高职口腔医学专业学生工作能力影响因素分析及培养对策实践

2014-02-07 02:38马菲菲郁翠萍张立新李亚利
中国高等医学教育 2014年12期
关键词:口腔医学实务毕业生

马菲菲,郁翠萍,张立新,孙 峰,张 妤,李亚利

(天津医学高等专科学校,天津 300222)

随着高等职业教育的迅猛发展,高职毕业生的人数不断增加,就业问题越来越引起了社会的普遍关注。在解决就业问题上,如何提高学生的工作能力,提高毕业生的就业竞争力,无疑是提高就业率,提升就业质量,满足个人成长及社会需求的惟一出路。所以,必须通过多方调查了解学生基本工作能力及其满足度,结合学生情况和岗位需要,在三年中,对学生的工作能力培养进行系统规划。

一、工作能力分析

1.研究目的。了解高职教育口腔医学专业学生核心工作能力的重要度与满足度。

2.研究对象。来自两个方面,一方面是专业实习的19家医疗机构的带教老师;一方面是本校口腔专业2011、2012届275名毕业一年后学生。

3.研究方法。对于带教老师的调查,是走访19家医院(其中综合性医院12家,口腔专科医院7家),针对学生在实习中的工作能力进行访谈和问卷调查;对于毕业生的调查是与第三方评价机构合作,通过网络邮箱完成问卷。该研究的问卷基于美国劳工部SCANS标准(The Secretary’s Commission on Achieving Necessary Skills)[1],将基本工作能力细分为五大类35项(见表1)。

4.研究结果。实习单位的调研结果显示:高职教育口腔专业的学生与本科生相比,理论和技能方面并无明显的差异,本校因“三个统一”的教学特色(即:专业课教学老师与临床一线医生统一,教学内容与岗位要求统一,实训场所与临床工作环境统一)以及职业教育前两年中充分的实训时间,在动手能力上优于其他院校,上手快。但是在与病人的沟通上、积极学习、倾听与理解上,本校学生并没有明显优势,且已经成为当代学生共同的职业瓶颈,甚至成为社会医患关系紧张的一个重要方面。毕业生调查显示:问卷回收率达57%,毕业生认为,在其临床工作中,理解与交流能力显得非常重要。尤其是有效的口头沟通、积极学习、理解他人三项能力列居前三位,但是该项能力的满足度还有待提高(见表2)。

表1 35项基本工作能力

表2 本校2011、2012届口腔医学专业毕业生 基本工作能力及满足度

二、对策思考

本系依据以上调研的结果,认真分析人才培养过程及人才成长规律,借鉴台湾地区先进的教学理念,在专业教学之外,系统设计学生有效的口头沟通、积极

学习、理解他人等工作能力培养途径及方法,围绕“教什么,如何教”做了如下尝试。

1.关注“人文精神”,突出“全人教育”。通过两岸师生的互访与交流发现,在台湾的教育中非常强调“人文关怀”,甚至在他们的操作规程中,更多强调的是“倾听需要”,经常会看到医护人员在关注病人的感受,问“是否舒服?是否缓解?这样做可以吗?”与此不同,我们在强调“规范的操作与流程”的时候,往往忽略病人的个体需求;另外台湾的教育倡导“全人教育”,即:“生活教育为基石,品德教育为栋梁,人文教育为板墙,知能教育为华盖”。如果把培育人才比喻为盖房子,那么其中的“知能”教育,就是我们通常所说的“知识与技能”,更像是“屋顶”,而“人文教育、品德教育、生活教育”更是基础。基于这些,我们对专业课教学及评价进行调整,在教学中强调“职业素养”,在专业课前强调“职业衣着、妆容、态度和器械准备”,课中强调“操作规范、仪器的爱护、对患者的体贴与关怀”[2-3],课后强调“对操作台、椅位、诊疗用品的整理和清洁以及及时记录”。并作为平时成绩的一部分,纳入课程评价体系,自实施以来,收到较好的效果,教师、学生正从有意识的关注到逐步形成习惯。

2.紧贴“专业实务”,对接“岗位要求”。“专业实务”在台湾的技职教育中经常会看到,通过学访、交流认识到“专业实务”是指专业相关领域的广泛实践。例如:在台湾敏惠医护管理学院的教育目标中强调“实作能力”;在它的重点发展之特色上,强调“专业技能、实务的竞争能力”。他们的教育除了课本和实验、实训、实习外,还有一些职业体验,例如在讲盲人护理前,先让学生蒙上眼睛过一天;在讲妊娠病人的护理前,先让学生带上厚厚的肚皮,感受孕育的辛苦,这些被他们称之为“见苦知福”,让学生懂得感恩和惜福。除此之外,鼓励学生在相关医疗岗位上做义工,锻炼与人沟通交流的能力及培养博爱与奉献精神。这些,给我们很多启示。在我们的课程之外,怎样为学生搭建了扎实的实践活动平台,通过参加各种实践活动,提高他们的团队合作精神,沟通能力,解决问题的能力,从而提高他们的就业能力。系里完善“口腔社”组织,以“学生主体,专业教师指导”为原则,系统设计学生三年的“专业实务”(见表3)。

表3 口腔医学专业学生基本工作能力培养途径

通过以上这些措施,可以看出学生发生了潜移默化的变化,更有修养,更加懂得关心他人,与他人沟通,懂得如何把自己的知识得以运用。因为运用,学生也找到了学习的动力和目标,形成了良性循环,在最近的专业老师反馈及实习医院调研中发现学生在学习能力、工作能力上均有了提升,受到带教老师及患者的好评。这也为我们进一步深化学生职业素养教育提供了思路。

[1]雒力雯.美国劳工部“SCANS报告”对我国建构新学力观的启迪[J].牡丹江教育学院学报,2010,3(121):50-51.

[2]李开龙,何娅妮,王惠明,等.强化人文素质教育对实习生临床工作能力的影响[J].西北医学教育,2011,10(19):968-971.

[3]沈励铭,朱晓卓,徐伟静,等.对加强口腔医学生临床实践中素质教育的思考[J].卫生职业教育,2011,8(29):25-26.

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