高校图书馆在协同创新环境下的角色定位及发展对策∗

肖 琴 李佳玉

（东莞理工学院城市学院图书信息中心，广东 东莞 523419）

2011年4月，胡锦涛同志在清华大学百年校庆上发表重要讲话，他指出，“创新已成为经济社会发展的主要驱动力，知识创新水平的高低已成为国家竞争力强弱的决定性要素，同时明确提出全面提高高等教育质量，必须依靠科学研究能力的增强，要通过体制机制创新和政策项目引导，鼓励高校同科研机构、企业开展深度合作，建立协同创新战略联盟，积极推动协同创新，促进资源共享，联合开展重大科研项目攻关，在关键领域取得实质性成果，努力为建设创新型国家做出积极贡献”[1]。为贯彻落实胡锦涛同志讲话的重要精神，提升高等学校的创新能力，积极推进“政、产、学、研、用”各主体围绕国家需求，整合资源开展协同创新，加快推进创新型国家建设，2011年4月24日，教育部、财政部决定实施“高等学校创新能力提升计划”（简称“2011计划”）。

“2011计划”旨在通过协同创新中心的建设，突破高校与其他创新主体间的壁垒，释放各类创新要素的活力，实现人才、资本、信息、技术等的共建共享，大力推进高校与科研院所、行业企业、地方政府以及国外科研机构的深度合作，促进经济和社会发展。

1 协同创新的发展及内涵

协同创新最初源于协同学，1971年德国斯图加特大学教授、物理学家哈肯（Hermann Haken）发表《协同学：一门协作科学》一文，第一次正式提出协同的概念。后来，哈肯又相继出版了著作《协同学导论》和《高等协同学》，对协同理论进行了系统的阐述。他认为协同指的是系统中各子系统的相互协调、合作或同步的联合及集体行为而产生的1+1＞2的效果[2]。协同创新是把协同的思想引入创新的过程，指在创新过程中各要素在发挥各自作用、提升自身效率的基础上，通过机制性互动与合作而产生的效率的质的变化，带来的是价值的创造和增加[3]。协同创新实质上是产学研合作理念的新发展，是一种实现创新的组织方式。对应到实践过程中，协同创新是各创新主体，包括高校、科研院所、企业、政府等，围绕国家、地方、行业产业需求，共建共享优质资源，展开多样化、深层次的合作交流，从而形成不同类型的协同模式，产出创新成果的过程。

2 高校图书馆协同创新理论研究与实践现状

自“2011计划”实施以来，协同创新在全国范围内得到响应。高校图书馆作为协同创新重要主体之一，积极参与协同创新，在理论和实践上都取得了很大进展。

2.1 高校图书馆协同创新理论研究现状分析

国内少数学者从协同发展或协同创新角度对高校图书馆的信息服务与发展方向进行了研究：倪胜霞等研究了产学研合作模式下高校图书馆服务功能的定位，认为高校图书馆需适应该模式下各主体合作内涵的新变化，并从服务内容上进行相应调整[4]；李迎春认为地方高校图书馆需适应产学研一体化模式，合理配置人力、物力和财力资源，实现其作为地区文献信息中心的价值[5]；于春莉探讨了高校图书馆为产学研发展提供企业信息服务的原则、内容与方式的合理定位[6]。胡迎卫提议建立“政府+学校”型地方高校图书馆信息资源社会化服务模式，提出该模式的功能定位应该包括信息集成、信息开发和参考咨询，并对该模式中各主体间的权利与义务、运行机制等问题进行了探讨[7]；王华探讨了高校图书馆与校内科研机构、企业信息整合以及学生实习就业三者一体化的服务模式[8]。吴玉提出了构建“三位一体”的民营企业信息智库服务平台的设想，论述了通过组建信息服务小组、创建特色数据库、收集特种文献资源、提供竞争情报服务、构建协同创新模式来实现高校图书馆的社会化服务[9]；吴敏琦从管理协同、组织协同和战略协同三方面提出了高校图书馆协同创新网络构建的实现路径[10]；王爱玲对高校协同创新要求下的数字文献资源个性化服务的需求和特点进行了研究，探讨了在高校协同创新要求下的数字文献资源个性化服务中云计算技术和博客技术的作用[11]。

