学生在丰富多彩的活动中接受美的教育、美的熏陶，从而丰富知识，增长才干，培养他们积极乐观的兴趣爱好，提高他们分析问题和解决问题的能力，使图书馆的育人功能在精神文化活动中得到彰显；图书馆还可以根据具体情况有计划、有组织地安排学生参加各种形式的义务劳动，比如参与图书馆卫生保洁清扫、图书搬运整理等劳动，以及书刊分类、编目上架、报刊装订、外借服务等简单业务工作，使学生在劳动中获取劳动知识，得到劳动锻炼，养成关心集体、爱护公物、吃苦耐劳、尊重他人的良好道德品质。

[1]朱宗霞,卢培文.谈高校图书馆在大学生素质教育中的作用[J].图书馆工作与研究,2004(3):71-72.

[2]周立黎.图书馆员形象的社会认知及改善[J].图书馆,2012(6):113-114.

[3]沈利华,陈国钢.美国图书馆“功能专家”的设置与管理[J].图书馆杂志,2013(5):75-80.

[4]张彦静.高职院校图书馆专业化信息服务模式研究[J].图书馆学研究,2013(9):86—90.

[5]乔冬敏.高校图书馆信息资源建设现状调查分析与思考[J].图书馆,2012(6):66—67.

[6]晁亚南,毕强,滕广青.高校学生用户开放存取知识需求分析[J].中国图书馆学报,2013(1):63—69.