2.2 高校图书馆协同创新实践现状分析

在国家推行“2011计划”之前，高校图书馆在服务社会力量、支持科技创新上已有实质性行动。2005年7月8日，在武汉大学举办了“中国大学图书馆馆长论坛”，全国50余所高校图书馆馆长签署了《中国大学图书馆合作与资源共享武汉宣言》，鼓励大学图书馆在满足本校读者需求的前提下，逐步向社会开放大学图书馆资源[12]。2007年11月15日，全国图书馆企业信息服务年会暨“面向企业的图书馆创新服务模式”研讨会在苏州独墅湖图书馆召开，会议于11月16日通过的《全国图书馆企业信息服务苏州宣言》宣告图书馆应为企业的知识发现与应用、科学决策与可持续发展提供信息与智力支撑，应积极开展面向企业的信息服务，成为企业信息服务的一支有生力量，这为全国各级各类图书馆组织馆企联盟、开展主动服务、推动资源共享指明了方向。2012年4月，清华大学与中国科学院学部共建“科学与社会协同发展研究中心”，致力于构建高水平的跨学科研究平台，充分发挥学校相关专业优势，积极参与国家重大科学发展战略与政策的研究和咨询工作，为国家科技战略和政策的制定服务，推动相关学科的建设与发展[13]。2012年5月15日，中国人民大学与北京外国语大学签署战略共同体合作框架协议，双方拟建设公共外交研究等若干个协同创新中心，服务中国文化“走出去”的战略需要[14]。自“2011计划”启动以来，全国已有150所高校成立了协同创新中心，26个省市成立了省级“2011计划”领导小组。2013年4月，14个国家协同创新中心获得教育部的首批认定[15]。

从总体上来看，研究者逐步认识到高校图书馆在协同创新中的重要地位，并围绕协同创新模式、协同服务内容与方式、协同创新平台建设、协同资源整合等主题进行了初步研究。图书馆自身也意识到响应国家战略计划的重要性，积极投入协同创新工作。但高校图书馆协同创新的理论研究尚未形成体系，如何依托图书馆自身资源和特点，最大限度地发挥高校图书馆在协同创新中的促进作用并使其在协同创新中的角色定位更加明晰，协同创新环境下高校图书馆服务模式及方法也有待进一步研究。

3 高校图书馆在协同创新中的作用及角色定位

高校作为国家创新体系的重要组成部分，在建设创新型区域、创新型国家的征程上肩负着神圣的使命和光荣的责任，是协同创新的重要主体之一。而高校图书馆作为高校的知识库，不仅可以为高校的科研创新提供强大的信息支撑，同时也有能力为社会科技创新提供相关资源与服务，在协同创新中有着举足轻重的作用。

3.1 协同创新中高校主导力的强化者

高校、科研院所、企业、政府是协同创新的基本主体，在国家创新体系中，高校是培养高层次创新人才的重要基地和摇篮，是基础研究领域和高技术领域原始创新的主力军之一，是政府和社会的智囊团。可以说高校是协同创新体系的重要力量之一，是协同创新成败的主要责任主体。高校图书馆作为高校重要的教学辅助部门，拥有高质量且学术性较强的信息资源，在服务教学、服务科研目标的指引下，信息资源结构不断优化和完善，能提供专业化的学科知识服务，且服务质量较高。协同创新的过程离不开信息资源和信息服务的支持，高校图书馆的资源和服务优势可以强化高校在协同创新中的主导力。

3.2 协同创新中各主体间的整合者

协同创新是高校、科研院所、企业、政府等创新主体围绕国家、地方、行业产业需求，展开多样化、深层次合作交流，产出创新成果的过程，是一种实现创新的组织方式。其本质是一种管理创新。长期以来，高校、科研院所、企业、政府等各协同创新主体独立运行，自成体系，信息资源、仪器设备等分散且大量重复建设，这不仅导致了资源的浪费，同时也增加了面向国家战略需求研究和科技尖端领域研究时各协同创新主体间的协调合作成本，制约了科技创新的步伐。高校图书馆作为信息资源的建设和服务中心，应着眼于协同和引领，以经济建设和社会发展需求为中心，整合各协同创新主体之间各类资源，包括信息资源、人力资源等，优化自身资源结构，积极开展主动融合和主动服务，引导各协同创新主体共建协同创新平台，充分发挥高校在协同创新体系中的骨干和引领作用。

3.3 协同创新中信息资源和服务的提供者

高校图书馆本着服务教学、服务科研的宗旨，经过多年的累积和发展，已成为拥有丰富纸质文献资源和电子资源的资源基地。同时，高校图书馆拥有大量具备情报加工检索能力、计算机应用能力的高素质人才和强大的学科馆员团队，结合高校各院系的多学科专家团队，能够为政府、企业提供各种信息服务。调查显示，高校图书馆提供的科技查新、竞争情报、市场调研、定题服务、知识产权服务等都是企业需要的服务方式。高校图书馆充分整合利用其馆藏资源优势和高校的人才优势，能够很好地服务企业、政府，促进协同创新的发展。

4 协同创新环境下高校图书馆发展策略

新形势下，高校图书馆应结合自身资源、人才、技术、服务、信誉等优势谋求新发展，使高校图书馆充当协同创新中高校主导力的增强者、各主体间的整合者以及信息资源和服务的提供者。

4.1 依据行业、政府需求，组建协同创新服务小组

企业的发展、政府决策的制定都需要信息作支撑，科技查新服务、定题服务、知识产权服务、竞争情报服务、法律法规、政策信息推送服务、产业动态技术跟踪服务、行业数据统计、市场调研服务等是企业、政府基本的情报需求。高校经过长期发展，形成了各自的优势特色学科，同时也形成了稳定的科研团队。图书馆可以针对企业、政府的情报需求，组建涵盖图书情报、计算机技术、机械制造、化工、冶金、材料、自动化、法律、工程等领域的协同创新服务小组。该协同创新服务小组一方面致力于情报信息的搜集整理，在进行深度加工之后形成专业性极强的知识产品以满足企业、政府的信息需求，协助企业、政府实现创新发展；另一方面，协同创新服务小组也可将高校自身各领域的研究成果与企业、政府融合，推动高校科研成果的转化，从而更好地实现高校服务社会的使命。

4.2 搜集、整合信息资源，创建特色资源库

高质量、成体系的信息资源是协同创新开展的重要保障。图书馆应充分利用其资金、人才、技术优势，发挥其搜集整合信息资源的功能，针对其所开设学科专业，特别是特色学科、优势学科，建立完善的资源体系。同时，图书馆可以组织图书情报专业人员、各类学科馆员、其他协同创新主体相关人员成立专门的信息资源共建共享小组，充分依据地方政府、不同行业以及区域内重点产业、支柱产业的信息需求，搜集、挖掘并整合各类协同创新主体间的信息资源，建立行业统计数据库、特色产品库、政策法规库、产业技术库等。对于会议文献、科技报告、产品样本、专利、标准、科技档案、政府出版物等特种文献，图书馆也应该进行搜集整理，以逐步形成具有丰富馆藏特色、地域特色、行业特色、文化特色的协同创新资源保障体系，为协同创新提供信息服务支撑。

4.3 聚焦地方、行业发展，提供协同知识服务

地方高校立足地方，与地方政府、企业有着天然的联系，具有服务地方的区域特色。当今社会经济在全球化背景之下发展迅速，对经济走势预测的准确性，新工艺的应用、新产品的研发速度，对客户信息和客户需求的把握程度上能否做到准确决策关系到企业的成败。高校图书馆应利用自身优势，扩大服务范围，对这些信息进行筛选、分析、归纳、对比，通过多种方法向企业提供信息服务，为政府和企业提供及时而又准确的信息，帮助企业规避风险，获得竞争优势，协助企业实现创新发展。同时，图书馆应该转变服务理念，实施主动服务、人性化服务、个性化服务、品牌服务，建成一个完善的面向政府、企业的知识服务体系。

5 结语

积极推进协同创新既是面向国家战略的需要，同时也是促进高校自身发展的需要，是高校服务于国家、服务于地方、服务于科学、服务于行业、提升自身创新能力和高等教育质量的重要体现。这既彰显了高校图书馆在新形势下的存在价值，也将更深刻地揭示现代图书馆发展建设的内在规律。

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[2]H·哈肯.协同学导论[M].张纪岳，郭治安译.西安：西北大学科研处，1981．

[3]饶燕婷.“产学研”协同创新的内涵、要求与政策构想[J].高教探索，2012（4）：29-32.

[4]倪胜霞，李杰.产学研合作模式下高校图书馆服务功能的定位[J].绥化学院学报，2010（5）：182-183.

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[6]于春莉.高校图书馆为企业提供信息服务探析[J].大学图书情报学刊，2005（3）：63-65.

[7]胡迎卫.“政府+学校”型信息资源社会化服务模式研究——以区域发展背景下的地方高校图书馆为视角[J].图书馆建设，2012（2）：68-71.

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[14]人大新闻网.中国人民大学与北京外国语大学签署合作协议建立高校战略共同体[EB/OL].（2012-05-16）[2014-04-25].http：//news1.ruc.edu.cn/102447/81846.html，2012-05-16/2014-04-25.

[15]南报网.教育部首推“2011计划”首批认定14个国家协同创新中心[EB/OL].（2013-04-12）[2014-04-25].http：//www.njdaily.cn/2013/0412/376292.shtml.